Alguns usuaris informen que el client de correu Windows 10 per defecte no se sincronitza automàticament. Curiosament, el problema no sembla ser específic per a determinats proveïdors de correu electrònic i se sap que es produeix amb Gmail, Yahoo, AOL i fins i tot amb els correus electrònics de les empreses.
Fins i tot si els usuaris configuren el client en Obteniu missatges nous a mesura que arribin i a Baixeu missatges de tots els temps , Windows Mail no sembla obtenir correus electrònics nous automàticament, fins i tot si la sincronització manual funciona bé. No obstant això, alguns usuaris també informen que la sincronització manual també està interrompuda. Altres usuaris informen que han trobat aquest problema amb determinats proveïdors de correu electrònic.
Si teniu problemes amb el mateix problema, és probable que els mètodes següents us ajudin a solucionar la sincronització automàtica de Windows Mail . A continuació teniu un recull de mètodes que altres usuaris han utilitzat per resoldre el problema. Seguiu cada solució potencial per tal d'arribar a un mètode que resolgui el problema en la vostra situació particular.
Mètode 1: actualització de l'aplicació Windows Mail
Aquest problema en particular sol estar relacionat amb una aplicació de Windows Mail obsoleta. La majoria d’usuaris que es troben amb aquest problema han aconseguit solucionar la sincronització automàtica del correu electrònic actualitzant l’aplicació Windows Mail des de Microsoft Store.
Aquí teniu una guia ràpida sobre l’actualització de Windows Mail des de Microsoft Store:
- Obriu Microsoft Store mitjançant la icona de la barra de tasques o accedint a Menú d'inici i buscant ' botiga '.
- Feu clic a la icona de menú (cantonada superior dreta) i, a continuació, trieu Descàrregues i actualitzacions .
- Dins del Descàrregues i actualitzacions secció, feu clic a n Correu i calendari i espereu que s'actualitzi l'actualització.
Nota: A més, podeu fer clic a Rep actualitzacions i espereu que s'actualitzi tot el vostre conjunt d'aplicacions. - Un cop finalitzada la baixada, premeu el botó Botó Obtén si la instal·lació no comença automàticament.
- Un cop el Aplicació Windows Mail s'actualitza, tanqueu el fitxer Botiga i reinicieu l'ordinador. A la pròxima posada en marxa, comproveu si el problema s'ha resolt i els nous correus electrònics rebuts al Windows Mail se sincronitzen automàticament.
Si encara teniu problemes pel mateix problema, aneu a Mètode 2 .
Mètode 2: canviar la freqüència de sincronització de correu electrònic de l'aplicació Windows Mail
Com han assenyalat alguns usuaris, aquest problema pot no ser causat per un error de l'aplicació, sinó més aviat per una configuració que podria evitar que el programa sincronitzés nous correus electrònics.
Curiosament, molts usuaris han informat que el comportament de sincronització per defecte ( Basat en l’ús ) va ser el responsable de no deixar passar els nous correus electrònics. A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la modificació de la configuració de sincronització associada al vostre compte de correu electrònic per eliminar aquesta possibilitat:
- Obriu l'aplicació Windows Mail a la barra de tasques o al menú Inici.
- A l'aplicació Windows Mail, aneu a Comptes al tauler esquerre, feu clic amb el botó dret sobre el correu electrònic que es nega a sincronitzar i trieu Configuració del compte .
- A Configuració del compte, feu clic a Canvia la configuració de sincronització de la bústia de correu i assegureu-vos que el menú desplegable que hi ha a sota Descarrega el correu nou està definit a Cada 15 minuts . Podeu baixar la freqüència, però no la definiu De forma manual o bé Segons el meu ús . A continuació, canvieu el menú desplegable associat amb Baixeu el correu electrònic de a en qualsevol moment .
- A continuació, desplaceu-vos cap avall fins a Opcions de sincronització i assegureu-vos que el commutador associat amb Correu electrònic està habilitat i feu clic a Fet.
- Tanqueu Windows Mail i reinicieu l'ordinador. A la propera posada en marxa, torneu a obrir Windows Mail i comproveu si el problema s'ha resolt.
Si encara teniu problemes pel mateix problema, continueu amb el següent mètode següent.
Mètode 3: restabliment dels paràmetres de protecció de tallafoc i xarxa
Alguns usuaris han aconseguit identificar el tallafoc integrat com el responsable del problema. Resulta que una de les actualitzacions de Windows s’instal·la a través de WU (actualització de Windows) pot canviar la configuració del tallafoc que impedeix que l'aplicació de correu predeterminada funcioni correctament amb els comptes de correu electrònic de Microsoft.
Alguns usuaris han aconseguit resoldre el problema restablint la configuració de tallafocs i protecció de xarxa. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Obriu un Correr premeu Tecla Windows + R . A continuació, escriviu “ ms-settings: windowsdefender ”I premeu Entra per obrir el fitxer Seguretat de Windows pestanya del fitxer Configuració menú.
- Dins del Seguretat de Windows , feu clic a Obriu el Centre de seguretat de Windows Defender .
- Dins Centre de seguretat de Windows Defender , fer clic a Tallafocs i protecció de xarxa .
- A la Tallafocs i protecció de xarxa , desplaceu-vos cap avall i feu clic a Restaura els tallafocs per defecte .
- Feu clic a Restaurar els valors predeterminats per confirmar l'acció.
- Reinicieu l'ordinador i vegeu si Windows Mail és capaç de sincronitzar-se automàticament a la propera posada en marxa.
Si Windows Mail encara no pot sincronitzar els vostres correus electrònics automàticament, continueu amb el següent mètode següent.
Mètode 4: permetre l'accés de l'aplicació Mail a Calendar
Alguns usuaris han aconseguit resoldre el problema de sincronització de correu després de descobrir que a l'aplicació Windows Mail se li ha denegat l'accés al fitxer Calendari . Pel que sembla, aquest paràmetre es pot veure alterat per una actualització de seguretat del Windows i acabarà dificultant la funció de sincronització automàtica del Windows Mail.
A continuació, es mostra una guia ràpida per assegurar-vos que l’aplicació Windows Mail tingui permís per accedir al calendari:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir el quadre Executa. A continuació, escriviu “ ms-settings: calendari de privadesa ”I va colpejar Entra per obrir el fitxer Calendari pestanya del fitxer Configuració menú.
- A la Calendari menú, assegureu-vos que la commutació associada amb Correu i calendari està activat.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en la pròxima posada en marxa.
