Solució: Codi d'error de la càmera 0xa00f4243



Què causa l’error 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Hem investigat aquest error en concret mirant diversos informes d’usuaris i les estratègies de reparació que s’utilitzen habitualment per resoldre aquest missatge d’error concret. Resulta que hi ha diversos possibles responsables que poden desencadenar aquest missatge d'error:

  • La corrupció de fitxers està provocant l'error - Resulta que aquest problema en particular també pot ser causat per un dany de fitxers o per un controlador incomplet que limita la funcionalitat de la càmera. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema executant l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius o reinstal·lant el controlador de la càmera mitjançant l'administrador de dispositius.
  • La càmera es desactiva mitjançant les pulsacions de tecla - Algunes configuracions de portàtils (especialment els models Lenovo) inclouran una drecera física que us permetrà desactivar la càmera integrada mitjançant el botó FN. En aquest cas, podeu resoldre el problema fent servir una altra vegada la drecera per tornar a activar la càmera integrada.
  • Actualització de Windows incorrecta - Una altra possibilitat que pot provocar aquest error és una mala actualització de Windows que va acabar afectant la funcionalitat de la càmera. En aquest cas, podreu resoldre el problema afegint un valor de registre que garanteixi que el controlador de la càmera es restableixi a la configuració original.
  • El servei de càmera està desactivat - Aquest error en particular també es pot produir si el servei utilitzat per la càmera es desactiva a propòsit. Si és així, podeu resoldre el problema accedint a la pantalla de serveis i tornant a iniciar el servei per força.
  • L'AV sobreprotector interfereix amb l'aplicació Càmera - Node32, AVG i diverses altres suites de seguretat de tercers poden impedir l'accés a l'aplicació Camera per motius de seguretat. Si esteu segur que no hi ha cap amenaça de seguretat, podeu desinstal·lar l’antivirus de tercers.

Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius

Si el problema es produeix per una corrupció de fitxers o per un controlador incomplet que limita la funcionalitat de la càmera, és probable que l'aplicació Càmera activi el 0xA00F4243 (0xC00D3704) error. Afortunadament, tant Windows 8 com Windows 10 estan equipats amb una utilitat que pot ser capaç de resoldre aquest problema automàticament.



Diversos usuaris afectats han informat que van aconseguir solucionar el problema després d'executar l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius. Després de fer això, la utilitat els va recomanar una estratègia de reparació que (un cop es va aplicar) va aconseguir solucionar el fitxer 0xA00F4243 (0xC00D3704) error.



Aquí teniu una guia ràpida sobre com executar l’eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius:



  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. Dins del quadre de text, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ”I premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació

    Accedint a l'eina de resolució de problemes d'activació

  2. Dins del Resolució de problemes pantalla, desplaceu-vos cap avall fins a Cerqueu i solucioneu altres problemes i feu clic a Maquinari i dispositius . A continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes del menú recentment aparegut.

    Feu clic a Maquinari i dispositius i feu clic a Executa l'eina de resolució de problemes

  3. Espereu fins que es completi la fase de diagnòstic inicial i feu clic a Apliqueu aquesta correcció si es troba una estratègia de reparació adequada.

    Apliqueu aquesta correcció



  4. Un cop s'hagi aplicat l'estratègia de reparació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt automàticament a la propera posada en marxa.

Si encara us apareix el mateix missatge d'error, aneu al següent mètode.

Mètode 2: habilitar la càmera (si escau)

Si teniu la sort, la solució per al 0xA00F4243 (0xC00D3704) l'error pot ser tan senzill com prémer algunes tecles del teclat. Resulta que aquest error en particular també es mostrarà si la càmera està desactivada al vostre PC. Normalment, aquest problema es troba als ordinadors portàtils de Lenovo.

Proveu de prémer FN + F8 i torneu a obrir la càmera per veure si el problema s'ha resolt. Es tracta d’una drecera per habilitar la càmera als portàtils Lenovo (però també pot funcionar per a diferents fabricants).

Si aquest mètode té èxit, vol dir que l'error s'ha produït perquè la càmera integrada s'ha desactivat.

Si aquest mètode no era aplicable, aneu al següent mètode.

Mètode 3: Torneu a instal·lar el controlador de dispositiu de la càmera

Una raó molt comuna per la qual es produirà aquest problema és el controlador de dispositiu d’imatge. Si el controlador que utilitzeu està malmès o la instal·lació està incompleta, és possible que us trobeu amb el 0xA00F4243 (0xC00D3704) error perquè el vostre sistema operatiu es deixa enganyar pensant que la càmera sempre s’utilitza.

Alguns usuaris afectats han informat que han aconseguit resoldre aquest problema en particular reinstal·lant el controlador de dispositiu Imaging mitjançant el Gestor de dispositius. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' i premeu Entra per obrir el Gestor de dispositius. Quan el sistema ho demani UAC ( Control del compte d'usuari ), feu clic a per atorgar privilegis administratius.
  2. Dins del Gestor de dispositius, amplieu el menú desplegable associat amb Dispositius d'imatge (o càmeres) .
  3. Dins del Dispositius d'imatge (o càmeres) menú desplegable, feu clic amb el botó dret al controlador de la càmera i trieu Desinstal·la el dispositiu .
  4. A continuació, feu clic a Desinstal·la per confirmar la desinstal·lació i esperar que finalitzi el procés.
  5. Reinicieu l'ordinador per permetre que el sistema operatiu reinstal·li el fitxer Controlador de càmera a la propera posada en marxa.
  6. Obriu l'aplicació Camera i comproveu si el problema s'ha resolt.

