Solució: Pantalla negra de vídeos de Youtube



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El problema en què YouTube mostra una pantalla negra en lloc de reproduir un vídeo té diferents variacions. De vegades és possible que el vídeo es mostri negre durant tot el temps, mentre que en alguns casos només es torna negre durant uns segons. Aquest problema pot ser causat per una configuració incorrecta del vostre navegador, extensions, bloquejadors d’anuncis o fins i tot acceleracions de maquinari.



YouTube



Per molt gegant que pugui ser un lloc web o un navegador, encara hi ha alguns errors aquí i allà. Això YouTube el problema és àmpliament conegut, de manera que no cal que us preocupeu. Hem detallat algunes de les solucions que semblen solucionar aquest problema. Comenceu pel primer i baixeu.



Solució 1: comproveu la vostra connexió a Internet

Abans de continuar, hauríeu de comprovar si teniu una connexió estable i relativament ràpida. Una connexió de xarxa fluida és imprescindible quan es reprodueixen vídeos en línia. Pobre connexió de xarxa pot evitar que el navegador carregui el vídeo complet, mostri una pantalla negra o, en alguns casos rars, només emeti l'àudio.

Després de canviar la connexió de xarxa, actualitzeu la pàgina web per carregar-la i comproveu si funciona correctament. A més, assegureu-vos que no hi ha cap servidor intermediari implicat, ja que de vegades dificulten el trànsit de dades del vostre equip. Comproveu també l'estat de la xarxa d'altres equips connectats a la vostra xarxa. És possible que facin servir tants recursos que no en quedi cap per a l’ordinador. Comproveu tots els programes en execució al vostre PC i assegureu-vos que no consumeixen massa trànsit.

Solució 2: esborreu les dades de navegació

La memòria cau i l'historial presents al navegador de vegades poden fer que els vídeos de Youtube es tornin negres. Pot ser que s’acumulin fins al punt que el vostre navegador quedi atrapat. De vegades, alguns elements de la memòria cau interfereixen amb el vostre navegador. Hem llistat un mètode sobre com esborrar les dades de navegació de Google Chrome. Altres navegadors també poden esborrar les seves dades, però amb un mètode lleugerament diferent.



Nota: Aquest mètode esborrarà tots els fitxers historial de navegació , preferències i contrasenyes del vostre navegador. Haureu d’introduir totes les contrasenyes i tornar a ajustar totes les preferències.

  1. Premeu Ctrl + Maj + Supr al teclat per iniciar el Elimina les dades de navegació ”Finestra. Feu clic a la icona ' Advanced ' fitxa present a la part superior i marqueu totes les caselles de selecció. Feu clic a ' Elimina les dades de navegació '.

    Elimina les dades de navegació

  2. Ara reinicieu el navegador després de finalitzar totes les aplicacions mitjançant l'administrador de tasques i comproveu si podeu reproduir vídeos amb facilitat.

Solució 3: desactiveu les extensions i les extensions d'AdBlock

Si l’esborrat de les dades de navegació no funciona, podem comprovar si les extensions del navegador provoquen un problema. Primer, actualitzeu les extensions / connectors del navegador i comproveu si YouTube funciona correctament.

Si teniu problemes, sempre heu de desactivar les extensions que creieu que poden causar un problema. Encara us recomanem que desactiveu totes les extensions del navegador abans de passar al següent consell per determinar si el problema es troba al navegador o al servidor.

Desactiveu les extensions d'AdBlock

Per comprovar les extensions del navegador a Chrome, escriviu ' chrome: // extensions ”A la barra d’adreces i premeu Retorn. Podeu desactivar qualsevol extensió abans desmarcant l'opció 'habilitar' . Això desactivarà automàticament aquesta extensió perquè no faci cap canvi a la vostra interfície d'usuari. Reinicieu el navegador i comproveu. Assegureu-vos que desactiveu tots els bloquejadors d'anuncis. Bloquejadors d'anuncis se sap que causen problemes en transmetre vídeos de YouTube, ja que intenta eliminar els anuncis del vídeo i, com a resposta, el vídeo es nega a mostrar-se.

