OneDrive és un servei d’allotjament de fitxers que Microsoft desenvolupa i manté. És similar a altres serveis d'emmagatzematge al núvol com Google Drive, Dropbox, etc. Windows 10 ja té integrada una aplicació OneDrive integrada. Després de l’actualització de Fall Creators de 1709, es va anunciar una nova característica 'OneDrive on Demand', que es va acollir a la valoració de diversos usuaris.
Tot i això, malgrat totes les actualitzacions, encara hi ha diversos casos en què OneDrive no pot sincronitzar diversos fitxers o carpetes. Hi pot haver molts casos en què l'aplicació no se sincronitzi, com ara que els fitxers no se sincronitzin amb la versió web o que no es sincronitzi per a un sol usuari. Hi ha diverses raons per les quals es produeix aquest problema. Hem llistat totes les solucions que s’utilitzen per resoldre aquest problema. Tingueu en compte que les solucions són diferents de les correccions. Poden suprimir el problema però no solucionar-los definitivament, és a dir, és possible que hàgiu de tornar a fer la solució si el problema torna a aparèixer al cap d’un temps. Hi ha informació que heu de saber abans de continuar amb les solucions alternatives.
OneDrive se sincronitza si el fitxer està obert?
Hi ha molta gent que es queixa que OneDrive no sincronitza cap fitxer si està obert per editar-lo. Aquest comportament és molt normal i s’implementa principalment per evitar discrepàncies entre altres dispositius.
Per exemple, si heu fet una còpia de seguretat d'un fitxer dilluns i el torneu a obrir dimarts per editar-lo, OneDrive pot mostrar que el fitxer no està sincronitzat o està pendent de sincronització. Es continuarà mostrant fins que hàgiu tancat completament el fitxer i OneDrive té temps per penjar la versió més recent en lloc de la versió anterior.
Per tant, si esteu experimentant aquest fenomen, no hi ha res de què preocupar-vos. És bastant normal i el fitxer se sincronitzarà tan aviat com hàgiu acabat d'editar-lo.
Solució 1: obligar a restablir OneDrive
Podem provar de tornar a sincronitzar els fitxers OneDrive amb força abans d’iniciar cap solució de problemes. Aquest mètode ‘actualitzarà’ la vostra aplicació. Executarem una ordre en un indicador de comandes elevat que obligarà l'aplicació a reconstruir tots els directoris que se suposa que mostraran als vostres fitxers sincronitzats.
Nota: Restablir OneDrive obliga el vostre client a tornar a sincronitzar tot dels vostres fitxers. Això pot trigar una mica en funció del nombre de fitxers desats a l'ordinador.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret a l'aplicació i seleccioneu' Executa com administrador '.
- Un cop a l’indicador d’ordres, executeu la següent instrucció:
% localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset
Aquesta ordre restablirà l'aplicació OneDrive. És possible que observeu que el símbol OneDrive de la barra d’estat desapareix uns instants abans de tornar a aparèixer.
- Si la icona de la barra de tasques no apareix al cap d'un parell de minuts, executeu l'ordre següent:
% Localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe
Després d’executar aquesta ordre, veureu fletxes blaves a la icona de OneDrive que indiquen que els fitxers s’estan sincronitzant. Després del procés de sincronització, comproveu si tots els fitxers estan sincronitzats correctament i el problema està resolt.
Nota: Per executar el 3rdpas, és possible que hàgiu d'utilitzar un indicador d'ordres normal en lloc d'un elevat.
Solució 2: comprovació de fitxers de 0 bytes
Una altra solució que funciona per a molts usuaris era suprimir els fitxers de 0 bytes del OneDrive i suprimir els directoris que poden estar buits. Bàsicament, això no hauria de causar cap problema amb els problemes de sincronització, ja que els fitxers no ocupen en realitat cap espai, però, a causa d’una raó desconeguda, aquest fenomen provoca problemes de sincronització. 
La pregunta és: heu de cercar tots els directoris i eliminar aquests fitxers manualment un per un? Això pot ser possible per als usuaris que no utilitzen OneDrive amb freqüència i que tenen fitxers dispersos. No obstant això, el cas pot ser el contrari per als usuaris que tinguin centenars de directoris. Seguiu les instruccions següents per ressaltar instantàniament els fitxers que heu de suprimir.
- Feu clic amb el botó dret a la icona de OneDrive i seleccioneu ' Obriu la carpeta OneDrive ' .
- Ara feu clic a la finestra de cerca superior dreta present i escriviu ' mida: 0 ”. Es mostraran tots els fitxers de la mida de 0 bytes.
- Suprimeix aquests fitxers un per un. Després de suprimir-la, reinicieu l'ordinador i comproveu si el procés de sincronització s'ha solucionat.
- En cas contrari, realitzeu la solució 1 i torneu-ho a provar.
Solució 3: desactivació de 'Utilitzeu Office per treballar en fitxers amb altres persones alhora'
OneDrive té una opció amb Microsoft Office 2016 on us permet actualitzar els fitxers si es modifiquen dues còpies d'ells des de màquines diferents alhora. Aquesta funció és útil si vosaltres o la vostra organització utilitzeu fulls de càlcul per al vostre treball.
No obstant això, es va informar de conflictes a causa d'aquesta funció. Sembla que aquesta funció, així com Office, intenten actualitzar i sincronitzar el fitxer. Això demostra un problema i, per tant, no us permetrà sincronitzar els fitxers amb èxit. Podem provar de desactivar aquesta funció i comprovar si el problema es resol.
- Feu clic amb el botó dret a la icona de OneDrive a la barra de tasques i seleccioneu ' Configuració '.
- Un cop a Configuració, seleccioneu el fitxer Oficina fitxa i desmarqueu l’opció ‘Col·laboració de fitxers’. Premeu D'acord per desar els canvis i sortir.
- Reinicia a l’ordinador i comproveu si el problema en qüestió s’ha resolt. En cas contrari, realitzeu la solució 1 i torneu-ho a provar.
Consells:
Si tots els mètodes anteriors no funcionen, assegureu-vos que els consells esmentats a continuació es mantenen i solucionen si no ho fan.
- Assegureu-vos que utilitzeu OneDrive bé sota el fitxer límit assignat a vosaltres. Podeu comprovar fàcilment el vostre límit restant obrint el client OneDrive a la versió web.
- Assegureu-vos que teniu un bona connexió de pujada i si els fitxers són molt grans, poden trigar temps a penjar-se als servidors.
- Proxies se sap que entren en conflicte amb OneDrive. Assegureu-vos que no utilitzeu cap servidor intermediari a la vostra connexió a Internet.
- Podeu provar de canviar a compte local i torneu a canviar a un compte de Microsoft per veure si funciona. Si no és així, penseu a crear un perfil nou i vegeu si hi podeu sincronitzar els fitxers.
- Comproveu el vostre Espai en disc i assegureu-vos que teniu prou espai al disc per desar els fitxers.
- Assegureu-vos que teniu un Compte de Microsoft verificat associat al vostre compte d'usuari a l'ordinador.
- Confirmeu que la vostra xarxa no està configurada com a ' connexió mesurada ’. Les connexions mesurades redueixen l’amplada de banda que utilitzeu per minimitzar l’ús de la xarxa.
- Comproveu de nou temps configurat a l'ordinador segons la regió on esteu operant.
- També us heu d’assegurar que el fitxer que esteu intentant penjar no tingui un camí de fitxer massa llarg .
- Assegureu-vos que OneDrive els serveis estan en funcionament . Si hi ha una indignació global / regional del servei, no podreu sincronitzar cap dels vostres fitxers.
