Com esborrar el compte Xbox



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Gairebé totes les persones que posseeixen i fan servir una Xbox tenen un compte Xbox, i també ho fan diverses persones que juguen a jocs de Microsoft. Els comptes Xbox poden ajudar-vos molt mentre utilitzeu una Xbox o quan jugueu a jocs de Microsoft en altres plataformes, com ara Windows per a ordinadors i Windows Mobile. Tanmateix, si una persona ja no necessita un compte Xbox, definitivament voldrà suprimir-lo perquè ja no hi hagi de tractar i la gent no acabi intentant contactar-hi ja que ja no el faré servir.



Tanmateix, malauradament, tot i que els comptes Xbox no són els mateixos que els comptes de Microsoft, tampoc no es comptabilitzen com a comptes individuals i estan vinculats als comptes de Microsoft als quals estan associats. En aquest cas, no és possible que els usuaris només suprimeixin els seus comptes Xbox; si un usuari vol eliminar el seu compte Xbox, haurà de tancar completament el compte de Microsoft associat amb aquest compte Xbox.



El que heu de saber sobre el tancament d’un compte de Microsoft és que un cop tanqueu el compte de Microsoft, perdrà l’accés a tots els productes i serveis de Microsoft que requereixen que inicieu la sessió amb el vostre compte de Microsoft i les seves contrasenyes. Això inclou tot el contingut, les aplicacions i els jocs que requereixen que inicieu la sessió amb el vostre compte Xbox o Microsoft. A més, no podeu tancar el vostre compte de Microsoft en cap moment, sinó que haureu de marcar el vostre compte de Microsoft per tancar-lo, després dels quals passaran 60 dies fins que el compte estigui tancat, moment en què perdrà per sempre accés a tots els serveis i contingut de Microsoft associats amb aquest compte de Microsoft específic.



Per acabar amb la supressió del compte Xbox tancant el compte de Microsoft, heu de:

  1. Feu clic a aquí i inicieu la sessió amb el compte de Microsoft al qual està associat el compte Xbox que voleu suprimir, juntament amb la seva contrasenya.
  2. Fer clic a Seguretat a la barra d'eines a la part superior de la pàgina web.
  3. Fer clic a més opcions de seguretat a la part inferior de la pàgina web.
  4. És possible que Microsoft us demani la contrasenya del vostre compte; si ho fa, simplement proporcioneu-la. És possible que Microsoft també us enviï un codi de seguretat al vostre telèfon o al vostre correu electrònic; si ho fa, simplement proporcioneu el codi que rebeu a la pàgina web.
  5. Fer clic a Més configuracions de seguretat .
  6. Desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina i feu clic a Tanca el meu compte .
  7. Feu un cop d'ull a totes les coses que Microsoft us recomana fer abans de tancar el compte. En acabar, només cal que feu clic a Pròxim .
  8. A la pàgina següent, marqueu cadascuna de les caselles de selecció un cop no només hàgiu llegit, sinó que també n'heu entès cadascuna.
  9. Fer clic a Marqueu el compte per al tancament a la part inferior de la pàgina. Un cop ho feu, s’entendrà que sou conscient del fet que d’aquí a 60 dies perdrà l’accés a tots els llocs web, serveis, contingut i dades de Microsoft mitjançant aquest compte específic de Microsoft i que serà permanent . A continuació, es marcarà el tancament del compte de Microsoft objectiu.

Això és! Tot el que heu de fer a continuació és esperar i, un cop finalitzats els 60 dies, la gent de Microsoft tancarà el compte de Microsoft que hàgiu marcat per tancar i el compte Xbox associat al compte de Microsoft tampoc ja no existirà. Tot i que haver de tancar tot el compte de Microsoft només per suprimir el compte de Xbox sembla una mica més extrem, malauradament, és l'única manera de tancar un compte de Xbox disponible actualment per als usuaris.

2 minuts de lectura