Molts usuaris de Windows 10 han informat que, ja sigui completament inesperat o després d’una actualització de Windows 10, ja no van poder obrir amb èxit el Windows Store. El Windows Store no s’obriria i es rebria amb un missatge d’error en què s’indicava que “Aquesta aplicació no es pot obrir. Hi ha un problema amb Store. Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema per reparar-lo o tornar-lo a instal·lar. ' Per a alguns usuaris afectats per aquest problema, la icona de la botiga de Windows es va tornar gris, mentre que per a altres es va mantenir verda. El problema 'Aquesta aplicació no es pot obrir' pot ser causat per qualsevol cosa, des d'adreces de servidor DNS no funcionals fins a un registre incorrecte del Windows Store o qualsevol cosa entremig.
L'error 'Aquesta aplicació no es pot obrir' bàsicament us bloqueja a la botiga de Windows, de manera que no podeu descarregar cap aplicació nova ni actualitzar les que ja teniu, i això pot suposar un problema força bulliciós. Afortunadament, el Windows Store que no obre i no mostra l'error 'Aquesta aplicació no es pot obrir' es pot corregir i les següents són les tres solucions més efectives que podeu utilitzar per solucionar-lo:
Solució 1: restableix la memòria cau del Windows Store
Per a tots els problemes de Windows 10 relacionats fins i tot de forma remota al Windows Store, és convenient que restableixis la memòria cau del Windows Store com a primer intent de resoldre el problema. Per restablir la memòria cau del Windows Store, heu de fer el següent:
Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici per obrir el botó Menú WinX .
Fer clic a Indicador d'ordres (administrador) al Menú WinX .
Tipus wsreset.exe al Símbol d'ordres i premeu Entra . Un cop executada aquesta ordre, s’haurà restablert la memòria cau del Windows Store.
Solució 2: canvieu les adreces DNS de l’ordinador
Un servidor DNS és el servidor que tradueix URL a adreces IP del vostre equip i, si l’ordinador es comunica amb un servidor DNS que ja no funciona, és possible que el Windows Store no s’obri i mostri l’error “Aquesta aplicació no es pot obrir” quan intenteu obrir-lo. Afortunadament, això es pot solucionar simplement canviant els servidors DNS als quals es connecta l’ordinador i amb el qual es comunica.
Feu clic amb el botó dret al ratolí Xarxa a l’àrea de notificacions de l’ordinador i feu clic a Xarxa oberta i centre per compartir .
Fer clic a Connexió d'àrea local .
Fer clic a Propietats .
Fer clic a Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) per ressaltar-la.
Fer clic a Propietats .
Activeu el fitxer Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents fent clic a la casella de selecció que hi ha al costat.
Si voleu utilitzar els servidors DNS de Google com a nous servidors DNS, configureu-lo 8.8.8 com el vostre Servidor DNS preferit i 8.8.4.4 com el vostre DNS alternatiu servidor. Si voleu utilitzar els servidors DNS d’OpenDNS, en canvi, configureu un servei DNS de codi obert 208.67.222.222 com el vostre Servidor DNS preferit i 208.67.220.220 com el vostre Servidor DNS alternatiu . Es garanteix que totes dues seleccions funcionaran. Un cop hàgiu acabat de canviar les preferències del servidor DNS de la vostra connexió de xarxa, assegureu-vos que comproveu el Valideu la configuració en sortir opció a la sortida.
Fer clic a D'acord . Feu clic també a D'acord al Propietats de connexió d'àrea local
Reinicia a l’ordinador i, en arrencar, hauríeu de poder obrir amb èxit el Windows Store sense que es trobi amb l’error 'Aquesta aplicació no pot obrir-se'.
També podeu veure passos amb imatges per obtenir instruccions sobre com canviar el DNS per Fent clic aquí
Solució 3: torneu a registrar Windows Store mitjançant el Windows PowerShell
Obriu el fitxer Menú d'inici .
Tipus Powershell a la barra de cerca.
Feu clic amb el botó dret al programa anomenat Windows PowerShell que apareix. Fer clic a Executa com administrador .
Escriviu el següent a Windows PowerShell i després premeu Entra :
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}
Un cop executada aquesta ordre, la vostra botiga de Windows s'haurà tornat a registrar i ara hauríeu de poder obrir-la correctament sense haver d'afrontar cap error ni cap problema.
3 minuts de lectura
