Com es corregeix l’error de TeamViewer ‘No està preparat per comprovar la connexió’ al Windows?

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

TeamViewer és un programa útil per a xats de vídeo i control remot i és una opció força popular entre els jugadors i l’assistència de TI remota. No obstant això, molts usuaris han informat que simplement no poden connectar-se. Veuen el missatge d’error problemàtic a la part inferior de la pantalla, al costat de la llum vermella.



TeamViewer 'No està a punt Comproveu la vostra connexió'



com instal·lar apk a firestick

Hi ha molts mètodes que podeu utilitzar per resoldre el problema i us recomanem que els consulteu a continuació. Normalment són bastant fàcils de realitzar i poden resoldre el problema en un instant.



Què provoca l'error 'No està preparat per comprovar la connexió' de TeamViewer al Windows?

Aquest problema en particular té moltes causes diferents i, si no voleu provar tots els mètodes de la llista, pot ser crucial identificar-ne el correcte. Això us guiarà cap a la solució més ràpidament i és per això que hem decidit crear la llista de totes les causes possibles que es troba a continuació.

  • Configuració incorrecta al fitxer 'hosts' - El fitxer 'hosts' conté informació important sobre les aplicacions que es connecten a Internet i és possible que l'entrada de TeamViewer es corrompi. Si suprimiu la seva entrada, Windows tornarà a crear-la, així que proveu-ho per resoldre el problema.
  • Problemes antivirus o tallafocs - Si el tallafoc o l’antivirus que s’executa impedeix l’accés de TeamViewer a Internet, assegureu-vos d’intentar fer una excepció per al fitxer executable principal.
  • Problemes de DNS i Winsock - Es poden canviar les adreces DNS i restablir Winsock. Per a molts usuaris, això és tot el que calia per resoldre el problema, així que assegureu-vos de provar-ho.
  • Connectivitat IPv6 - TeamViewer simplement no funcionarà a IPv6 de vegades, així que assegureu-vos de considerar la possibilitat de desactivar-lo per solucionar aquest problema. No farà mal i pot recuperar TeamViewer.
  • La nova interfície de TeamViewer - La interfície d'usuari no s'ha de relacionar amb problemes de connectivitat, però certament va ser el cas de diversos usuaris de TeamViewer. En tornar a l'antiga interfície, es va solucionar el problema.

Solució 1: traieu TeamViewer del fitxer Hosts

És molt probable que l’entrada de TeamViewer al fitxer ‘hosts’ de l’ordinador s’hagi malmès. Pot mostrar adreces i dades que són completament incorrectes i us suggerim que en suprimiu l’entrada. Un cop el torneu a obrir, l'entrada es recrearà i el problema deixarà d'aparèixer.

  1. Aneu a la ubicació C >> Windows >> System32 >> Controladors >> Etc navegant-hi després d'obrir l'Explorador de fitxers. Primer, feu clic a Aquest PC o bé El meu ordinador des del tauler esquerre per localitzar i obrir el fitxer Disc local C .
  2. Si no podeu veure la carpeta Windows, és possible que hàgiu d'activar l'opció que us permetrà veure fitxers i carpetes ocults. Feu clic a ' Veure 'Al menú superior de l'Explorador de fitxers i feu clic a' Articles ocults ”A la casella de selecció Mostrar / amagar File Explorer mostrarà els fitxers ocults i recordarà aquesta configuració fins que la torneu a canviar.

Activació de la visualització de fitxers ocults



  1. Localitzeu el fitxer amfitrions arxiu al fitxer etc carpeta, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Obre amb el bloc de notes . Utilitzar el Combinació de tecles Ctrl + F i assegureu-vos que introduïu 'teamviewer' a Trobar què abans de fer clic al botó Cerca a continuació
  2. Cerqueu la secció TeamViewer al fitxer. Ha de començar per '#Teamviewer' i assegurar-se que seleccioneu tot el que li pertoca, feu clic amb el botó dret a la selecció i trieu el botó Suprimeix al menú contextual.
  3. Feu clic a Fitxer >> Desa per desar els canvis o utilitzar el fitxer Ctrl + S combinació de tecles . Surt del bloc de notes i reinicieu l'ordinador. Comproveu si el problema persisteix sobre TeamViewer 'No està preparat. Comproveu la vostra connexió ”missatge d'error!

