Solució: el xat de veu de Steam no funciona

Alguns usuaris de Steam ens han arribat després de perdre de sobte la capacitat d’utilitzar la funció de xat de veu. Després d’investigar el problema a fons, hem aconseguit identificar alguns escenaris habituals que causaran aquest tipus de problemes:

• El compte actual de Steam s’utilitza activament en un equip diferent.
• La funció de millores d’àudio de Windows incorporada fa que el micròfon estigui fallant.

Si actualment teniu problemes amb aquest problema en concret, és probable que les següents correccions us ajudin a recuperar la funcionalitat del xat de veu a Steam. Es confirma que tots els mètodes que es presenten a continuació funcionen pels usuaris que es troben amb el mateix problema com vosaltres. Seguiu cada solució potencial per tal que trobeu una solució que resolgui la vostra situació.

Mètode 1: assegureu-vos que utilitzeu el micròfon adequat

Abans d’endinsar-vos en una de les altres solucions potencials una mica més tècniques, deixem de banda les coses òbvies. Per tant, ens assegurarem que hem seleccionat el micròfon adequat com a predeterminat perquè Steam l’utilitzi en lloc de qualsevol altre dispositiu connectat a l’ordinador. Per això:

1. Feu clic amb el botó dret al ratolí 'So' icona a la part inferior dreta de la pantalla i seleccioneu 'Obre la configuració de so'.

   Feu clic a l'opció 'Obre la configuració del so'

2. Ara feu clic al botó 'Tauler de control de so' opció sota el fitxer 'Configuració relacionada' fitxa.
3. Seleccioneu el fitxer 'Gravació' i feu clic al micròfon que vulgueu utilitzar.

   Opció de gravació

4. Feu clic al botó 'Instal · lat per defecte' botó.
5. Comprovar per veure si el problema persisteix.
6. Si el problema persisteix, ara també configurarem els dispositius predeterminats a Steam.
7. Per fer-ho, obriu vapor i feu clic a 'Amics' fitxa.
8. Feu clic al botó 'Veure llista d'amics' i feu clic al botó 'Roda dentada' al Amics Finestra de llista.

   Fent clic a l'opció 'Veure llista d'amics'

   
   
   
9. Fer clic a 'Veu' i, a continuació, seleccioneu el fitxer 'Dispositiu d'entrada de veu' desplegable.
10. Feu clic al vostre Micròfon seleccionat de la llista i tanqueu aquesta finestra.

    Selecció del dispositiu adequat

    com posar un gif a les diapositives de Google
11. Comproveu si el problema persisteix.

Mètode 2: tancar la sessió de Steam des d’altres equips

Alguns usuaris han informat que poden resoldre el problema després de comprendre que el fitxer Compte de Steam s’utilitzava activament en un equip diferent. En aquest cas, la solució era tancar la sessió de l’altre ordinador.

En fer-ho, la majoria dels usuaris han informat que recuperen instantàniament la funció de xat de veu als seus comptes de Steam. Penseu-ho molt si hi ha alguna possibilitat que el vostre compte s’utilitzi en un equip diferent. I si és així, inicieu la sessió per recuperar la funció de xat de veu.

Nota: Si no teniu accés al PC que utilitza el vostre compte, si canvieu la contrasenya, el compte es desconnectarà automàticament de l’altre PC.

Si aquest mètode no ha resolt el problema o no és aplicable a la vostra situació, aneu al mètode següent.

Mètode 3: desactivació de les millores d'àudio

Si el primer mètode no va ser eficaç (o no era aplicable), vegem si el problema és causat pel Windows integrat Millora de l’àudio característiques. Molts usuaris han informat de solucionar el problema després d’haver aconseguit desactivar les millores d’àudio.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

1. Feu clic amb el botó dret al ratolí 'So' icona a la part inferior dreta de la pantalla i seleccioneu 'Obre la configuració de so'.

   Feu clic a l'opció 'Obre la configuració del so'

2. Ara, seleccioneu el fitxer 'Tauler de control de so' opció sota el fitxer 'Configuració relacionada' fitxa.
3. Després, feu clic a 'Reproducció' i feu clic amb el botó dret al dispositiu de sortida.
4. Seleccioneu 'Propietats' i, a continuació, feu clic a 'Millores' fitxa.
5. Comproveu el 'Desactiva totes les millores' i deseu els canvis.

   Comprovant l'opció 'Desactiva totes les millores'

6. Comproveu si el problema persisteix.

Mètode 4: Canviar la configuració de privadesa

En alguns casos, és possible que la configuració de privadesa s'hagi canviat durant una actualització a causa de la qual cosa es podria activar aquest problema. Per tant, en aquest pas, canviarem alguns paràmetres de privadesa per permetre que el nostre micròfon es comuniqui amb l'aplicació. Per això:

1. Premeu 'Windows' + 'Jo' per obrir la configuració.
2. Feu clic al botó 'Privadesa' i seleccioneu 'Micròfon' des de la pestanya esquerra.
3. Feu clic al botó 'Permetre que les aplicacions accedeixin al micròfon' commuta per permetre l'ús del micròfon.

   Permetre que les aplicacions accedeixin al micròfon

   instal·lador de recuperació de cwm
4. A més, assegureu-vos que totes les aplicacions importants que hi ha a sota també tinguin activades les opcions que permeten l’accés al micròfon.

Mètode 5: permetre que Steam enregistre el micròfon

En alguns casos, és possible que Steam no permeti que les seves pròpies configuracions enregistrin el vostre micròfon. Per tant, en aquest pas, canviarem algunes de les configuracions de Steam que permetran a l’aplicació enregistrar el vostre micròfon. Per això:

1. Inicieu l'aplicació Steam i inicieu la sessió al vostre compte.
2. Feu clic al botó 'Steam' opció a la part superior dreta i seleccioneu 'Configuració' de la llista.

   Fent clic a 'Configuració'

3. Feu clic al botó 'Emissió' pestanya de la dreta i, a continuació, comproveu la 'Grava el meu micròfon' opció.

   Marqueu l'opció 'Emissió' i seleccioneu el botó 'Enregistra el meu micròfon'

4. Fer clic a 'D'ACORD' i comproveu si el problema persisteix.

Solució alternativa: Alguns usuaris van trobar que, en lloc de xatejar en solitari, iniciar un Groupchat solucionava el problema, de manera que és una bona idea provar-ho si teniu un parell d'amics en línia.