Un cop hàgiu desactivat totes les extensions, reinicieu el navegador i comproveu si el vídeo es reprodueix com s'esperava.

Solució 4: desactiveu l'acceleració de maquinari

L’acceleració del maquinari significa assignar algunes tasques a la vostra GPU en lloc de la vostra CPU. De vegades, això pot augmentar el rendiment d’alguns elements i tasques com ara la reproducció de vídeos. No obstant això, de vegades l’acceleració del maquinari pot provocar problemes inesperats a l’ordinador. Podem provar de desactivar l’acceleració de maquinari al navegador i comprovar si això soluciona el problema que ens ocupa.

  1. Obriu Google Chrome i feu clic a menú icona (tres punts verticals) present a la part superior dreta de la pantalla.

    Obriu el menú Més de Chrome

  2. Un cop obert el menú desplegable, feu clic a Configuració present al final proper del menú.

    Obriu Configuració de Chrome

  3. Un cop oberta la pestanya Configuració, aneu fins al final i feu clic a Advanced .

    Obriu Configuració avançada de Chrome

  4. Navegueu fins al final de la pestanya de nou fins que trobeu el subtítol anomenat ' Sistema '.A sota, desmarqueu l'opció que diu ' Utilitzeu l'acceleració de maquinari quan estigui disponible '
  5. Un cop hagueu desmarcat una opció, apareixerà una nova opció just al costat del nom ' RELAUNCH ”. Feu-hi clic per reiniciar el navegador i implementar els canvis que hem fet.

    Desactiveu l'acceleració de maquinari per a Chrome

  6. Ara comproveu si la transmissió de vídeo s'ha solucionat. Si no és així, sempre podeu revertir els canvis si torneu a activar l'opció.

Si aquest mètode encara no funciona, podem provar una altra solució en què hem desactivat la 'Decodificació de vídeo accelerada per maquinari'. Tingueu en compte que sempre podeu revertir els canvis seguint els mateixos passos.

  1. Escriviu el següent a la barra d’adreces del navegador
    chrome: // banderes /

    i premeu Retorn.

  2. Un cop a les banderes, navegueu per elles fins que trobeu ' Descodificació de vídeo accelerada per maquinari ”. Fer clic a ' Desactivar '.

    Desactiva la descodificació de vídeo accelerada per maquinari

  3. Apareixerà una nova finestra emergent que us demanarà que reinicieu el navegador. Reinicieu-lo i comproveu si la reproducció de vídeo funciona com s'esperava.

Solució 4: utilitzar la representació de programari (per a usuaris d'EI i Edge)

Se sap que Google Chrome requereix acceleració de maquinari quan estigui disponible per funcionar de manera eficient. El cas és el contrari de Microsoft Edge. Prefereix la representació de programari per fer que els seus processos siguin més fluids i perquè funcioni correctament. Podem provar de canviar aquesta configuració mitjançant opcions d’Internet. Si teniu un problema en transmetre vídeos a IE o Edge, proveu aquesta solució i, amb sort, el problema es resoldrà per als navegadors.

  1. Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca del menú d'inici. Escriviu “ opcions d'Internet ”Al quadre de diàleg i obriu el primer resultat.

    Obriu Opcions d’Internet

  2. Un cop a les opcions d’Internet, aneu a Advanced fitxa.La primera casella de selecció dirà ' Utilitzeu la representació de programari en lloc de la de GPU '.Marqueu aquesta opció i premeu Aplica per desar tots els canvis.

Desmarqueu Utilitzeu la representació de programari en lloc de la representació de la GPU

Reinicieu l'ordinador per implementar tots els canvis i torneu a comprovar el problema.

Solució 5: proveu YouTube sense iniciar la sessió o utilitzar-lo en mode d'incògnit

Molts usuaris van informar que van experimentar aquest problema només quan van iniciar la sessió als seus comptes de Youtube. Després de tancar la sessió, van poder transmetre vídeos sense cap problema. També podeu aconseguir el mateix obrint una nova finestra d’incògnit i provant de transmetre vídeos allà. És molt probable que el problema es solucioni sense dificultats.

