Solució: no es pot desar la configuració de la pantalla

L'error 'No es poden desar els paràmetres de visualització' sol produir-se quan l'ordinador no pot desar les configuracions de pantalla. Per configuracions de pantalla, ens referim a la configuració mitjançant la qual connecteu més d’una pantalla al vostre PC o portàtil.

Aquest error és molt comú i també té solucions relativament senzilles. La sortida de qualsevol pantalla és la tasca de l'adaptador gràfic instal·lat a l'ordinador. Cada adaptador gràfic varia segons les seves especificacions, de manera que haureu de tenir una idea de quantes pantalles podeu connectar a l'ordinador per obtenir una visualització ampliada, etc. Seguiu els passos bàsics de resolució de problemes abans de seguir la resta de solucions que s'indiquen.

• Reinicieu l'ordinador.
• Assegureu-vos que tots els cables estiguin correctament endollats.
• Assegureu-vos que tots els monitors tinguin la potència d’entrada desitjada que necessiten.

Solució 1: Power Cycling tota la configuració

No ho creieu o no, la solució més senzilla que funciona per a molts usuaris és la potència de l'ordinador i la configuració completa. El ciclisme de potència és un acte d’apagar completament un dispositiu i tornar-lo a engegar. Els motius del ciclisme de potència inclouen que un dispositiu electrònic reiniciï el conjunt de paràmetres de configuració o es recuperi d’un estat o mode que no respongui. També s’utilitza per restablir totes les configuracions de xarxa, ja que es perden totes quan apagueu el dispositiu completament.

Heu d'apagar l'ordinador i treure el fitxer font d'alimentació principal per a l'ordinador i tots els monitors. Espereu uns minuts abans de tornar a engegar la configuració. A més, proveu de connectar tots els connectors entre l’ordinador i els monitors que intenteu connectar. De vegades, els monitors es poden desconnectar i, sense un reinici dur, no es connectaran a l’ordinador.

Solució 2: utilitzar el tauler de control de NVIDIA

Si feu servir una targeta gràfica NVIDIA, haureu d’utilitzar el tauler de control NVIDIA per gestionar i connectar totes les pantalles. Com molts altres maquinaris gràfics, NVIDIA també té l’opció de configurar diverses pantalles directament des del seu tauler de control. Sembla que alguns usuaris només poden afegir més monitors a la seva configuració a través del tauler de control NVIDIA, ja que controla directament el maquinari gràfic en comparació amb el sistema operatiu.

1. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai lliure de l'escriptori i seleccioneu ' Tauler de control NVIDIA '.
2. Un cop al tauler de control, feu clic a ' Visualització 'Mitjançant el tauler de navegació esquerre i feu clic a' Configureu diverses pantalles '.

3. Ara podeu configurar quines pantalles voleu utilitzar i quina pantalla heu de configurar principalment com a pantalla principal. Penseu en la possibilitat de reiniciar si el canvi d’aquesta configuració no soluciona el problema.

Solució 3: Canviar la resolució de la pantalla

Com que esteu connectant diverses pantalles a l'ordinador, sempre hi ha un conflicte pel maquinari gràfic sobre la resolució de la qual s'ha de generar. Sempre que intenteu clonar o ampliar la pantalla, el valor per defecte de la sortida de resolució és el que ja està definit a la pantalla principal. Si teniu un monitor principal que té una resolució de 1024 × 768 i l’altre monitor que esteu intentant connectar té 800 × 600, obtindreu aquest error. Si connecteu més d’un monitor, la vostra resolució s’hauria d’establir com a mínima.

Per exemple, si tinc 3 monitors de resolucions (1024 × 720, 1336 × 768 i 800 × 600), hauríeu de tenir la resolució 800 × 600 perquè la vostra configuració funcioni correctament.

1. Feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit de l'escriptori i seleccioneu ' Configuració de la pantalla '.

2. Navegueu fins al final de la pàgina de configuració i seleccioneu ' Configuració de visualització avançada '.

3. Canvieu la resolució d'acord amb l'explicació donada anteriorment a l'inici de la solució.

4. Deseu els canvis i sortiu. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.

Solució 4: comprovació del mode d’hibernació

Cada monitor té una característica de “hibernar” o “dormir” per estalviar energia quan no s’utilitza. Això es fa per estalviar energia i mantenir la salut del monitor, ja que no el feu servir tot el temps. Els monitors solen anar directament al mode d’hibernació i, de vegades, el sistema principal no els pot iniciar (detectar-lo). Heu de plantejar-vos prémer el botó botó d'encès / apagat al monitor per tornar al mode actiu durant un parell de segons durant els quals l’ordinador el detectarà i l’utilitzarà per a la visualització o clonació ampliada.

