Com es corregeix l'error 0xbba a l'aplicació Xbox

Diversos usuaris han informat que han obtingut el fitxer 0xbba error codi quan intenteu iniciar l'aplicació Xbox o una característica específica que hi hagi en els PC amb Windows. Els usuaris que poden iniciar aquesta aplicació amb errors normalment informen de trobar-se amb 0xbba error en intentar utilitzar el fitxer Jugar funció en qualsevol vídeo.

No us podem iniciar la sessió. Torneu-ho a provar més tard.

Aquest error concret es troba principalment a Windows 10, però també hi ha pocs informes que es produeixin a Windows 8.1.

Què causa el codi d'error 0xbba?

Després d’intentar replicar el problema i examinar diversos informes dels usuaris, vam identificar un parell de possibles culpables que podrien ser els responsables de l’aparició del 0xbba error:

• Un antivirus o tallafoc de tercers està interrompent la connexió - Hi ha diverses ocurrències en què es va confirmar que l'error va ser causat per interferències AV de tercers.
• S'ha habilitat una connexió proxy - Pel que sembla, l'aplicació Xbox també mostrarà el fitxer 0xbba error si esteu filtrant la vostra connexió de xarxa a través d’un servidor intermediari. Això només s’informa que es produeix amb la forma nativa de crear una connexió proxy.
• Configuració incorrecta de la data i la regió - Resulta que l'aplicació Xbox comprovarà els paràmetres de la regió i la data de la vostra àrea amb els valors reals i bloquejarà les connexions sortints si es detecten incoherències.
• L’aplicació Xbox no té els permisos suficients - Diversos usuaris han pogut resoldre aquest problema concedint permisos addicionals a un valor de registre que es desplega durant el procés d'inici de sessió.
• Els fitxers de l'aplicació de l'aplicació Xbox estan danyats - És possible que determinades operacions o algunes aplicacions de tercers us deixin una aplicació Xbox trencada. En aquest cas, la solució seria tornar a instal·lar l’aplicació Xbox amb una ordre Powershell o Command Prompt.
• La xarxa HomeGroup està configurada com a Pública - Un parell d’usuaris que tenien configurat el grup d’inici Públic han aconseguit resoldre el problema canviant-lo a Privat .

Com es corregeix el codi d'error 0xbba?

Si us trobeu amb aquest error concret, aquest article us proporcionarà una col·lecció de passos de resolució de problemes eficaços. A continuació teniu un recull de mètodes que altres usuaris en una situació similar han trobat efectius per solucionar el problema o eludir-lo.

Per maximitzar les vostres possibilitats d’èxit, us aconsellem que seguiu els mètodes següents per tal que es presentin fins que trobeu una solució que resolgui el problema en el vostre escenari concret. Anem a començar!

Desactivar o desinstal·lar solucions de seguretat de tercers (si escau)

Abans d’intentar qualsevol altra cosa, eliminem la possibilitat d’interferències de tercers. Diversos usuaris afectats han informat que el codi d'error havia desaparegut i van poder utilitzar l'aplicació Xbox amb normalitat després de desactivar la protecció en temps real del seu antivirus de tercers.

Nota: Si no utilitzeu una solució de seguretat de tercers, continueu amb els mètodes següents a continuació.

No obstant això, altres usuaris han informat que el problema només s'ha solucionat després de desinstal·lar la solució de seguretat de tercers. Norton i McAfee es denuncien sovint com a culpables d’aquest problema en particular.

Per comprovar si aquesta teoria es compleix en el cas concret, tanqueu l’antivirus de tercers (assegureu-vos que no s’executa en segon pla) i inicieu l’aplicació Xbox per veure si podeu iniciar la sessió sense 0xbba error.

Si encara es mostra el mateix error, seguiu la guia que apareix a continuació per assegurar-vos que no hi hagi interferències de tercers mitjançant la desinstal·lació neta de la solució de seguretat. A continuació s’explica com:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I premeu Entra obrir-se Programes i característiques .

   Diàleg d'execució: appwiz.cpl

2. Dins Programes i característiques , localitzeu la solució de seguretat de tercers i feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la .
3. Seguiu les instruccions en pantalla per desinstal·lar el paquet de seguretat del vostre sistema.
4. Ara, per assegurar-vos que no quedi cap fitxer sobrant que pugui causar interferències amb la vostra aplicació Xbox, seguiu aquesta guia ( aquí ) per assegurar-vos que desinstal·leu completament l'aplicació de seguretat de tercers.
5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'aplicació Xbox s'obre sense el fitxer 0xbba error a la propera posada en marxa.