Solució 2: canvieu l'adreça DNS

Els usuaris han dit que van poder resoldre el problema simplement canviant el DNS proporcionat pel vostre ISP (proveïdor de serveis d'Internet) i començant a utilitzar-ne un de diferent. Pot ser un DNS d’un ordinador on no aparegui el problema, però molts usuaris simplement han utilitzat el DNS de Google per resoldre el problema. Seguiu els passos següents per canviar l'adreça DNS de l'ordinador.

error de càrrega de l'aplicació 3: 0000065432
  1. Utilitzar el Combinació de tecles Windows + R que hauria d'obrir el fitxer Correr caixa d’utilitat on hauríeu d’escriure ‘ ncpa.cpl 'Al quadre de text i feu clic a D'acord per obrir el fitxer Configuració de la connexió a Internet entrada a control Panel .
  2. El mateix es pot fer simplement obrint manualment el fitxer control Panel . Canvieu el fitxer Veure per a la secció superior dreta de la finestra a Categoria i feu clic a Xarxa i Internet a la cima. Feu clic a Centre de xarxes i compartició per obrir-lo abans d'arribar a localitzar el fitxer Canvieu la configuració de l'adaptador del menú esquerre i feu-hi clic.

    Editeu el fitxer Hosts

  3. Ara que la pantalla de connexió a Internet està oberta mitjançant qualsevol mètode anterior, feu doble clic al vostre adaptador de xarxa actiu (el que esteu utilitzant per connectar-vos a Internet) i feu clic a Propietats botó següent si teniu permisos d'administrador per al compte d'usuari actual.
  4. Localitzeu el fitxer Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) element de la llista. Feu-hi clic per seleccionar-lo i feu clic a Propietats botó de sota.

    Obertura de les propietats IPv4

  5. Quedeu-vos al General i canvieu el botó d'opció al fitxer Propietats finestra a ' Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents ”Si estava configurat a l’altra opció.
  6. Sigui com sigui, configureu el fitxer Servidor DNS preferit ser 8.8.8.8 i el Servidor DNS alternatiu ser 8.8.4.4.

    Configuració de l'adreça DNS

  7. Mantingueu el ' Valideu la configuració en sortir ”Opció marcada i feu clic a D'acord per aplicar els canvis immediatament. Comproveu si el TeamViewer “No està preparat. Comproveu la vostra connexió ”encara apareix el missatge d'error a l'ordinador.

Solució 3: restableix Winsock

' netsh Restabliment de Winsock ”És una ordre útil que podeu utilitzar a l’indicatiu d’ordres per restablir el catàleg de Winsock de nou al valor predeterminat o al seu estat net. Podeu provar aquest mètode si teniu incapacitat per connectar-vos a TeamViewer.

  1. Buscar ' Símbol d'ordres ”Escrivint-lo bé al menú Inici o prement el botó de cerca situat al costat mateix. Feu clic amb el botó dret a la primera entrada que apareixerà com a resultat de la cerca i seleccioneu la icona ' Executa com administrador ”Entrada del menú contextual.
  2. A més, també podeu utilitzar el fitxer Tecla del logotip de Windows + R combinació de tecles per mostrar el quadre de diàleg Executa. Escriviu 'cmd' al quadre de diàleg que apareix i utilitzeu el fitxer Ctrl + Maj + Retorn combinació de tecles per executar el símbol del sistema mitjançant privilegis d'administrador.

    Executant el símbol del sistema

  3. Escriviu les ordres següents a la finestra i assegureu-vos de prémer Retorn després d'escriure cadascuna. Espereu el ' El restabliment de Winsock s'ha completat correctament 'Missatge o alguna cosa similar per saber que el mètode ha funcionat i que no heu comès cap error mentre escriviu. Comproveu si el problema persisteix.
netsh winsock reset netsh int restabliment de l'IP

Restabliment de Winsock

Solució 4: no utilitzeu la nova interfície d'usuari

La interfície d’usuari no hauria d’estar connectada de cap manera a la connexió a Internet de TeamViewer, però, curiosament, molts usuaris han informat que van poder resoldre aquest problema simplement tornant a l’antic disseny del programa. Això es pot fer a la configuració de TeamViewer, així que assegureu-vos de seguir els passos següents i provar de resoldre aquest problema de connectivitat.

  1. Obert TeamViewer fent doble clic a la seva icona des de l’escriptori o cercant-la després d’obrir el menú Inici i fer clic amb el botó esquerre al resultat superior.
  2. A la pantalla inicial, feu clic a extres de la barra de menú i trieu el botó Opcions entrada de la llista que apareixerà.

    Opcions de TeamViewer

  3. Aneu a Advanced a les opcions de TeamViewer al menú de navegació de l’esquerra i marqueu a sota Configuració avançada general pel ' Utilitzeu una nova interfície d'usuari ”Opció. Assegureu-vos que desmarqueu la casella que hi ha al costat abans de confirmar els canvis que heu fet.

