Blizzard Battle.net és una plataforma de jocs en línia, xarxes socials, distribució digital i gestió de drets digitals basada en Internet desenvolupada per Blizzard Entertainment. Battle.net es va llançar el 31 de desembre de 1996 amb el llançament del videojoc de rol d’acció de Blizzard diable .
L'error
No obstant això, recentment hi ha hagut molts informes de la Error 'No es pot connectar a Battle.net'. A causa d’aquest problema, els usuaris s’enfronten a dificultats mentre intenten connectar-se a la botiga i també intenten jugar a jocs associats a la botiga de blizzard. En aquest article, us explicarem la causa d’aquest problema i us guiarem amb solucions viables que s’explicaran pas a pas.
Què causa l'error 'No es pot connectar a battle.net'?
Malauradament, no hi ha cap causa específica del problema i es pot produir per diversos motius. Algunes de les principals causes que poden provocar l’error són
- VPN: Si utilitzeu una VPN o un servidor intermediari mentre intenteu connectar-vos al servei battle.net, és possible que el servei us bloquegi a causa d’infraccions de seguretat.
- Tallafoc: A més, hi ha la possibilitat que el tallafoc de Windows estigui bloquejant el servei perquè no pugui contactar amb els seus servidors, per la qual cosa es produirà l'error.
- Taula IP: Tret que tingueu una IP estàtica, l'adreça IP que proporciona l'ISP continua canviant. És possible que serveis com battle.net prohibeixin la vostra adreça IP si es va canviar després de la darrera connexió.
Ara que teniu una comprensió bàsica d'algunes de les causes del problema, continuarem cap a les solucions.
Solució 1: Reiniciar Internet.
De vegades, un simple restabliment d’Internet pot resoldre aquest problema per tal d’aconseguir que encendrem el nostre encaminador d’Internet. Per quin:
- Desconnecteu el poder del vostre encaminador d'Internet.
Desconnecteu el router de l’energia
- Espera durant almenys 5 minuts abans de connectar l’alimentació esquena dins
- Un cop el internet accés torna a provar-ho connectar al servei
Si això no soluciona el vostre problema, no us preocupeu, perquè aquest és el pas més bàsic de resolució de problemes.
Solució 2: concessió d'accés al tallafoc
Si el tallafoc de Windows està bloquejant el contacte del programa amb els servidors, es pot activar aquest error. Per tant, en aquest pas, ens assegurarem que el tallafoc no estigui bloquejant el programa
- Feu clic a a la barra de cerca de la part inferior mà esquerra costat del barra de tasques
La barra de cerca a la part inferior dreta
- Escriure Tallafoc i premeu entrar
Escrivint al tallafoc
- Feu clic a a la Windows Tallafoc que apareix
- A la mà esquerra costat del Finestra , fer clic a ' Permetre una aplicació o una funció a través del tallafoc de Windows '
Seleccionant l'opció
- Feu clic a al ' Canvi Configuració 'Botó per proporcionar privilegis administratius.
Seleccionant Canvia la configuració
- Desplaça't cap avall i busca Batalla . net o client de Blizzard i permetre a través de tots dos ' Públic 'I' Privat ”Xarxes.
Donar permisos
- Intentar connectar al servei
Si aquest pas no funciona, proveu-ho desactiveu el vostre antivirus i torna-ho a provar. Tot i així, si el problema continua, avança cap a la següent solució.
Solució 3: netejar el DNS
El DNS és l'adreça d'un lloc que utilitza la vostra xarxa per arribar a diversos llocs d'Internet. Si el DNS no s'ha actualitzat, l'adreça que la vostra xarxa ha emmagatzemat a la memòria cau és incorrecta. Això pot causar problemes en connectar-se al servidor. Així doncs, en aquest pas hi haurà de netejar el DNS per al qual
- Feu clic a a la cerca barra al mà esquerra costat del barra de tasques
La barra de cerca a la part inferior esquerra
- Tipus dins Comandament Prompt
Escrivint al símbol del sistema
- Clic dret a la Símbol d'ordres Icona i feu clic a ' Executa com administrador '
Funcionant com a administrador
- Tipus a “ipconfg / flushdns” i premeu entrar
Aplicació de l'ordre al símbol del sistema
- Ara de nou reinicia el vostre internet
- Intentar connectar fins al batalla . net
Si això no resol el problema, continueu cap al següent pas
Solució 4: reinstal·lació de Blizzard Client
Blizzard és el client responsable de connectar-se al servei battle.net. En aquest pas, eliminarem completament que reinstal·larem el client. Això pot desfer-se de qualsevol tipus de memòria cau malmesa que pugui causar aquest problema
- Feu clic a a la cerca barra a la mà esquerra costat del barra de tasques i escriviu ' Afegeix o elimina programes ”I obriu-lo
Escriviu Afegeix o elimina programes a la barra de cerca
- Cerca per al ventisca client i feu clic amb el botó esquerre sobre ell
Desinstal·lació de Blizzard Client
- Seleccioneu Desinstal·la a eliminar l'aplicació completament des del sistema
Nota: Això eliminarà completament l'aplicació Blizzard i les seves aplicacions associades del vostre PC, per tant, es recomana fer una còpia de seguretat de les dades importants abans de continuar amb aquest pas. - descarregar el Blizzard client de aquí
- Un cop finalitzada la descàrrega, Instal·la el programa i veure si el problema es resol.
Si el problema persisteix, proveu de comprovar si els servidors de battle.net es troben en manteniment a la vostra regió. Si no, poseu-vos en contacte amb el servei d’atenció al client o proveu-ho instal·leu una nova còpia del Windows 10 sense conservar la configuració anterior.
3 minuts de lectura