Si continueu veient el mateix error, baixeu als altres mètodes següents.

Desactiveu la connexió del servidor intermediari integrat (si escau)

Diversos usuaris diferents han informat que, en el seu cas, el 0xbba error va ser facilitat per una connexió proxy creada a través de la forma integrada de Windows. La majoria d’ells han informat que el problema s’ha resolt i han pogut connectar-se amb l’aplicació Xbox normalment després de desactivar la connexió proxy.

Si no esteu segur de si un servidor intermediari facilita l'aparició d'aquest problema, seguiu la guia següent per evitar que un servidor intermediari filtri la connexió:

1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-settings: proxy de xarxa ”I va colpejar Entra per obrir el Servidor intermediari pestanya del fitxer Configuració aplicació

   Diàleg d'execució: ms-settings: xarxa-proxy

2. Dins del Servidor intermediari , desplaceu-vos cap avall fins a Configuració manual del servidor intermediari i assegureu-vos que el fitxer Utilitzeu un servidor intermediari la commutació està desactivada.
3. Reinicieu l'ordinador i comproveu si podeu iniciar la sessió amb l'aplicació Xbox en la propera posada en marxa. Si encara no ho podeu fer pel mateix missatge d'error, continueu amb el següent mètode a continuació.

Establiu la configuració correcta de la regió i la data

Pel que sembla, el 0xbba error també pot ser causat per incorrecte o incorrecte Regió en data i hora configuració. Diversos usuaris han informat que el problema es va resoldre tan aviat com es van actualitzar les entrades de la regió i la data a la configuració correcta.

Hi ha indicis que les aplicacions Xbox comproven les entrades amb els valors reals i bloquegen qualsevol connexió de sortida si es detecten incoherències.

Per si de cas teniu problemes per accedir al Data i hora configuració, aquí teniu una guia ràpida que us mostrarà com definir els valors de la regió i la data correctes:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-settings: data i hora ”I premeu Entra per obrir el fitxer Pestanya Data i hora de l'aplicació de configuració.

   Quadre de diàleg Executa: ms-settings: dateandtime

2. Dins del Data i hora finestra, assegureu-vos que commuta amb Estableix l’hora automàticament i Estableix la zona horària automàticament estan habilitats.

   Configuració automàtica de la data i la zona horària

3. Ara feu clic al tauler esquerre Regió i idioma. A continuació, a sota País i regió , configureu el vostre país de residència.

   Configuració de la configuració de la regió correcta

4. Reinicieu la màquina. A la propera posada en marxa, comproveu si l’error s’ha resolt obrint de nou l’aplicació Xbox.

Si encara us trobeu amb 0xbba error, baixeu al següent mètode següent.

Modificació del registre i restabliment de la IP

Diversos problemes van informar de poder resoldre el fitxer 0xbba error concedint permisos addicionals a una clau de registre que s'utilitza durant el procés d'inici de sessió de l'aplicació Xbox. Diversos usuaris han informat que el problema es va solucionar tan bon punt es va modificar el valor del registre i es va restablir la IP.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer aquestes modificacions:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un altre quadre de diàleg. A continuació, escriviu “ regedit ”I va colpejar Entra per obrir l’Editor del Registre. Si el sistema ho demana UAC (Control de comptes d'usuari).
   
   

   Diàleg d'execució: regedit

2. A l’editor del registre, aneu a la clau següent mitjançant el panell esquerre: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26
3. Feu clic amb el botó dret al ratolí 26 valor del registre i trieu Permisos .

   Permisos d’Access 26

4. Ara, seleccioneu el fitxer Tothom grup del Noms de grup o d'usuari , a continuació, baixeu a Permisos per a tothom, comproveu el Permet quadre associat amb Control total i colpejar Aplicar .

   Concessió de control total al grup Tothom

5. Tanca l’editor del registre.
6. Premeu Tecla Windows + R per obrir-ne un altre Correr Caixa de diàleg. Aquesta vegada, escriviu “ cmd ”I premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) fer clic a Sí .