    Desmarqueu aquesta casella

  4. Torneu a obrir TeamViewer i comproveu si TeamViewer 'No està preparat. Comproveu la vostra connexió ”encara apareix el missatge d'error a l'ordinador.

Solució 5: afegiu una excepció per al fitxer Teamviewer_Service.exe

De vegades, les eines antivirus no reconeixen els esforços del programa per connectar-se a Internet com inofensius i sovint les funcions de TeamViewer estan bloquejades. Per demostrar a l'antivirus que el programa no és inofensiu, l'haureu d'afegir a la llista d'Excepcions / exclusions.

l’origen no es connectarà
  1. Obriu el fitxer interfície d'usuari antivirus fent doble clic a la seva icona al fitxer safata del sistema (part dreta de la barra de tasques a la part inferior de la finestra) o cercant-la al fitxer Menú d'inici .
  2. El Excepcions o bé Exclusions La configuració es troba en diferents llocs relacionats amb diferents eines antivirus. Sovint es pot trobar simplement sense moltes molèsties, però aquí teniu algunes guies ràpides sobre com trobar-lo a les eines antivirus més populars:
     Kaspersky Internet Security : Inici >> Configuració >> Addicional >> Amenaces i exclusions >> Exclusions >> Especificar aplicacions de confiança >> Afegir.

    Exclusions de Kaspersky

     AVG : Inici >> Configuració >> Components >> Web Shield >> Excepcions.

    Excepcions AVG

  3. avast : Inici >> Configuració >> General >> Exclusions
  4. Haureu d’afegir Teamviewer_Service.exe executable al quadre que apareixerà i us demanarà que aneu a la carpeta. Hauria de ser a la mateixa carpeta on heu decidit instal·lar TeamViewer. Per defecte, és:
    C:  Program Files (x86)  TeamViewer
  5. Comproveu si ara podeu utilitzar TeamViewer sense rebre el missatge d'error problemàtic. Si encara no funciona, proveu de reiniciar l'ordinador i torneu-ho a provar. L'últim pas seria desinstal·lar l'antivirus i provar-ne un de diferent si el problema persisteix.

Solució 6: permeteu-la al tallafoc de Windows Defender

Perquè les funcions de TeamViewer funcionin correctament, l’aplicació ha de tenir accés ininterromput a Internet i als seus servidors per funcionar correctament. El tallafoc de Windows Defender sol tenir la culpa en aquests casos i us recomanem que feu una excepció per a l’executable Teamviewer_Service.exe dins del tallafoc de Windows Defender.

  1. Obrir control Panel cercant la utilitat al botó Inici o fent clic al botó Cerca o al botó Cortana a la part esquerra de la barra de tasques (part inferior esquerra de la pantalla).
  2. Un cop obert el Tauler de control, canvieu la visualització a les icones grans o petites i aneu a la part inferior per obrir el fitxer Tallafoc de Windows Defender opció.

    Obrint el tallafoc de Windows Defender

  3. Feu clic a Windows Defender Firewall i feu clic a Permetre una aplicació o una funció mitjançant el tallafoc de Windows opció de la llista d’opcions de l’esquerra. S'hauria d'obrir una llista d'aplicacions instal·lades. Feu clic a Canvia la configuració a la part superior de la pantalla i proporcioneu permisos d'administrador. Proveu de localitzar l'executable a l'interior. Si no hi és, feu clic a Permet una altra aplicació botó de sota.

    Permetre una aplicació

  4. Aneu a on heu instal·lat TeamViewer (C: Program Files (x86) TeamViewer per defecte) i trieu el Teamviewer_Service.exe dossier.
  5. Després de localitzar-lo, feu clic a Tipus de xarxa a la part superior i assegureu-vos de marcar les caselles que hi ha al costat de tots dos Privat i Públic entrades abans de fer clic D'acord >> Afegeix .

    Tipus de xarxa

    fallout 3 windows 10
  6. Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador abans de comprovar si el TeamViewer 'No està preparat. Comproveu la vostra connexió ”encara apareix el missatge d'error a l'ordinador.

Solució 7: desactiveu IPv6

Desactivar la connectivitat de la versió 6 del protocol d’Internet a l’ordinador ha resolt el problema per a molts usuaris i és una manera fàcil de resoldre-ho. Això fa que aquest mètode sigui digne i no l’haureu d’ometre durant el procés de resolució de problemes.

