Solució: la prova de correu electrònic Amcrest ha fallat

Fix Amcrest Email Test Failed

Pot ser que el vostre dispositiu Amcrest no s'envia el correu electrònic de prova perquè el vostre proveïdor de correu electrònic no habilita les aplicacions menys segures. A més, un microprogramari obsolet del dispositiu Amcrest també pot provocar l'error en discussió.

L’usuari afectat rep l’error quan intenta configurar un compte de correu electrònic amb el dispositiu Amcrest. En alguns casos, l'usuari ha trobat l'error quan l'usuari (que no rep les alertes de correu electrònic) prova de provar la funcionalitat del correu electrònic. Aquest error es pot produir amb càmeres, DVR i NVR Amcrest.



Abans de continuar amb el procés de resolució de problemes, assegureu-vos que no ho hàgiu fet ha superat el límit de correu electrònic diari / mensual del vostre proveïdor. A més, realitzeu un fitxer reiniciar del mòdem i del router (heu de provar-ho).



Solució 1: feu clic al signe Plus per activar l'adreça de correu electrònic

L’aplicació Amcrest té una interfície d’usuari deficient. De vegades, els usuaris creuen que han introduït l'adreça electrònica, però l'adreça electrònica introduïda no estarà activa fins que no es faci clic al signe més. El mateix podria ser el motiu que causava el problema i fer clic al signe més per activar l'adreça electrònica pot resoldre el problema.



  1. Llançament i iniciar Sessió a l'aplicació Amcrest Smart Home.
  2. Ara, toqueu el botó Configuració icona.

    Obriu Configuració de la vostra aplicació Amcrest

  3. A continuació, desplaceu-vos cap avall fins al final i toqueu Alertes per correu electrònic .

    Obriu les alertes per correu electrònic del vostre dispositiu Amcrest

  4. Ara, seleccioneu el vostre proveïdor de correu electrònic del menú desplegable del proveïdor de correu electrònic, p. ex. Gmail.

    Seleccioneu el vostre proveïdor de correu electrònic a Configuració d'Amcrest



  5. Ara, als camps respectius, introduïu la vostra adreça de correu electrònic i contrasenya (que serà el vostre correu electrònic remitent).
  6. A continuació, introduïu el fitxer l'adreça electrònica del destinatari i després feu clic a el signe més .
  7. Ara toqueu el botó Desa i després toqueu Prova de correu electrònic per comprovar si el problema està resolt.

    Feu clic al signe Plus per activar l'adreça de correu electrònic

Solució 2: activeu DHCP a la configuració del vostre router i dispositiu

DHCP (Protocol de configuració d’amfitrió dinàmic) l’utilitzen els dispositius de xarxa (com ara ordinadors, impressores de xarxa, dispositius mòbils, etc.) per obtenir adreces IP del dispositiu automàticament. Podeu trobar l'error en discussió si DHCP no està habilitat (a la configuració del router o de la càmera). A tall d’il·lustració, parlarem del procés de les càmeres Amcrest, però el procés per al DVR / NVR Amcrest és pràcticament el mateix.

  1. Activa DHCP al vostre encaminador.
  2. Obriu el fitxer interfície d'usuari web del dispositiu i feu clic a Configuració .
  3. Ara feu clic a Xarxa i després feu clic a TCP / IP .
  4. Ara al Mode , activeu el camp DHCP i feu clic a l'opció Desa botó.

    Activeu DHCP per al vostre dispositiu Amcrest

  5. A continuació, realitzeu una prova de correu electrònic per comprovar si es resol el problema de correu electrònic.

Solució 3: canviar entre la xarxa sense fils i la cablejada

Hi ha un error als darrers dispositius Amcrest que no us permet enviar correus electrònics amb connexió sense fils. Però podeu utilitzar un correu electrònic amb la connexió per cable. El problema que us trobeu pot ser el resultat de l'esmentat error. En aquest context, l'ús de la connexió per cable per provar el correu electrònic i tornar a la connexió sense fils pot resoldre el problema.

  1. Desconnecta la càmera des de Wi-Fi.
  2. Llavors connecteu la càmera fins al xarxa per cable mitjançant un cable ethernet i realitzeu el fitxer prova de correu electrònic .
  3. Si va tenir èxit, connecteu la càmera a la connexió sense fils i realitzeu la prova de correu electrònic per comprovar si no hi ha cap error.

