Solució: el vostre perfil de Firefox no es pot carregar. Pot ser que falti o sigui inaccessible

La majoria de les distribucions modernes de Linux orientades a escriptoris tenen Mozilla Firefox com a navegador per defecte, de manera que pot ser molt frustrant quan es té el temut ' El vostre perfil de Firefox no es pot carregar ”Missatge. Això és freqüentment causat per la correcció de la memòria cau del directori inicial, de manera que no cal que suprimiu les opcions del perfil emmagatzemat. Hi ha una manera senzilla d’esborrar la memòria cau sense perdre res de vital.

El directori .cache / Mozilla del vostre directori inicial conté un munt de fitxers brossa que es creen cada vegada que navegueu i es poden eliminar amb seguretat. Si heu rebut algun error en iniciar Thunderbird que diu alguna cosa així: El vostre perfil Thunderbird no es pot carregar. Pot ser que falti o sigui inaccessible ', Llavors això també solucionarà això.

Farem una iteració per totes les plataformes en què es veu aquest problema. Començarem per Linux i ens dirigirem a Windows i després a MacOS.

Per a Ubuntu:

Mètode 1: suprimiu la memòria cau de Mozilla

1. Des d'una finestra de terminal, escriviu l'ordre següent:

killall firefox

2. Això assegura que no hi hagi instàncies en execució del navegador. També podeu assegurar-vos que no hi hagi instàncies en execució del Thunderbird amb l'ordre killall thunderbird . Si rebeu un missatge com 'firefox: no s'ha trobat cap procés', és segur ignorar-lo perquè només vol dir que no hi havia cap instància en execució. Un cop hàgiu acabat, executeu l'ordre següent des del terminal:

rm -rf .cache / mozilla / *

3. Premeu entrar i, tot i que no veureu cap sortida, podeu estar segur que els fitxers s’han suprimit ja que no necessiteu accés root per netejar-los. Els fitxers de memòria cau del Thunderbird viuen en aquest mateix directori, de manera que aquesta ordre també els esborrarà d’un sol cop. Qualsevol material pertinent que esborri aquesta ordre es repoblarà automàticament tan bon punt torneu a iniciar el navegador.
4. Funcionar-lo hauria de trigar literalment un segon o dos, de manera que, un cop esborrat, torneu a iniciar el navegador web Mozilla Firefox. Aquesta vegada no hauríeu de rebre cap advertència, ja que amb aquesta memòria cau esborrada, el navegador hauria de carregar bé el vostre perfil. Tot i que notareu que l'historial i els inicis de sessió actuals s'han restablert, això no va ajustar la configuració del navegador, les adreces d'interès ni les contrasenyes desades, ja que es mantenen en un directori diferent. D’aquesta manera, s’encarrega de solucionar el problema amb un mínim de joc, de manera que normalment voldreu utilitzar-lo.

Mètode 2: suprimiu gràficament la memòria cau de Mozilla

El mètode terminal és el més ràpid en la majoria dels casos, però podeu utilitzar el vostre gràfic Gestor d'arxius també si utilitzeu una implementació moderna de Linux. Tanqueu les aplicacions de Firefox i Thunderbird si s’executen, obriu el gestor de fitxers i manteniu premuda la tecla Ctrl + H si les carpetes ocultes no es mostren automàticament. Feu doble clic encès .cache llavors feu doble clic de nou al Mozilla carpeta.

1. Ressalteu la carpeta de Firefox i el Thunderbird si en teniu i també teniu problemes amb aquesta aplicació. Premeu Maj + Supr i veureu un missatge d’advertència sobre com això destruirà permanentment allò que hi ha. Podeu fer clic a Suprimeix botó amb confiança, perquè de nou això esborrarà l'historial i els inicis de sessió guardats, però no coses importants com ara adreces d'interès o contrasenyes.

2. Un cop hàgiu acabat, podreu engegueu Firefox de nou i no hauríeu de rebre cap missatge d’advertència sobre la impossibilitat de carregar el vostre perfil. Essencialment, realitza la mateixa ordre que vau fer al terminal anterior, simplement amb el navegador de fitxers gràfics, de manera que pot ser útil si ja esteu buscant a la carpeta d'inici treballant per solucionar alguna cosa.

