La vostra Google Voice aplicació pot no s'actualitza si la sincronització del compte del compte de Google enllaçat no està habilitada. A més, la instal·lació danyada de l'aplicació també pot provocar l'error en qüestió.
L'usuari afectat comença a obtenir l'error quan llança l'aplicació i els registres de trucades, missatges de text o missatges de veu no es mostren a l'aplicació. En alguns casos, també es mostren altres missatges d'error, és a dir, error en carregar la conversa o carregar contactes, etc. Aquest error és particular per als usuaris d'Android i no hi ha cap problema amb la versió web o PC de l'aplicació iPhone. A més, el reenviament dels missatges funciona bé. Alguns usuaris es troben amb el problema només amb missatges de text o SMS, mentre que la funcionalitat de trucada funciona bé.
No s'ha pogut actualitzar Google Voice
Abans de continuar amb el procés de resolució de problemes, comproveu si el fitxer els servidors estan en funcionament . Assegureu-vos que utilitzeu l'aplicació a dispositiu compatible (Versió d'Android 4.1 i posteriors).
Solució 1: activeu l'aplicació Stock Contacts a la configuració del vostre telèfon
L’estoc Aplicació de contactes és essencial per al funcionament de Google Voice. És possible que trobeu l’error a l’abast si l’aplicació de contactes existents està desactivada (l’usuari desactiva accidentalment l’usuari quan utilitza Google Contacts). En aquest context, activar l'aplicació Contactes pot resoldre el problema.
- Obert Configuració del vostre telèfon.
- Ara toca Aplicacions / Application Manager i, a continuació, puntegeu en Contactes (l'aplicació de contactes existents del vostre telèfon).
Obriu Configuració de l'aplicació de contactes en estoc
- A continuació, toqueu el botó Activa botó (si està desactivat).
Activa l'aplicació Stock per a contactes
- Ara reinicia al telèfon i, a continuació, comproveu si Google Voice no té cap error.
Solució 2: activeu la sincronització del compte enllaçat a Google Voice
El vostre compte de Google se sincronitza en segon pla per mantenir-ho en ordre. Podeu trobar l'error en discussió si el compte enllaçat a Google Voice no se sincronitza. En aquest context, activar la sincronització en segon pla del compte de Google pot resoldre el problema.
- Obert Configuració del vostre telèfon.
- Ara toca Comptes (potser al menú Més configuració).
Obriu Comptes a la configuració del telèfon
- A continuació, toqueu Google .
Obriu Google a la configuració de Comptes del telèfon
- Ara toqueu el botó compte vinculat al fitxer Google Voice .
- A continuació, comproveu si el fitxer sincronització del compte de Google és activat .
Comproveu la sincronització del compte enllaçat a Google Voice
- Si no, llavors habilitar la sincronització i comproveu si l'aplicació no conté l'error.
- Si no, obriu de nou el fitxer configuració del compte seguint els passos 1 a 4.
- Ara toca Botó Més i després toqueu Elimina el compte .
Elimina el compte enllaçat a Google Voice
- Llavors reinicia el teu telèfon.
- En reiniciar, afegiu el compte enllaçat al dispositiu i, a continuació, inicieu Google Voice per comprovar si Google Voice funciona bé amb el compte afectat.
Solució 3: enllaceu el vostre número de telèfon original amb un altre número de Google Voice
Un problema temporal de programari / comunicació pot causar el problema que us trobeu. Per esborrar qualsevol problema d’aquest tipus, seria una bona idea fer servir un altre compte de Gmail per crear un altre número de Google Voice i enllaçar el vostre número de telèfon amb aquest compte. I, després, tornar el vostre número de telèfon al compte afectat pot resoldre el problema.
- Surt l'aplicació Google Voice i obriu Configuració del vostre telèfon.
- Ara toca Aplicacions / Application Manager i, a continuació, puntegeu en Veu .
Obriu Google Voice a la configuració de les aplicacions
- Ara toca Parada forçada i després confirmeu per aturar l'aplicació.
Força l’aturada de l’aplicació Google Voice
- Ara toca Emmagatzematge .
Obriu Configuració d'emmagatzematge de Google Voice
- A continuació, toqueu Netejar memòria cau . Toqueu Esborrar les dades i després confirmeu per esborrar les dades.
Esborreu la memòria cau i les dades de l'aplicació Google Voice
- Ara llança un fitxer navegador web i obriu el seu mode privat / d’incògnit (És millor utilitzar un PC, però podeu utilitzar el navegador del vostre telèfon).
- Ara aneu a Lloc web de Google Voice . Registra't utilitzant qualsevol dels vostres comptes de Gmail no afectats (que no s’utilitzava anteriorment amb Google Voice) o creeu un compte de Gmail nou .
- Utilitzar el mag pel lloc web a creeu un número de Google Voice nou i enllaceu-lo al vostre número de telèfon original (que s'ha utilitzat amb el número de Google Voice afectat). Tingueu en compte que heu d’utilitzar el vostre número de telèfon, no el número de Google Voice afectat.
Trieu un número de Google Voice nou
- Ara obriu el vostre Aplicació Google Voice . Llavors utilitzeu el número recentment creat amb Google Voice i comproveu si funciona bé.
- Si és així, seguiu els passos 1 a 7 fins a esborreu la memòria cau / les dades de l'aplicació.
- Ara, torneu a obrir el navegador per anar al lloc web de Google Voice i enllaceu el número original fins al número de Google Voice afectat .
- A continuació, obriu el fitxer Veu de Google i ara utilitzeu el número afectat amb l'aplicació per comprovar si no hi ha cap error.
Solució 4: torneu a instal·lar l'aplicació Google Voice
Si res no us ha ajudat fins ara, és possible que el problema s’hagi creat per una instal·lació danyada de l’aplicació. Això es pot produir a causa d'una mala actualització o de configuracions danyades que es desen a l'aplicació. En aquest cas, reinstal·lar l'aplicació pot resoldre el problema.
- Obert Configuració del vostre telèfon. Ara toca Aplicacions i després toqueu Google Voice .
- Ara toqueu el botó Desinstal·la i, a continuació, confirmeu per desinstal·lar l'aplicació.
Desinstal·leu l'aplicació Google Voice
- Ara, reinicia el teu telèfon.
- En reiniciar, torneu a instal·lar l'aplicació i comproveu si no hi ha cap error.
Si encara teniu problemes, proveu d'utilitzar el fitxer versió web de Google Voice (si no teniu accés a un PC, podeu utilitzar el navegador del telèfon). A més, fins que no es resolgui el problema, podeu fer-ho utilitzeu el correu electrònic per respondre als vostres missatges de Google Voice.
Si no podeu utilitzar la versió web de Google Voice i no hi ha cap interrupció del servidor, assegureu-vos que el compte no està suspès . Normalment, quan es suspèn el vostre compte, es mostra el següent tipus de missatge:
No es pot accedir a un producte de Google
Podeu utilitzar el fitxer Poseu-vos en contacte amb nosaltres enllaç de la pàgina per apel·lar contra la suspensió del compte.
Etiquetes Error de Google Voice 4 minuts de lectura