   Diàleg d'execució: cmd i premeu Ctrl + Maj + Retorn

7. Al símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra :

    netsh int restabliment de l'IP 

   Nota: Aquesta ordre restablirà la configuració IP TCP de la màquina actual.

8. Reinicieu el PC si no se us sol·licita automàticament. A la propera posada en marxa, comproveu si el problema s'ha resolt intentant obrir de nou l'aplicació Xbox.

Si el problema encara no es resol, continueu amb el següent mètode següent.

Mètode 5: desinstal·leu l'aplicació mitjançant PowerShell

És possible que hàgiu realitzat diverses operacions que corren el risc de trencar l'aplicació Xbox. A més, hi ha algunes aplicacions de tercers que poden corrompre alguns fitxers necessaris durant el procés de registre de l'aplicació Xbox.

Diversos usuaris han informat que van aconseguir solucionar el problema mitjançant l'ús de Powershell per netejar la desinstal·lació de l'aplicació Xbox. Segons els seus informes, l'aplicació va començar a funcionar sense problemes després de tornar-la a descarregar del Windows Store.

Per fer-ho més fàcil, seguiu la guia que hi ha a continuació per desinstal·lar l'aplicació Xbox mitjançant Powershell i tornar-la a baixar de la botiga:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ Powershell ”I premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir Powershell amb privilegis administratius. Quan el sistema ho demani UAC (control de comptes d'usuari) tria Sí .

   Diàleg d'execució: powershell

2. Al PowerShell elevat, inseriu l'ordre següent i premeu Retorn per desinstal·lar completament l'aplicació Xbox:

   Get-AppxPackage * xboxapp * | Elimina-AppxPackage 

3. Quan l'aplicació es desinstal·li correctament, reinicieu l'ordinador.
4. A la propera posada en marxa, obriu l'aplicació Windows Store i cerqueu Xbox mitjançant la funció de cerca (cantonada superior dreta).

   Baixeu de nou l'aplicació Xbox

5. A continuació, feu clic a Aconseguir i espereu que s’instal·li l’aplicació. Un cop instal·lada l'aplicació, hauríeu de poder iniciar la sessió sense haver de trobar el fitxer 0xbba error.

Mètode 6: canviar el tipus de xarxa de públic a privat

Un parell d’usuaris han aconseguit resoldre el problema modificant alguns paràmetres de HomeGroup perquè la xarxa estigui configurada com a Privada. Pel que sembla, l’aplicació Xbox tendeix a funcionar malament quan l’usuari ha creat prèviament un HomeGroup que es defineix com a Públic.

Nota: Tingueu en compte que, a partir de l’actualització del 10 d’abril de 2018, la funció HomeGroup s’ha eliminat de Windows 10. però, si encara no l’heu aplicat, encara podeu seguir els passos següents.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com canviar el tipus de xarxa Públic a Privat :

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu “ control.exe / nom Microsoft.HomeGroup ” i premeu Retorn per obrir la finestra Grups de casa.

   Diàleg d'execució: control.exe / nom Microsoft.HomeGroup

2. Trieu el vostre grup d’inici i canvieu el perfil de xarxa Públic a Privat .
3. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en la propera posada en marxa.

Si encara teniu l’error 0xbba, continueu cap avall amb el següent mètode.

Mètode 7: definir tots els serveis relacionats amb Xbox a Automàtic

El inici de sessió codi d'error 0xbba també es pot produir perquè alguns (o tots) els serveis que utilitza l'aplicació Xbox no poden executar-se. Això es pot solucionar fent un viatge a la pantalla de serveis i programant-los perquè s'iniciïn automàticament a cada inici.

Aquí teniu una guia ràpida per assegurar-vos que tots els serveis Xbox necessaris estiguin habilitats:

1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg d'execució. A continuació, escriviu “ comexp.msc ”I premeu Entra obrir-se Serveis de components .

   Diàleg d'execució: comexp.msc

2. Dins de Component Services, amplieu el fitxer Serveis fitxa.
3. Desplaceu-vos fins a la part inferior i feu doble clic al primer servei que comença per Xbox . Després, vés a General i canviar el Tipus d'inici a Automàtic .
4. Repetiu el pas 3 amb la resta de serveis que comencen amb Xbox.

   Canvieu els serveis a Automàtic

5. Un cop configurats tots els serveis a Automàtic , reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt en la pròxima posada en marxa.