El codi d'error 0xc10100BF (Aquest fitxer no es pot reproduir) es produeix per a alguns usuaris de Windows 10 quan intenten reproduir fitxers MP4 a l'ordinador mitjançant l'aplicació Movies & TV o Windows Media Player.
0xc10100BF Codi d'error: el fitxer no es pot reproduir
Si esteu decidit a arribar a la causa principal d’aquest problema, hauríeu de començar desplegant les utilitats de resolució de problemes integrades que podrien solucionar aquest problema automàticament ( Reproductor de Windows Media Eina de resolució de problemes i de reproducció de vídeo).
En cas que ja ho hàgiu fet sense èxit, el següent pas lògic és intentar reinstal·lar o restablir l'aplicació problemàtica. En cas que tingueu en compte una instància de Windows Media Player o d'aplicacions Movies & TV malmesa, aquesta operació hauria de solucionar completament el problema.
Tanmateix, per si l’únic cop que veieu aquest codi d’error és quan intenteu obrir fitxers que heu descarregat prèviament a Internet, assegureu-vos que la descàrrega no s’hagi interromput abans de finalitzar. També és possible que una interferència AV amb sobreprotecció aturi l’intercanvi de dades abans de completar l’operació.
A més, si intenteu reproduir els fitxers .mp4 que provoquen l’error des d’una unitat flash, proveu si realment no esteu tractant sectors dolents tornant a descarregar els fitxers del vostre disc dur o disc dur.
I, finalment, si encara no ho heu provat, instal·leu i utilitzeu una eina de reproducció de vídeo equivalent de tercers com VLC i comproveu si els vídeos es reprodueixen sense problemes. VLC, en particular, és capaç de reproduir fitxers parcialment danyats quan fallen altres equivalents.
Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes dedicada
Tant si teniu aquest problema amb el programa Windows Media Player com amb l’aplicació de pel·lícules i TV més recent, heu de començar per veure si la vostra instal·lació de Windows no pot resoldre el problema automàticament.
Alguns usuaris afectats han confirmat que han aconseguit solucionar el problema i reproduir vídeos sense el mateix 0xc10100bf després d'executar les utilitats de resolució de problemes dedicades:
- Si teniu aquest problema amb el Reproductor de Windows Media, hauríeu de poder solucionar-lo executant l’eina de resolució de problemes del Reproductor de Windows Media.
- Si us trobeu amb aquest codi d’error amb l’aplicació Movies & TV, la solució adequada és executar l’eina de resolució de problemes més recent de Vide Playback.
Segons l’escenari aplicable, seguiu la guia que s’adapta a l’escenari concret en què us trobeu:
A. Execució de l'eina de resolució de problemes del reproductor de Windows Media
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Control' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el clàssic control Panel interfície.
Accedint a la clàssica interfície del tauler de control
- Dins del clàssic control Panel interfície, utilitzeu la funció de cerca (cantonada superior dreta) per cercar 'Resolució de problemes' i premeu Entra per recuperar els resultats. A continuació, feu clic a la llista de resultats Resolució de problemes.
Accedint al menú clàssic de resolució de problemes
- Un cop estigueu dins del Resolució de problemes finestra, feu clic a Veure tot per veure la llista completa d’eines de resolució de problemes disponibles.
Visualització de tots els solucionadors de problemes disponibles
- Un cop hàgiu obtingut la llista completa dels solucionadors de problemes clàssics, feu clic a Configuració del reproductor de Windows Media a la llista d’opcions disponibles.
Accedir a la configuració del Reproductor de Windows Media
- Un cop us trobeu a la pantalla inicial del Configuració del reproductor de Windows Media eina de resolució de problemes, feu clic a Advanced i marqueu la casella associada a Apliqueu les reparacions automàticament.
Aplicació de reparacions automàticament
Nota: Si veieu el Executa com administrador hipervincle, feu-hi clic per obrir l'eina de resolució de problemes amb accés d'administrador.
- Feu clic a Pròxim per avançar l'exploració a la pantalla següent i, a continuació, espereu que finalitzi l'operació.
- En cas que l’eina de resolució de problemes recomani una solució, feu clic a Apliqueu aquesta correcció .
Aplicació de la solució per a la configuració del reproductor de Windows Media
Nota: En funció de la solució que es recomana, és possible que hàgiu de seguir alguns passos manuals per completar el procés.
- Un cop finalitzada l'operació de resolució de problemes, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa.
B. Execució de l'eina de resolució de problemes de reproducció de vídeo
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ' i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació
- Un cop us trobeu a la finestra de resolució de problemes, passeu al tauler dret i desplaceu-vos cap avall fins a Cerqueu i solucioneu altres problemes. Des d'allà, feu clic a Reproducció de vídeo i, a continuació, feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes del menú contextual recentment aparegut.
- Després d'iniciar la utilitat, espereu fins que finalitzi l'escaneig inicial. A continuació, trieu de la llista de possibles problemes i feu clic a Apliqueu aquesta correcció si es recomana una estratègia de reparació adequada.
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat un cop s'hagi completat la següent seqüència d'inici.
Execució de l'eina de resolució de problemes de reproducció de vídeo
Si ja heu fet aquests intents de resolució de problemes i continueu veient el mateix Error 0xc10100bf codi, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 2: Torneu a instal·lar l'aplicació problemàtica
En cas que les utilitats de resolució de problemes integrades no poguessin solucionar el problema, el següent pas lògic hauria de ser desinstal·lar-la. Per descomptat, les instruccions exactes per fer-ho seran diferents segons si tingueu aquest problema amb el Windows Media Player o amb l’aplicació Movies & TV.