En el futur, si acabeu veient un error 'Advertiment: script que no respon' repetidament al Firefox cada vegada que inicieu, podeu tornar a executar-lo perquè normalment també corregeix aquest error.

Per a Windows:

Mètode 1: creació d'un perfil nou

Quan trobeu aquest error al sistema operatiu Windows, vol dir que el perfil de Firefox que utilitza el navegador per defecte no és accessible. Ara el remei és bastant fàcil; crearem un perfil nou mitjançant una execució comandament i després inicieu Firefox. Després del llançament de Firefox, podem utilitzar fàcilment la utilitat de còpia de seguretat i restaurar totes les dades anteriors desades al vostre perfil. Tingueu en compte que aquest mètode requerirà el correu electrònic i la contrasenya associats amb Firefox.

1. Premeu Windows + R, escriviu “ firefox.exe -p ”I premeu Retorn.
2. Apareixerà una nova finestra petita que consta de diverses opcions. Fer clic a ' Crea un perfil '.

3. Sortirà una nova finestra emergent que donarà informació sobre els perfils de Firefox. Premeu Pròxim .

4. Se us dirigirà a una altra finestra on se us demanarà que introduïu el nom del perfil que esteu fent. Després d'introduir un nom, premeu ' Acabar '.

5. Ara tornareu a la finestra on vau començar. Fer clic a ' Inicieu Firefox ”Per iniciar el navegador.
6. Un cop al navegador, feu clic a la icona de menú que hi ha a la part superior dreta de la pantalla i seleccioneu ' Inicieu la sessió a Sincronització '.

7. Introduïu les credencials i tornareu a estar en línia amb tot el vostre perfil de Firefox carregat.

Mètode 2: reinstal·lació de Firefox

Si el mètode anterior no mostra cap resultat, hem de tornar a instal·lar Firefox des de zero després de desinstal·lar-lo i eliminar tots els fitxers locals. Aquest és un problema conegut amb Firefox on hi ha alguns fitxers de configuració es corromp i no podeu iniciar correctament el navegador.

1. Premeu Windows + R, escriviu “ appwiz. cpl ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
2. Un cop a programes i funcions, navegueu per tota la llista fins que arxiveu Firefox. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' desinstal·la '.

3. Reinicieu l'ordinador i premeu Windows + E. per iniciar l'explorador de fitxers. Ara feu clic a ' Veure ”I comprovar l'opció ' elements amagats ”. Això es fa perquè puguem accedir fàcilment a tots els fitxers encara que estiguin ocults per a l'usuari convencional.

4. Ara aneu a la següent adreça:

C:  Users \ AppData  Roaming

Aquí teniu el nom de l’usuari del perfil on s’instal·la (serà el vostre nom d’usuari de Windows). Si trobeu una entrada de Mozilla, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' Suprimeix '.

Realitzeu també una acció similar a la ruta del fitxer següent:

C:  Users \ AppData  Local

8. Reinicieu l'ordinador i aneu al lloc web oficial de Mozilla Firefox. descarregar instal·leu la versió més recent. Després d’instal·lar-lo, proveu d’executar-lo de nou i comproveu si el problema en qüestió s’ha resolt.

Per a Mac-OS:

De manera similar a Windows i Ubuntu, aquest missatge d'error també apareix al sistema operatiu Mac. Els símptomes són els mateixos i els remeis també. El mètode per implementar aquests remeis és una mica diferent segons el sistema operatiu al sistema operatiu.

Mètode 1: utilitzar Profile Manager

Intentarem crear un perfil nou o recuperar-ne un de preexistent i veure si Firefox es llança sense problemes. Si no s’inicia com s’esperava, podem provar de desinstal·lar Firefox, eliminar tots els fitxers residuals i tornar a instal·lar el navegador del lloc web oficial.