El fons probablement estarà present a qualsevol de les vores inferiors de la pantalla. Simplement feu-hi clic una vegada per apagar el monitor i torneu a fer-hi clic perquè estigui actiu. Assegureu-vos que teniu els paràmetres de pantalla oberts a l’ordinador perquè pugueu detectar el monitor el més aviat possible quan entri en mode actiu durant un parell de segons.

Solució 5: connectar l'adaptador DVI a una altra ranura

L’explicació d’aquesta solució és molt senzilla. La majoria de les targetes gràfiques només poden produir dos rellotges DVI i el port HDMI es comparteix amb un dels ports DVI. És possible que connecteu els dos ports que comparteixen el mateix senyal. En algunes altres configuracions, les targetes gràfiques tenen 2 canals compartits entre ports 3DVI / HDMI + 1 canal per DisplayPort. Si la targeta utilitza el mateix canal per als ports HDMI i DVI que utilitzeu, definitivament obtindreu l'error.

Aquesta solució està orientada al problema en què podeu clonar perfectament els monitors (ja que els adaptadors DVI rebran el mateix cicle), però no podeu utilitzar la funció de visualització ampliada. Proveu d’endollar-lo a un altre port DVI i comproveu si es resol el problema que ens ocupa.

Nota: Una altra petita solució per provar és que si utilitzeu 3 monitors amb finalitats de visualització, proveu d’utilitzar un adaptador USB per al tercer. Hi va haver casos en què la gent va poder utilitzar la funció de visualització estesa mitjançant ports DVI normals per a dues pantalles, per la tercera, van haver d’utilitzar l’adaptador USB.

Solució 6: utilitzar la pantalla duplicada i DESPRÉS utilitzar la pantalla ampliada

També hi va haver casos que van informar que l'ús de la pantalla duplicada abans i la visualització ampliada després de solucionar-los el problema. No es coneix la raó d’aquest fenomen, però pel que sembla, primer accepteu els canvis fets quan configureu la pantalla duplicada i, després de desar la configuració, canvieu la funció de visualització a la versió ampliada. D'aquesta manera, obligareu la targeta gràfica a mostrar-vos una visualització ampliada de la vostra configuració.

1. Connecteu tots els vostres monitors i seleccioneu “Escriptori duplicat activat .. '.
2. És possible que aparegui un missatge que us demani que confirmeu els canvis. Fer clic a ' Sí '.
3. Un cop fets els canvis, torneu al mateix monitor i feu clic a ' Amplia la pantalla '.
4. Guardar canvis quan se us demani i comproveu si el monitor ho mostra tot correctament.

Solució 7: Actualització de controladors gràfics

Si totes les solucions anteriors no us van fer el truc, és possible que els controladors de pantalla estiguin obsolets o estiguin danyats. Com tots sabem, Windows continua actualitzant-se i, amb això, els adaptadors gràfics també responen a les actualitzacions implementant algunes actualitzacions pròpies. També es pot donar el cas que els nous controladors no siguin estables; per tant, primer obligarem el vostre equip a instal·lar els controladors predeterminats. Si la instal·lació dels controladors predeterminats no funciona, instal·larem els controladors més recents després de descarregar-los del lloc web del fabricant.

Iniciarem l’ordinador en mode segur i eliminarem els controladors instal·lats actualment per a la targeta de visualització. En reiniciar-se, els controladors de pantalla predeterminats s’instal·larien automàticament en detectar el maquinari de la pantalla.

1. Seguiu les instruccions del nostre article sobre com fer-ho arrencar l'ordinador en mode segur .
2. Un cop arrencat en mode segur, feu clic amb el botó dret a la tecla Windows i seleccioneu Gestor de dispositius a la llista d’opcions disponibles.

Una altra manera d’iniciar el gestor de dispositius és prement Windows + R per iniciar l’aplicació Executa i escrivint “devmgmt.msc”.

3. Un cop al gestor de dispositius, amplieu el fitxer Secció d’adaptadors de pantalla i feu clic dret sobre el maquinari de visualització. Seleccioneu l'opció de Desinstal·la el dispositiu . Windows obrirà un quadre de diàleg per confirmar les vostres accions, premeu Ok i continueu.

