Solució: no es pot activar Touch ID en aquest iPhone

El sensor tàctil que tots els dispositius Android tenen en els models d’iPhone es coneix com a Touch ID. L'identificació tàctil s'utilitza per bloquejar i desbloquejar el dispositiu iOS. Hi ha casos en què els usuaris han tingut problemes amb la seva identificació tàctil com si no poguessin activar la seva identificació tàctil i, en aquest article, us mostrarem com solucionar aquest problema. Aquests mètodes funcionen amb tots els models de dispositius Apple.

Mètode 1: activeu Touch ID des de Configuració a l'iPhone.

Aquesta és la solució més directa al fet que els usuaris no poden activar la seva identificació tàctil.

1. Obriu l'aplicació Configuració al vostre iPhone.
2. Cerqueu i obriu l’identificador tàctil i la contrasenya.
3. Fica la teva contrasenya.
4. Desactiveu l'aplicació iTunes i reinicieu l'iPhone.
5. Després de reiniciar, torneu a obrir l'aplicació de configuració.
6. Desactiveu iTunes i App Store.
7. Aquí podeu afegir una nova empremta digital. Heu de suprimir l'empremta digital existent. Només cal que toqueu el botó Suprimeix.
8. Afegiu-ne un de nou Feu-ho situant el dit a la zona indicada i seguiu les instruccions per configurar-lo correctament.
9. Reinicieu el fitxer Després d'això, s'activarà la vostra nova empremta digital.

   Afegeix empremta digital

   
   
   
   finestres de tartamudeig de vídeo 10

Mètode 2: reinicieu el dispositiu.

Força a reiniciar l'iPhone potser no superarà el logotip d'Apple, però si hi ha alguna cosa enganxada, la solució més senzilla i bona pot ser reiniciar l'iPhone. Reiniciar el dispositiu també pot ser útil en altres problemes menors.

Com reiniciar l'iPhone 6 i els models anteriors.

1. Manteniu premut el botó d'engegada i, alhora, el botó d'inici. Mantingueu-ho premut durant uns 10 segons fins que comenceu a veure el logotip d'Apple una vegada més i, a continuació, deixeu anar els botons.

Com reiniciar l'iPhone 7 i 7 Plus.

1. Mantingueu premuts el botó d'engegada i el botó de volum alhora. Mantingueu-ho premut durant uns 10 segons fins que comenceu a veure el logotip d'Apple una vegada més i, a continuació, deixeu anar els botons.

   Reinicieu l'iPhone

Com reiniciar l'iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR.

1. Premeu el botó Augmentar el volum i deixeu anar ràpidament.
2. Immediatament després d’alliberar el botó Pujar volum, mantingueu premut el botó Baixar volum i, alhora, el botó d’engegada. Mantingueu-ho premut durant uns 10 segons fins que comenceu a veure el logotip d'Apple una vegada més i, a continuació, deixeu anar els botons.

Mètode 3: restauració de fàbrica del vostre iPhone.

1. Obriu iTunes a l'ordinador.
2. Assegureu-vos que teniu la versió més recent del programari. Obriu la pestanya Ajuda i feu clic a Comprova si hi ha actualitzacions, si hi ha una versió més recent, feu clic a Instal·la.
3. Connecteu el vostre iPhone al vostre PC o Mac. Utilitzeu el cable USB per carregar el vostre iPhone.
4. Quan estigueu connectat si un missatge us demana que introduïu una contrasenya o que confieu en aquest equip, seguiu els passos que calen.
5. Seleccioneu el vostre dispositiu.
6. Al tauler de resum, feu clic al botó Restaura l'iPhone.
   
   
   
   

   Restaura l'iPhone

   error d'imatge dolent
7. Feu clic a Restaura per confirmar. iTunes esborrarà tot del dispositiu i instal·larà el programari iOS més recent.

   Confirmeu Restaurar

8. Un cop finalitzat el procés conjunt it up agai n.