L’empresa necessita augmentar la rendibilitat dels serveis existents
2 minuts de lectura
iPhone XR Source: Apple
Podríeu pensar que McDonalds és una cadena de menjar ràpid, però us sorprendria saber que es poden descriure millor com una empresa immobiliària que ven hamburgueses. Les empreses sempre intenten aprofitar els seus actius més forts i centrar-se en coses que augmentin la seva rendibilitat.
Xiaomi ha estat un dels majors competidors a l’espai dels telèfons intel·ligents, ja han enviat centenars de milions de dispositius, però els executius superiors encara s’adrecen a la companyia com a “ Internet Company “. Probablement, això dicti les seves polítiques i objectius interns, ja que s’estan expandint de manera agressiva per afegir diferents productes al seu ecosistema. Xiaomi ofereix aquests productes a preus reduïts, ja que els ingressos per vendes de maquinari no formen part del seu joc final. Planegen clarament oferir als consumidors un ecosistema saludable i cobrar-los per serveis més endavant.
Aquest no és un nou model d’ingressos, ja que diverses empreses, incloses Amazon, treballen amb una ideologia similar. Aquí és on Apple pot prendre lliçons d’empreses més petites i planificar el futur. Un informe recent de Bloomberg reitera aquest punt, ja que les seves previsions d’ingressos es desacceleren clarament.
La tecnologia dels telèfons intel·ligents és cada vegada més barata i econòmica, de manera que és possible que Apple no surti cada any amb l’augment de preus. Han de passar al seu enfocament per millorar la rendibilitat dels serveis existents. Un article interessant de Slashdot afirma alguna cosa similar, agafen dades de Goldman Sachs i mostren fins a quin punt els serveis d’Apple són infrautilitzats. Segons les estimacions de Goldman, només el 10% dels seus usuaris paguen per iCloud, mentre que Apple Music només tenia 35 milions de subscriptors l'any passat, en comparació, Spotify tenia 83 milions de clients pagadors durant el mateix període.
Apple ja té un ecosistema ben establert, però el desolador rendiment dels seus serveis mostra una clara manca de concentració per part de la companyia. Serveis com iCloud no s’han de relacionar amb l’ecosistema d’Apple, però s’han d’oferir en més plataformes. Goldman ho recomana Apple hauria d’agrupar els seus serveis de manera similar a un paquet d’Amazon Prime i cobrar una quantitat inicial. Aquest pot ser un enfocament fantàstic, ja que els usuaris que subscriuen només alguns serveis podrien sentir-se obligats a provar la resta. Serveis com Apple Music també necessiten un treball constant perquè puguin coincidir amb els seus competidors en termes de funcionalitat i qualitat.
Depenen massa de les vendes d’iPhone per generar ingressos, però si alguns dels seus serveis són més rendibles, poden arriscar-se i, per tant, innovar millor. Apple ha pres alguns passos audaços per reforçar els seus serveis, fins i tot arribar a alliberar música d'Apple a Android, però sabent la seva situació difícil pot fer-ho millor.
Etiquetes poma