4. Ara reinicieu el dispositiu.

En reiniciar-se, els controladors predeterminats s’instal·laran automàticament al maquinari gràfic.

Tot i això, si instal·leu els controladors predeterminats no resol el problema en qüestió, podeu provar de baixar-los i instal·lar-los manualment des del lloc web del fabricant. Els fabricants tenen tots els controladors indicats segons la data i podeu provar d’instal·lar-los manualment. Seguiu les instruccions següents per instal·lar els controladors manualment.

1. Obriu el gestor de dispositius tal com s’explica anteriorment a la solució i feu clic amb el botó dret al controlador i seleccioneu “ Actualitza el controlador '.

2. Ara apareixerà una nova finestra que us demanarà si actualitzeu el controlador manualment o automàticament. Selecciona ' Busqueu el programari del controlador a l’ordinador '.

3. Ara navegueu per les carpetes on heu descarregat els controladors. Seleccioneu-lo i Windows instal·larà els controladors necessaris. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 8: executant eina de resolució de problemes de maquinari i dispositiu

El solucionador de problemes de maquinari és una utilitat present al sistema operatiu Windows. Detecta problemes amb el maquinari existent i intenta solucionar-lo després de seguir una sèrie de passos. Podem provar d’executar l’eina de resolució de problemes de maquinari i comprovar si això funciona.

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de Windows que hi ha a la part inferior esquerra de la pantalla o premeu Windows + X i seleccioneu control panell . Si això no funciona, premeu Windows + S i al quadre de diàleg, escriviu 'tauler de control' i premeu Retorn.
2. Ara, a la part superior dreta de la pantalla, feu clic a Veure per i seleccioneu Icones grans a la llista d’opcions disponibles.

3. Ara seleccioneu l'opció de Resolució de problemes des del tauler de control.

4. Ara, a la part esquerra de la finestra, seleccioneu ' Veure tot 'Opció per llistar tots els paquets de resolució de problemes disponibles al vostre ordinador.

5. Ara seleccioneu ' Maquinari i dispositius ”A la llista d’opcions disponibles i feu-hi clic.

6. Ara seleccioneu Pròxim a la nova finestra que apareix al vostre davant.

7. Ara Windows començarà a buscar problemes de maquinari i solucionar-los si en troba algun. Aquest procés pot trigar una mica en comprovar-se tot el maquinari. Tingueu paciència i deixeu que el procés es completi amb èxit.
8. És possible que Windows us demani que reinicieu el PC per solucionar els problemes. No endarrereu la sol·licitud, deseu el vostre treball i premeu ' Apliqueu aquesta correcció '.

Solució 9: utilitzar la connexió DisplayPort o un adaptador DisplayPort actiu

Aquesta solució s’adreça principalment a persones que fan servir més d’un monitor. Si utilitzeu un fitxer DVI + DVI + HDMI connexió, és possible que no pugueu utilitzar el tercer monitor a la configuració. Tanmateix, si substituïu la connexió HDMI per una altra de DisplayPort, el problema sembla estar resolt. En resum, substituïm la configuració anterior per DVI + DVI + DP (DP = DisplayPort).

En alguns altres casos, és possible que hagueu de comprar-ne un DisplayPort actiu -> Adaptador DVI . Un adaptador DisplayPort actiu converteix la sortida en mode únic i en mode dual, de manera que la font de vídeo connectada no ha d’admetre DP ++. L'adaptador realitza la conversió de DisplayPort a VGA, DVI o HDMI en lloc del dispositiu d'origen. Els adaptadors actius són ideals per utilitzar-los amb targetes gràfiques, com AMD Eyefinity, que no emeten senyals de doble mode.

En tornar a la solució alternativa, podeu connectar-vos mitjançant la configuració següent:

HDMI (targeta gràfica) -> DVI (pantalla)

DVI (targeta gràfica) -> DVI (pantalla)

DP (targeta gràfica) -> DVI (pantalla)

Per descomptat, la vostra configuració pot ser diferent de la llista anterior, però, no obstant això, considereu la possibilitat d’adaptar un adaptador a la tercera pantalla de la vostra configuració.

Nota: Al llarg de l'article, hem intentat donar exemples per a totes les configuracions de diferents maquinari gràfic presents. Però hi ha alguns casos en què n'hem utilitzat alguns específics per demostrar o explicar els propòsits. Haureu de relacionar-vos amb el vostre propi maquinari gràfic amb el que es transmet a cada solució.