Solució 4: canvieu l'autenticació a TLS

Hi ha diferents protocols (com SSL i TLS ) per proporcionar autenticació i xifrat de dades per a les comunicacions client-servidor. Podeu trobar l'error en discussió si el client o el servidor no admet el protocol d'autenticació utilitzat. En aquest context, l’ús del protocol compatible és a dir, TLS pot resoldre el problema.

  1. Obriu el fitxer interfície d'usuari web del dispositiu i feu clic a Configuració .
  2. A continuació, al tauler esquerre de la finestra, feu clic a Xarxa .
  3. Ara seleccioneu el vostre proveïdor de correu electrònic per exemple. Google.
  4. Després canvia Autenticació a TLS i Port a 587 .
  5. Ara, introduïu els detalls com ara les vostres credencials, destinatari i assumpte, etc.
  6. A continuació, feu clic a Desa botó.
  7. Ara feu clic a Prova de correu electrònic per comprovar si no hi ha cap error.

    Canvia l'autenticació del dispositiu Amcrest

Solució 5: allibereu l’emmagatzematge del vostre correu electrònic

Hi ha un emmagatzematge límit (imposat pel vostre proveïdor de correu electrònic) per al vostre compte de correu electrònic. És possible que trobeu l’error a la mà si s’arriba al límit d’emmagatzematge del vostre compte de correu electrònic. En aquest cas, si elimineu alguns elements per crear espai o bé compreu més espai d'emmagatzematge, podreu resoldre el problema.

  1. Obriu el navegador web i obriu el vostre correu electrònic per exemple. Gmail.
  2. Ara, suprimiu els correus electrònics que no necessiteu per exemple si només utilitzeu aquest compte per enviar fotografies a la càmera, suprimiu la carpeta enviada (si no és necessari). A més, podeu comprar emmagatzematge addicional del vostre proveïdor de correu electrònic. A més, podeu estableix regles automàtiques per suprimir correus electrònics amb el moviment del subjecte en un interval de temps regular.

    Suprimiu els correus electrònics no obligatoris

  3. Després d'augmentar l'emmagatzematge, comproveu si l'error de correu electrònic s'ha resolt.

Solució 6: desactiveu l'autenticació de dos factors i permeteu aplicacions menys segures

Si una aplicació o lloc no compleix els estàndards de seguretat més recents implementats pel vostre proveïdor de correu electrònic, és possible que el proveïdor de correu electrònic bloquegi l'accés a aquesta aplicació o lloc. El mateix podria ser la causa fonamental del problema actual. En aquest context, permetre l'accés a aplicacions menys segures pot resoldre el problema. Per aclarir-lo, parlarem del procés de Gmail.

  1. Inicieu el navegador web i inici de sessió al vostre Compte de Google utilitzant les vostres credencials.
  2. Al tauler esquerre de la finestra, feu clic a Seguretat i, a continuació, feu clic a Verificació en 2 passos .

    Obriu la configuració de verificació en dos passos

  3. Ara, introduïu el vostre fitxer contrasenya procedir.
  4. A continuació, feu clic a Tanca i comproveu si el problema està resolt.

    Desactiveu la verificació en dos passos

  5. Sinó, navegar fins al pàgina menys segura.
  6. Ara, habilitar Permet aplicacions menys segures i esperar el Actualitzat missatge.

    Activa Permet les aplicacions menys segures

  7. A continuació, comproveu si Amcrest ha pogut enviar el correu electrònic de prova.

Solució 7: actualitzeu el microprogramari del dispositiu Amcrest

Amcrest actualitza el microprogramari dels seus dispositius per atendre els nous desenvolupaments tecnològics (especialment, els canvis fets pels vostres proveïdors de correu electrònic com Google) i corregir els errors coneguts. És possible que trobeu l’error en discussió si el firmware del dispositiu no està actualitzat. En aquest cas, l'actualització del firmware del dispositiu pot resoldre el problema.

  1. Obriu el navegador web del vostre PC / portàtil i descarregueu el firmware del vostre dispositiu .
  2. A continuació, accediu al fitxer interfície d'usuari web de la càmera i, a continuació, feu clic a Configuració .
  3. Ara feu clic a Sistema i després feu clic a Actualització .
  4. A continuació, feu clic a Navega botó i navegar fins al firmware descarregat (al pas 1).

    Cerqueu l’actualització del firmware del dispositiu Amcrest

  5. Ara espera per carregar el firmware a la interfície d’usuari web i, a continuació, feu clic a Actualització botó. Si voleu fer còpies de seguretat de les vostres configuracions, utilitzeu Importació-exportació sota el sistema.

