Trieu l'opció a la part inferior per a un compte que no sigui de Microsoft
- Feu clic a Següent i confirmeu la vostra selecció fent clic a Compte local a la finestra següent. Després, empleneu altres dades, com ara el nom i la contrasenya, i navegueu-hi.
- Després de crear el compte nou, torneu a la finestra del símbol del sistema i utilitzeu l'ordre següent per tancar la sessió del compte actual:
apagat –L
- Inicieu la sessió al compte que acabeu de crear i tot hauria d’estar bé ara. Si 'explorer.exe' es bloqueja, reinicieu-lo amb el Gestor de tasques.
Com reiniciar amb èxit 'explorer.exe'
- Baixeu-vos l'eina executable de Media Creation des de Microsoft lloc web i espereu que finalitzi la baixada. Feu doble clic al fitxer descarregat de la carpeta Baixades anomenat MediaCreationTool.exe per obrir la configuració. Toqueu Accepta a la primera pantalla.
- Seleccioneu el ' Actualitzeu aquest PC ara ”Activant el botó d’opció i fent clic al botó Següent per continuar. L'eina descarregarà determinats fitxers, comprovarà si hi ha actualitzacions i escaneja el vostre PC per veure si està a punt, així que tingueu paciència.
Trieu Actualitza aquest PC ara per obtenir una actualització al lloc
- Accepteu els termes de llicència de la finestra següent si voleu continuar amb la instal·lació i espereu de nou per comunicar-vos amb Microsoft per obtenir actualitzacions (de nou).
- Després d'això, ja hauríeu de veure el fitxer Llest per instal·lar pantalla amb Instal·lar Windows i Mantenir la llista de les opcions de fitxers i aplicacions personals. La instal·lació hauria de continuar, de manera que l’ordinador hauria d’actualitzar-se després que l’eina acabi amb el seu procés i l’error ja no aparegui.
Solució 2: copieu la carpeta de l’escriptori
Aquest error ha cridat molta atenció quan va sortir i aquest mètode va sortir del no-res i gairebé va sorprendre a la gent, ja que funcionava per a gairebé tothom per al qual el primer mètode va fallar. Assegureu-vos de provar aquest mètode abans de rendir-vos.
- Obre el teu Entrada de biblioteques al vostre PC o obriu qualsevol carpeta de l’ordinador i feu clic a l’opció Aquesta PC al menú de l’esquerra.
- Comproveu si hi ha disc local (C :) a sota Dispositius i unitats i feu doble clic per obrir-lo.
S’obre el disc local dins de Thic PC
- Feu doble clic a la carpeta Usuaris i a la carpeta per defecte. Si no podeu veure la carpeta predeterminada, és possible que hàgiu d'activar l'opció que us permetrà visualitzar fitxers i carpetes ocults. Feu clic a ' Veure 'Al menú Explorador de fitxers i feu clic a' Articles ocults ”A la secció Mostra / oculta.
Revelar i obrir la carpeta predeterminada
- Feu clic amb el botó dret a la carpeta Escriptori dins de la carpeta per defecte i seleccioneu Copia al menú contextual. Després, torneu enrere i aneu cap a C >> Windows >> System32 >> config >> perfil del sistema .
- La carpeta de Windows també pot estar amagada. A la carpeta de perfil del sistema, feu clic amb el botó dret i enganxeu la carpeta d'escriptori que heu copiat. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema encara apareix.
Solució 3: desinstal·leu eines antivirus problemàtiques
Les eines antivirus gratuïtes de tercers, com Avast o Norton, són una causa coneguda d’aquest problema i, sens dubte, hauríeu de considerar la possibilitat de desinstal·lar-les definitivament. Per exemple, si la vostra llicència de Norton ha caducat, pot fer que un determinat fitxer es comporti malament i es produeixi aquest problema. La solució real és desinstal·lar-los.
- Feu clic al menú Inici i obriu el tauler de control cercant-lo. Com a alternativa, podeu fer clic a la icona d'engranatge per obrir la configuració si utilitzeu Windows 10.
- Al tauler de control, seleccioneu a Veure com a: categoria a l'extrem superior dret i feu clic a Desinstal·leu un programa a la secció Programes.
Desinstal·lació d’un programa al Tauler de control
- Si utilitzeu l'aplicació Configuració, si feu clic a Aplicacions, hauríeu d'obrir immediatament una llista de tots els programes instal·lats al vostre PC.
- Localitzeu l’antivirus que utilitzeu a la llista i feu-hi clic una vegada. Feu clic al botó Desinstal·la situat a sobre de la llista i confirmeu els quadres de diàleg que puguin aparèixer. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per desinstal·lar-lo i reiniciar l'ordinador després.
Solució 4: restauració del sistema
La restauració del sistema sempre és l’últim recurs, però és un mètode reeixit i no hauríeu de perdre res si heu creat punts de restauració recentment. L'únic que us heu d'assegurar és que el punt de restauració que trieu sigui abans que comenci a produir-se l'error.
- Cerqueu l'eina de restauració del sistema mitjançant el botó Cerca al costat del menú Inici i feu clic a Creeu un punt de restauració . A la finestra Propietats del sistema, feu clic a Restauració del sistema.
Obertura de la restauració del sistema
- A la finestra de configuració de la restauració del sistema, seleccioneu l'opció anomenada Trieu un punt de restauració diferent i feu clic al botó Següent.
- Seleccioneu un determinat punt de restauració l'ordinador s'ha desat abans. També podeu seleccionar qualsevol punt de restauració disponible a la llista i prémer el botó Següent per seleccionar-lo i restaurar el PC en aquest moment. Assegureu-vos de triar el que abans que es comencés a produir l’error al vostre PC.
Trieu un punt de restauració abans que comenci a produir-se l'error
- Un cop finalitzat el procés, tornareu a l'estat en què es trobava l'ordinador en aquest període de temps. Comproveu si encara apareix el missatge 'L'escriptori no és accessible'.