Per obrir una nova finestra d'incògnit a Chrome, feu clic amb el botó dret a la icona de Chrome i seleccioneu ' Nova finestra d'incògnit '.

Obriu Nova finestra d'incògnit de Chrome

Solució 6: actualitzeu el navegador

Es poden produir pantalles negres de YouTube si el navegador web no s’actualitza a la versió més recent. És possible que encara estigui fent servir el complement Adobe Flash Player que YouTube ja no admet. Assegureu-vos que el navegador s’actualitzi a la versió més recent. Hem llistat un mètode sobre com actualitzar Google Chrome. Si utilitzeu un altre navegador, el podeu desinstal·lar mitjançant Programes i funcions, descarregar el navegador més recent del seu lloc web oficial i després instal·lar-lo.

Nota: Proveu també de reproduir vídeos en un navegador diferent del que feu servir. D'aquesta manera, podrem determinar si el problema és del vostre navegador o està passant amb tots els navegadors del vostre ordinador.

  1. Premeu els tres punts presents a la part superior dreta de la pantalla. Quan arribi el menú desplegable, feu clic a ' Ajuda ”I seleccioneu“ Quant a Google Chrome '.

    Obriu Quant a Google Chrome

  2. Chrome cercarà automàticament una actualització disponible. Si hi ha una actualització disponible, la baixarà en conseqüència. Després de descarregar-lo, se us demanarà que reinicieu el navegador. Assegureu-vos que heu desat tot el necessari. Premeu el botó ' Reinicieu 'botó.

    Reinicieu per completar l'actualització de Chrome

  3. Després de rellançar-lo, comproveu si el problema està resolt.

Solució 7: comproveu Adobe Flash Player / Javascript

Adobe Flash Player està preinstal·lat en molts navegadors web i s’utilitza àmpliament per incrustar vídeos en diversos llocs web. Podeu provar de desinstal·lar Flash Player i instal·lar la versió més recent des del seu lloc web oficial.

YouTube també ha canviat els usuaris de Firefox de Flash Player a HTML5 per defecte. Podeu comprovar fàcilment si el vostre navegador utilitza HTML5 mitjançant la comprovació de pàgina oficial de YouTube . Tot i això, encara hi ha alguns complements disponibles en diferents navegadors que obliguen Flash a YouTube per als usuaris que no tenen HTML5 funcionant correctament. Per exemple, els usuaris de Firefox tenen un fitxer complement que utilitza Flash automàticament per reproduir vídeos . Podeu resoldre més problemes sobre aquest problema si comproveu el navegador si és compatible amb HTML5 o no. Assegura't que no hi ha conflictes amb cap programari d'Adobe. Se sap que causen molts problemes.

Solució 8: actualitzeu els controladors de la vostra targeta gràfica

Els controladors de targetes gràfiques són els components principals que es comuniquen entre el maquinari gràfic i el programari del sistema operatiu. Els controladors de targetes gràfiques solen instal·lar-se automàticament de manera predeterminada quan la targeta gràfica (si és externa) s’instal·la al sistema o el preinstal·la el fabricant. Hi ha situacions en què els controladors gràfics d'alguna manera es corrompen o estan obsolets, cosa que provoca problemes com el que s'està discutint. En aquesta solució, actualitzarem els controladors gràfics i veurem si això soluciona el problema de YouTube.

  1. Premeu la tecla Windows, escriviu ' Gestor de dispositius ”I als resultats de la cerca, feu clic a“ Gestor de dispositius '.

    Gestor de dispositius al quadre de cerca de Windows

  2. Ara amplieu el ' Adaptadors de pantalla ', Feu clic amb el botó dret del ratolí al controlador de pantalla i, a continuació, feu clic a' Actualitza el controlador '.

    Actualitza el controlador de pantalla

  3. Ara seleccioneu ' Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat '.

    Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat

  4. A continuació, seguiu les instruccions que es mostren a la pantalla per completar el procés d’actualització del controlador.
  5. També podeu descarregar els controladors actualitzats des del lloc web del fabricant.

Si encara teniu problemes per utilitzar YouTube, podeu utilitzar YouTube en un altre navegador.

Etiquetes Vídeo YouTube Error de YouTube 6 minuts de lectura