    Actualitzeu el microprogramari del dispositiu Amcrest

  6. Ara espereu que finalitzi el procés d’actualització i el vostre dispositiu serà es reinicia automàticament .
  7. En reiniciar, obriu IU web i feu clic a Configuració .
  8. Ara feu clic a Sistema i després feu clic a Configuració per defecte .
  9. Ara feu clic a Restaura la configuració predeterminada .

    Restaureu el dispositiu Amcrest a la configuració predeterminada

  10. Llavors espera perquè la càmera es reiniciï automàticament.
  11. En reiniciar, configureu un correu electrònic a la càmera (Xarxa-> SMTP (Correu electrònic) -> Prova de correu electrònic) i comproveu si hi ha cap error. Si voleu restaurar les configuracions, utilitzeu Importa / Exporta al sistema (és possible que hàgiu d'esperar 30 minuts abans de restaurar les configuracions).

Solució 8: proveu un altre servei de correu electrònic

Correu electrònic els proveïdors canvien diferents configuracions per millorar el rendiment i la seguretat. Podeu trobar l'error en discussió si el proveïdor de correu electrònic no és compatible amb el dispositiu Amcrest, ja que se sap que Gmail té problemes amb els dispositius Amcrest. En aquest escenari, l'ús d'un altre servei de correu electrònic com l'Outlook pot resoldre el problema. Per exemple, teniu problemes amb Gmail i, a continuació, proveu l'Outlook. Si haureu d’obtenir el correu electrònic al vostre correu electrònic principal, configureu l’altre servei per reenviar els correus al vostre compte principal, per exemple. si teniu problemes amb Gmail i heu d'utilitzar Gmail, configureu l'Outlook al dispositiu i reenvieu els correus electrònics de la càmera a Gmail.

  1. Obert interfície d'usuari web del dispositiu i feu clic a Configuració .
  2. A continuació, al tauler esquerre de la finestra, feu clic a Xarxa .
  3. Ara feu clic a Perspectiva i llavors empleneu les dades com ara les vostres credencials, destinatari i assumpte, etc.

    Utilitzeu l'adreça de correu electrònic d'Outlook amb el dispositiu Amcrest

  4. A continuació, feu clic a Desa botó.
  5. Ara feu clic a Prova de correu electrònic i comproveu si no hi ha cap error.
  6. Si no, canvieu la configuració següent a la configuració de correu electrònic de l'Outlook (tal com es descriu a la solució 4)
    SMTP: smtp-mail.outlook.com Autenticació: port TLS: 587
  7. Potser haureu de fer-ho confirmeu el correu electrònic de verificació per permetre a la càmera enviar notificacions.
  8. Pots fer servir Zoho correu electrònic, però és possible que hagueu de desactivar l'opció de 'desar una còpia del correu electrònic a la carpeta enviada' a la configuració SMTP de Zoho. Pots fer servir BlueHost també.

Solució 9: utilitzeu el servidor SMTP manual

Si res no us ha funcionat, és possible que hàgiu de configurar un servidor de correu gratuït al vostre PC i deixar que l'Amcrest enviï correus electrònics a aquest servidor de correu electrònic. Podeu utilitzar un servidor de correu gratuït que trieu, però, per aclarir-lo, parlarem del procés per a Hmailserver.

  1. descarregar i instal·lar l'últim servidor de correu electrònic.

    Instal·leu HMailServer

  2. Ara, configureu un nou domini utilitzant l 'esquema IP del vostre PC i creeu un usuari nou sota aquest domini. Si vols configureu un correu electrònic de reenviament nou , afegiu la vostra adreça de Gmail / Outlook / Yahoo a la pestanya Enviament de correu electrònic a sota Configuració >> Protocols >> SMTP (l'esmentat compte també es pot utilitzar com a remitent).
  3. Aleshores, obriu la interfície d’usuari web del dispositiu i feu clic a Configuració .
  4. Ara, al tauler esquerre de la finestra, feu clic a Xarxa i després feu clic a Altres .
  5. Llavors empleneu les dades segons la configuració del servidor SMTP. Assegureu-vos de configurar-lo Autenticació a Cap i Port a 25 . A més, afegiu l'adreça IP local (l'ordinador amfitrió) al nom d'usuari de hMailServer i, amb sort, el problema de correu electrònic s'ha resolt.
Etiquetes Amcrest Error 7 minuts de lectura