  1. Utilitzar el Tecla Windows + R. combo que hauria d’obrir immediatament el quadre de diàleg Executar on hauríeu d’escriure ‘ ncpa.cpl A la barra i feu clic a D'acord per obrir l'element de configuració de la connexió a Internet al tauler de control.
  2. El mateix procés també es pot fer obrint manualment el fitxer control Panel . Canvieu la visualització configurant a la secció superior dreta de la finestra a Categoria i feu clic a Xarxa i Internet a la cima. Feu clic a Centre de xarxa i compartició per obrir-lo. Intenteu localitzar el fitxer Canvieu la configuració de l'adaptador del menú esquerre i feu-hi clic.

    Executeu aquesta ordre

  3. Quan el Connexió a Internet s'obre la finestra, feu doble clic al vostre adaptador de xarxa actiu.
  4. A continuació, feu clic a Propietats i localitzeu el fitxer Protocol d'Internet versió 6 entrada a la llista. Desactiveu la casella de selecció situada al costat d'aquesta entrada i feu clic a D'acord. Reinicieu l'ordinador per confirmar els canvis i comproveu si el problema persisteix.

Desactivació d'IPv6

Solució 8: reinicieu el servei TeamViewer

Si deixeu d’executar el servei TeamViewer, es reiniciarà efectivament tot el procés i molts usuaris han informat que només van trigar uns minuts a aconseguir que TeamViewer tornés a funcionar. Abans de començar, assegureu-vos que heu tancat completament TeamViewer.

  1. Obriu el fitxer Correr utilitat mitjançant el fitxer Combinació de tecles Windows + R al teclat (premeu aquestes tecles alhora. Escriviu ' services.msc 'Al quadre recentment obert sense cometes i feu clic a D'acord per obrir el fitxer Serveis eina.

    Serveis en execució

  2. La forma alternativa és obrir el tauler de control localitzant-lo al fitxer Menú d'inici . També podeu cercar-lo mitjançant el botó de cerca del menú Inici.
  3. Un cop oberta la finestra del tauler de control, canvieu el text ' Veure per 'A la part superior dreta de la finestra a' Icones grans ”I desplaceu-vos cap avall fins que localitzeu el fitxer Eines administratives entrada. Feu-hi clic i localitzeu el fitxer Serveis drecera a la part inferior. Feu-hi clic per obrir-lo també.

    Obrint serveis al tauler de control

  4. Localitzeu el fitxer Servei TeamViewer a la llista, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats des del menú contextual que apareix.
  5. Si s’inicia el servei (podeu comprovar-ho just al costat del missatge d’estat del servei), hauríeu d’aturar-lo ara fent clic a Atura botó al mig de la finestra. Si està aturat, deixeu-lo aturat fins que continuem.

    Propietats del servei TeamViewer

  6. Assegureu-vos que l'opció que hi ha a sota del fitxer Tipus d'inici El menú de la finestra de propietats del servei està definit a Automàtic abans de continuar amb altres passos. Confirmeu els quadres de diàleg que puguin aparèixer en canviar el tipus d’inici. Feu clic al botó Començar botó al mig de la finestra abans de sortir.

Solució 9: torneu a instal·lar TeamViewer

Si tots els mètodes anteriors no funcionen, la reinstal·lació de TeamViewer és l'últim mètode que us pot ajudar a resoldre el problema a l'ordinador. Ha de ser ràpid i sense dolor si seguiu tots els passos correctament. També instal·larà la versió més recent que conté el pedaç del problema específic que teniu.

  1. Feu clic a Menú d'inici i obert control Panel cercant-lo simplement escrivint amb la finestra del menú Inici oberta. També podeu fer clic a cog a la part inferior esquerra del menú Inici per obrir el fitxer Configuració aplicació si utilitzeu Windows 10.

    Obrint Configuració al menú Inici

  2. En control Panel , seleccioneu el fitxer Veure com a: categoria a l'extrem superior dret de la finestra del tauler de control i feu clic a Desinstal·leu un programa sota la Programes secció.
  3. Si utilitzeu el fitxer Configuració , fent clic a Aplicacions hauria d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC, així que espereu una estona perquè es carregui
  4. Localitza TeamViewer al Tauler de control o Configuració i feu clic a Desinstal·lació / reparació . Seguiu les instruccions que apareguin després per desinstal·lar-la completament.

    Desinstal·lació de TeamViewer

  5. Descarregueu la versió més recent de TeamViewer visitant aquest enllaç . Baixeu-ne el fitxer de configuració, executeu-lo des de la carpeta Descàrregues, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i comproveu si el problema persisteix després de tornar a instal·lar TeamViewer.
9 minuts de lectura