- Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya i feu clic a Inicia la sessió.
- Ara podeu suprimir amb seguretat el vostre compte antic i continuar utilitzant-lo.
Solució 4: tornar a enllaçar OneDrive
Si les solucions anteriors no funcionaven, podem provar de tornar a enllaçar OneDrive i comprovar si això comporta algun canvi en el problema de sincronització que estem experimentant.
- Feu clic amb el botó dret a la icona de OneDrive a la barra de tasques de la part inferior dreta de la pantalla i seleccioneu Configuració .
- Un cop a la configuració, feu clic a ' Desenllaça aquest PC 'Botó' que apareix a la pestanya 'Compte'.
- Windows confirmarà les vostres accions abans que pugui executar la instrucció. Fer clic a ' Desenllaça el compte ”Quan aparegui el missatge.
- Al cap d’uns segons, Windows obrirà una altra finestra que us demanarà que introduïu la vostra adreça electrònica. Introduïu la informació necessària i espereu fins que el vostre compte se sincronitzi correctament amb OneDrive de nou.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Solució 5: torneu a sincronitzar els fitxers OneDrive
Podem provar de tornar a sincronitzar els fitxers OneDrive amb força si els mètodes anteriors no funcionen. Executarem una ordre en un indicador de comandes elevat que obligarà l'aplicació a reconstruir tots els directoris que se suposa que mostraran als vostres fitxers sincronitzats.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ símbol del sistema ”Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l’aplicació i seleccioneu“ Executa com a administrador ”.
- Un cop a l’indicador d’ordres, executeu la següent instrucció:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
Aquesta ordre restablirà l'aplicació OneDrive. És possible que observeu que el símbol OneDrive de la barra d’estat desapareix uns instants abans de tornar a aparèixer.
- Si no apareix al cap d'un parell de minuts, executeu l'ordre següent:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
Després d’executar aquesta ordre, notareu fletxes blaves a la icona de OneDrive que indiquen que els fitxers s’estan sincronitzant. Després del procés de sincronització, comproveu si tots els fitxers estan sincronitzats correctament i el problema està resolt.
4 minuts de lectura