Reinstal·lació del controlador de la càmera

Si encara us apareix el mateix missatge d'error, aneu al següent mètode.

Mètode 4: Creació d’un valor EnableFrameServerMode mitjançant l’Editor del Registre

Un altre motiu que pot acabar desencadenant el 0xA00F4243 L'error és una instal·lació danyada causada per una mala actualització de Windows o per altres controladors que entren en conflicte amb el controlador de la càmera. En aquest cas, diversos usuaris afectats han aconseguit resoldre el problema afegint un valor de registre per corregir el comportament erroni.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’ús de l’Editor del Registre per afegir el valor EnableFrame ServerMode al Registre:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Regedit' i premeu Entra per obrir el Editor del registre . Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a per atorgar privilegis administratius.
  2. Dins de l’Editor del Registre, utilitzeu el menú de l’esquerra per anar a la ubicació següent:
     Ordinador  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation  Platform 

    Nota: També podeu enganxar la ubicació directament a la barra de navegació i prémer Entra.

  3. Un cop arribeu a la ubicació correcta, passeu al tauler dret, feu clic amb el botó dret i trieu Nou> Valor DWORD (32 bits).
  4. Anomeneu el nou creat DWORD a EnableFrameServerMode i premeu Entra per desar els canvis.
  5. Obriu el nou creat EnableFrameServerMode valor i conjunt base a hexadecimal i la Dades de valor a 0 . Un cop hàgiu acabat, feu clic a D'acord per desar els canvis.
  6. Tanqueu l'Editor del registre, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en la propera posada en marxa obrint de nou l'aplicació Camera.

Creació d’un valor EnableFrameServerMode a l’Editor del Registre

Si encara veieu que el 0xA00F4243 (0xC00D3704) error en intentar obrir l'aplicació de la càmera, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 5: Execució d'un sistema de comprovació de fitxers del sistema (SFC)

Alguns usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després d'utilitzar la utilitat System File Checker (SFC) per escanejar i corregir els danys que podrien causar la 0xA00F4243 (0xC00D3704) error. El SFC és una utilitat integrada que substituirà els fitxers del sistema danyats per còpies noves emmagatzemades localment.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com realitzar un Comprovador de fitxers del sistema (SFC) escanejar:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) , feu clic a per concedir privilegis administratius al símbol del sistema.
  2. Dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per iniciar un escaneig del comprovador de fitxers del sistema:
    sfc / scannow
  3. Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i consulteu si 0xA00F4243 (0xC00D3704) l'error ja no es produeix quan intenteu tornar a iniciar l'aplicació Càmera.

Si encara es produeix el mateix problema, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 6: habilitació del servei de càmera

Alguns usuaris afectats han informat que el fitxer 0xA00F4243 (0xC00D3704) un error va deixar de produir-se un cop van visitar la pantalla de serveis i van descobrir que el fitxer Profunditat Intel (R) RealSense (TM) el servei s'ha desactivat. Però tingueu en compte que és possible que la càmera utilitzi un servei de càmera diferent, de manera que el nom del servei que està desactivat pot ser diferent.

Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema accedint a la pantalla de serveis i reactivant el servei de càmera:

  1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Services.msc' al quadre de text i premeu Retorn per obrir el fitxer Serveis pantalla.

    Execució de serveis mitjançant el quadre de diàleg Executa

  2. Dins de la utilitat Serveis, utilitzeu el tauler de la dreta per localitzar el vostre Càmera conductor. En la majoria dels casos, s’anomenarà Profunditat Intel (R) RealSense (TM).
  3. Un cop hàgiu aconseguit localitzar el servei utilitzat pel vostre Càmera , feu-hi clic amb el botó dret i trieu Començar .

    Inici del servei de càmeres

  4. Obriu el fitxer Aplicació de càmera torneu a veure si encara teniu el mateix problema.

Si encara us trobeu 0xA00F4243 (0xC00D3704) error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 7: desinstal·lació de l'antivirus de tercers

Resulta que aquest problema també pot ser causat per un conjunt d’antivirus sobreprotector. Diversos usuaris afectats han informat que el problema va deixar de produir-se un cop van desinstal·lar el dispositiu AV de tercers i van permetre que el Windows Defender incorporat prengués el relleu.

Basant-se en diversos informes d'usuaris, se sap que Node32, AVG i alguns altres llocs causen la causa 0xA00F4243 (0xC00D3704) error al Windows 10. En aquest cas, podreu resoldre el problema desinstal·lant el paquet de seguretat de tercers.

Per assegurar-vos que no deixeu cap fitxer restant que pugui afectar el vostre equip, us recomanem que seguiu aquest article ( aquí ) per obtenir els passos per desinstal·lar completament el programa de seguretat.

6 minuts de lectura