Alguns usuaris de Windows 10 informen que ja no poden activar Windows Hello al seu ordinador. La majoria de les vegades, el missatge que apareix és 'Windows Hello impedeix que es mostrin algunes opcions' . Els usuaris que recentment han actualitzat a la versió recentment informen sobre aquest problema Edició Aniversari o va fer una instal·lació neta a la versió equivalent.
Windows Hello impedeix que es mostrin algunes opcions
Què és Windows Hello?
Windows Hello és una forma d’inici de sessió d’alta gamma als vostres dispositius Windows 10. La tecnologia facilita la seguretat empresarial sense l'ús de contrasenyes tradicionals. En funció del dispositiu Windows 10, podeu utilitzar Windows hello per iniciar la sessió amb la cara, l’empremta digital o l’iris.
Què fa que Windows Hello impedeixi que apareguin algunes opcions d’error?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i els passos que van prendre per resoldre el problema. Pel que vam recollir, hi ha diversos motius pels quals es pot produir aquest problema en particular:
- Windows Hello es gestiona de manera diferent a partir de l’actualització de l’aniversari - Si us trobeu amb el problema en un equip unit al domini, heu de saber que hi ha hagut alguns canvis a partir de l’actualització de l’aniversari. Segueix Mètode 2 per obtenir passos per resoldre el problema per als equips units al domini.
- L'inici de sessió amb PIN no està autoritzat per a l'ús del domini r - Una actualització recent obliga a autoritzar la funció d'inici de sessió per PIN perquè Windows Hello funcioni correctament. Seguiu el mètode 1 per obtenir passos sobre com fer-ho.
Si teniu problemes per resoldre aquest problema concret, aquest article us proporcionarà una llista de passos de resolució de problemes. A continuació teniu una llista de mètodes verificats que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per solucionar o eludir el problema. Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes següents per tal de trobar una solució que sigui efectiva en la vostra situació particular.
Mètode 1: autorització de l’inici de sessió del PIN mitjançant l’editor del registre
Basat en diversos informes d’usuaris, sembla que, començant per l’actualització de l’aniversari, Microsoft ha revertit els procediments darrere de l’ús d’un inici de sessió PIN per a un usuari de domini fins a com era amb Windows 8.
Això vol dir que cal autoritzar l’inici de sessió per PIN d’un usuari de domini abans que Windows Hello el pugui utilitzar. Per sort, podeu habilitar-lo amb força facilitat inserint una determinada clau al vostre registre mitjançant l’Editor del registre.
Aquí teniu una guia ràpida sobre el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ regedit ”I premeu Entra per obrir la utilitat Editor del registre.
Diàleg d'execució: regedit
- Dins de l'Editor del registre, utilitzeu el tauler esquerre per navegar a la ubicació següent:
Ordinador HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
- Seleccioneu la clau del sistema i, a continuació, passeu al tauler dret i creeu un valor Dword nou fent clic amb el botó dret en un espai nou i escollint Nou> Valor Dword (32 bits).
Creació d’un valor Dword nou
- Anomeneu el nou creat AllowDomainPINLogon . A continuació, feu doble clic a sobre i configureu el fitxer base a hexadecimal i la Dades de valor a 1 .
Anomeneu el Dword acabat de crear a AllowDomainPINLogon i configureu el valor en 1
- Tanqueu l'Editor del registre i reinicieu l'ordinador. A la propera posada en marxa, comproveu si el problema s'ha resolt.
Si encara esteu veient el 'Windows Hello impedeix que es mostrin algunes opcions' error en intentar habilitar Windows Hello, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: habilitar l'inici de sessió del PIN de la comoditat mitjançant l'editor de polítiques de grup local
Diversos usuaris han aconseguit resoldre el problema mitjançant l’Editor de polítiques de grup local per habilitar l’inici de sessió mitjançant PIN. Això és teòricament l'equivalent a utilitzar Mètode 1 , però també es pot aplicar a casos d'ús empresarial en què necessiteu abordar les coses amb una mentalitat de domini.
Aquí teniu una guia ràpida sobre com resoldre 'Windows Hello impedeix que es mostrin algunes opcions' error activant el fitxer Activeu la política d'inici de sessió del PIN de conveniència mitjançant l'editor de polítiques de grup local:
Nota: Tingueu en compte que no totes les versions de Windows inclouen Política local de grups editor per defecte. Si l’ordinador no ho fa, seguiu-ho Mètode 1 o seguiu aquesta guia ( aquí ) per instal·lar-lo al vostre sistema.
- Premeu W tecla indows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ gpedit.msc ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Editor de polítiques de grup local .
Escriviu gpedit.msc al quadre de diàleg Executa i premeu Retorn
- Dins del Política local de grups editor, aneu a la ubicació següent:
[Política informàtica local]> [Configuració de l'ordinador]> [Plantilles administratives]> [Sistema]> [Inici de sessió]
- Un cop hi arribeu, feu doble clic a Activeu l'inici de sessió per PIN de conveniència política i configureu-la a Activat .
Establiu la política d’inici d’inici de sessió del PIN de comoditat
- Feu clic a Aplicar i, a continuació, tanqueu l'editor de polítiques del grup local i reinicieu l'ordinador. El problema s’hauria de resoldre en la propera posada en marxa.
