Si veieu que el vostre DVD / CD ROM ha deixat de funcionar després d'actualitzar una versió anterior del sistema operatiu Windows a Windows 10, pot ser que el problema del Code 19 us afecti. Per confirmar si el problema de Code 19 us afecta o no, feu clic amb el botó dret del ratolí a Menú d'inici per obrir el botó Menú WinX , fer clic a Gestor de dispositius , feu doble clic a Unitats de DVD / CD-ROM per ampliar-la, feu doble clic a la unitat de DVD / CD i consulteu el fitxer Estat del dispositiu secció. Podeu assegurar-vos que us heu pres el problema del Codi 19 si trobeu el següent missatge d'error a Estat del dispositiu secció de propietats de la vostra unitat de DVD / CD:
' Windows no pot iniciar aquest dispositiu de maquinari perquè la seva informació de configuració (al registre) està incompleta o està danyada. (Codi 19) '
Com que l’error Code 19 fa que la unitat de DVD / CD d’un ordinador afectat sigui inutilitzable, és un problema força greu. Afortunadament, però, el problema del Code 19 no es pot solucionar amb res més que alguns senzills ajustaments al registre del vostre equip. Per resoldre aquest problema, heu de:
Premeu Logotip de Windows tecla + R per obrir un Correr
Tipus regedit al Correr diàleg i premeu Entra per llançar el fitxer Editor del registre .
Al tauler esquerre del fitxer Editor del registre , aneu al directori següent:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SISTEMA
Feu clic a> CurrentControlSet per ressaltar-lo i, a continuació, premeu la tecla CTRL + F. Al quadre de diàleg Cerca què, escriviu 08002BE10318 i feu clic a Cerca següent
Trobarà el camí i la carpeta de claus completa seria {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} que mostrarà el contingut al tauler dret.
Al tauler dret del fitxer Editor del registre , localitzeu i feu clic amb el botó dret sobre el valor del registre titulat Filtres superiors , fer clic a Suprimeix al menú contextual i feu clic a Sí a la finestra emergent resultant per confirmar l'acció.
A continuació, localitzeu i feu clic amb el botó dret sobre el valor del registre titulat Filtres inferiors , fer clic a Suprimeix al menú contextual i feu clic a Sí a la finestra emergent resultant per confirmar l'acció.
Nota: Si no veieu el Filtres superiors o el Filtres inferiors valors del registre al tauler dret del fitxer Editor del registre , simplement suprimiu, un per un, tots els valors de registre que veieu al tauler dret.
Tanqueu el fitxer Editor del registre .
Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici per obrir el botó Menú WinX i feu clic a Gestor de dispositius al Menú WinX per llançar el fitxer Gestor de dispositius .
A la Gestor de dispositius , feu doble clic a Unitats de DVD / CD-ROM per ampliar-la, feu clic amb el botó dret a la vostra unitat de DVD / CD i feu clic a Desinstal·la al menú contextual, feu clic a D'acord per confirmar l’acció i esperar que es desinstal·li la unitat de DVD / CD de l’ordinador.
Un cop s'hagi reinstal·lat correctament la unitat de DVD / CD de l'ordinador, continueu i reinicia l’ordinador. Tan bon punt l’ordinador es posi en marxa, s’aplicaran les possibilitats que teniu al registre de l’ordinador i la vostra unitat de DVD / CD es reinstal·larà automàticament, així que comproveu si ara funciona de la manera que se suposa i ja no pateix el Problema del codi 19.
Etiquetes Windows 10 codi 19 2 minuts de lectura