Per si veieu el Error 0xc10100bf de codi quan es reprodueixen vídeos al Windows Media Player, seguiu la sub guia A. Si veieu l'error a l'aplicació Movies & TV, seguiu la sub guia B.
A. Torneu a instal·lar el Windows Media Player
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu ' optionalfeatures.exe » dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Funcions de Windows pantalla.
Obertura de la pantalla de funcions de Windows
- Quan estigueu a la pantalla següent, aneu endavant i desplaceu-vos cap avall per la llista de funcions de Windows i localitzeu l’entrada de funcions de suports. Quan el vegeu, feu-hi doble clic i desmarqueu la casella associada Reproductor de Windows Media i feu clic a D'acord per desar els canvis.
- Espereu fins que finalitzi el procés i, a continuació, reinicieu l'ordinador i espereu a que finalitzi el següent inici.
- A continuació, seguiu de nou els passos 2 i 3 anteriors, però aquesta vegada habilita el fitxer Reproductor de Windows Media component de nou.
- Intenteu reproduir el mateix vídeo que anteriorment fallava i comproveu si el problema es resol ara.
B. Restabliment de l'aplicació Pel·lícules i TV
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . Dins del quadre de text, escriviu ' ms-settings: appsfeatures ' i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions pestanya del fitxer Configuració aplicació
- Dins del Aplicacions i funcions , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions disponibles i localitzeu el fitxer Aplicació Pel·lícules i TV .
- Quan estigueu al menú correcte, feu-hi clic una vegada per accedir-hi i, a continuació, feu clic a Opcions avançades hiperenllaç des de sota del nom.
- Dins del Opcions avançades pantalla del fitxer Pel·lícules i TV , desplaceu-vos cap avall fins a Restableix i feu clic a Restableix per iniciar l'operació.
- Confirmeu l'operació fent clic a Restableix demana una vegada més.
- Un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en el proper inici de l'ordinador.
Restabliment de l'aplicació Pel·lícules i TV
Si aquest problema encara no es resol, passeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: tornar a descarregar els fitxers danyats
En cas que només tingueu aquest problema amb fitxers que heu descarregat prèviament en línia, és possible que la corrupció dels fitxers estigui provocant Error 0xc10100bf codi. En la majoria dels casos, aquest problema es produirà després d'una descàrrega incompleta o després que un conjunt d'antivirus sobreprotector acabés per finalitzar l'operació abans de completar la descàrrega.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar aquest problema tornant a provar l'operació i assegurant-vos que cap interferència pot fer que s'interrompi prematurament.
En cas que utilitzeu un antivirus de tercers, continueu i desactiveu la protecció en temps real abans que finalitzi l'operació. Amb la majoria de suites de seguretat, podeu fer-ho fent clic amb el botó dret a la icona de la barra de safates del vostre AV.
Desactiva l'antivirus
Nota: Alguns usuaris afectats han informat que, en els seus casos, va ajudar a descarregar els fitxers en un disc dur extern i obrir-los des d'allà.
Si aquest mètode no és aplicable o ja ho heu provat sense èxit, passeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: utilitzar un USB diferent (si escau)
Si només esteu trobant aquest problema quan intenteu reproduir fitxers .MP4 des d'un disc USB flash, és probable que tingueu un dispositiu defectuós, sobretot si ja heu intentat formatar la unitat una vegada i el resultat final és el mateix.
En cas que aquest escenari sigui aplicable, és probable que la vostra unitat USB contingui sectors defectuosos que no es poden solucionar, de manera que qualsevol assistència a la formació no resultarà eficaç.
En aquest cas, proveu d’utilitzar una unitat USB diferent o deseu els fitxers directament en un disc dur / SSD i comproveu si encara us trobeu amb el mateix 0xc10100BF codi d'error.
Si esteu disposat a plantejar-vos la possibilitat d’utilitzar una alternativa de tercers, aneu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 5: utilitzar el reproductor multimèdia VLC
Si heu provat totes les possibles solucions anteriors i continueu veient el fitxer 0xc10100BF (Aquest fitxer no es pot reproduir) error en utilitzar Windows Media Player o l’aplicació Movies & TV, l’única alternativa viable en aquest moment és utilitzar una alternativa de tercers.
Amb diferència, el reproductor de vídeo gratuït de tercers més versàtil és VLC. Fins i tot el motiu pel qual la reproducció de vídeo falla és la corrupció del vídeo, és possible que aquesta eina pugui reproduir-los.
Si esteu disposat a provar aquest programa gratuït, seguiu les instruccions següents per instal·lar i utilitzar la versió més recent de VLC Media Player i evitar el 0xc10100BF codi d'error:
- Visiteu la pàgina oficial de descàrregues de Reproductor multimèdia VLC amb el vostre navegador preferit i feu clic a Baixeu el botó VLC per descarregar l'última versió executable d'instal·lació.
S'està baixant la versió més recent de VLC
- Un cop finalitzada la descàrrega, feu doble clic a l'executable d'instal·lació i feu clic a Sí al Control del compte d'usuari i, a continuació, seguiu les instruccions en pantalla per completar la instal·lació.
- Un cop finalitzada la instal·lació, obriu el fitxer que anteriorment activava l'error i comproveu si el problema s'ha resolt.