1. Obriu Safari i aneu al lloc web oficial de Mozilla Firefox. descarregar l'últim eina de gestor de perfils . Seleccioneu el vostre sistema operatiu i creeu-lo quan se us demani.

2. Si teniu un error com el següent, vol dir que ho heu de fer canvia les preferències perquè les aplicacions s’executin quan es descarreguen per Internet. Tingueu en compte que necessitareu privilegis d'administrador per canviar les preferències. Si l'aplicació s'obre sense cap problema, salteu aquests passos i aneu a crear un perfil nou.

3. Feu clic al logotip d'Apple que apareix a la part superior esquerra de la pantalla i seleccioneu ' Preferències del sistema '.

4. Un cop a les preferències del sistema, feu clic al subtítol ' Seguretat i privadesa '.

5. Feu clic al botó de bloqueig que hi ha a la part inferior de la pantalla i introduïu les vostres credencials per verificar-les. Després d'introduir les credencials, l'opció per permetre les aplicacions canviarà automàticament. Establiu-lo a ' On sigui ”. Deseu els canvis i sortiu.

Nota: Assegureu-vos de desactivar aquesta configuració un cop hàgiu acabat d'executar el gestor de perfils per protegir el vostre Mac.

6. Pots fer-ho tria un perfil o bé crear una de nova. Després de seleccionar un perfil, feu clic a ' Inicieu Firefox ”. Amb sort, Firefox es llançarà sense més problemes.

Nota: També podeu iniciar la sessió a Sincronització al Firefox per restaurar els vostres marcadors, favorits, etc. anteriors. Podeu fer-ho de la mateixa manera que vam fer amb el sistema operatiu Windows.

Si no podeu sincronitzar amb el vostre perfil anterior, podeu localitzar el perfil anterior de Firefox si encara és present a l'ordinador i restaurar-lo mitjançant el gestor de perfils.

1. Aneu a l’adreça següent:

~ Biblioteca> Suport d'aplicacions> Firefox

Comproveu si hi ha perfils de Firefox vàlids presents. Si n’hi ha, inicieu de nou el gestor de perfils, feu clic a Nou i, quan s’ofereixi l’opció, navegueu per la carpeta del perfil preexistent (aquí aneu al perfil que acabeu de descobrir anteriorment). Premeu D'acord i el vostre perfil de Firefox s'hauria de recuperar.

Nota: Si això no funciona, proveu de suprimir els perfils que ja apareixen al gestor de perfils i de crear-ne un de nou.

Mètode 2: reinstal·lació de Firefox

Si el gestor de perfils no funciona, hem de recórrer a la reinstal·lació de l’aplicació com s’ha esmentat anteriorment. Quan desinstal·leu un programari, alguns dels fitxers residuals sempre queden enrere. També hem de suprimir-los abans de poder instal·lar una nova còpia o l'error es repetirà.

1. Fer clic a ' Plataforma de llançament ”I seleccioneu“ AppCleaner '.

2. Feu clic a la icona de llista que hi ha a la part superior dreta de la pantalla per mostrar totes les aplicacions instal·lades al vostre Mac. Cerqueu Firefox de la llista i feu-hi doble clic per eliminar-lo. Assegureu-vos que totes les opcions estiguin marcades abans de fer clic al botó ' Elimina '.

3. Reinicieu el dispositiu Mac. Ara aneu a les ubicacions de fitxers següents:

* ~ / Biblioteca / Suport d'aplicacions / Firefox / * ~ / Biblioteca / Memòries cau / Firefox / Perfils /

Suprimiu tots els fitxers / carpetes presents als directoris indicats i torneu a reiniciar el Mac.

4. Ara aneu al lloc web oficial de Firefox mitjançant Safari, descarregueu el client Firefox més recent i instal·leu-lo al vostre ordinador en conseqüència. Amb sort, el problema es resoldrà.

Nota: Si teniu problemes per desinstal·lar l’aplicació mitjançant aquest programa, també podeu considerar la possibilitat d’utilitzar aplicacions de tercers per desinstal·lar-les, com ara el programa de desinstal·lació d’Ox.