És possible que l'aplicació Waze no funcioni a causa de la configuració incorrecta de les opcions d'energia (com ara estalvi de bateria, optimització de la bateria, configuració de la ubicació d'estalvi d'energia, etc.). A més, la partició de memòria cau malmesa o la instal·lació danyada d'Android Auto també poden provocar l'error en discussió.
El problema sorgeix quan l'usuari intenta utilitzar Waze (amb o sense Android Auto) i Waze mostra una ubicació o un retard incorrecte / sense. Per a alguns usuaris, els senyals cauen per començar en un termini de dos a tres minuts des de l'inici de l'aplicació. En alguns casos, el problema va començar després d’una actualització de l’aplicació o d’una actualització del sistema operatiu. El problema no es limita a un únic fabricant o operador de telefonia mòbil.
Waze no funciona
Abans de continuar amb les solucions, assegureu-vos que data i hora del telèfon i del cotxe són correctes. A més, reinicia la navegació i, si el problema persisteix, reinicieu / torneu a connectar el telèfon / la unitat del cotxe. A més, per descartar el cable defectuós, proveu un altre cable USB .
Assegura't depuració USB (en Opcions de desenvolupament ) del vostre telèfon és activat . Comproveu si el fitxer firmware de la vostra unitat de cotxe està actualitzada, si és així, realitzeu una restauració de fàbrica de la vostra unitat de cotxe A més, assegureu-vos que la ubicació compartida estigui desactivada (Configuració >> Ubicació >> Compartir ubicació de Google).
Solució 1: actualitzeu l'aplicació Waze a la versió més recent
L'aplicació Waze s'actualitza regularment per afegir noves funcions i corregir els errors coneguts. Tanmateix, podeu trobar l'error en discussió si feu servir una versió obsoleta de l'aplicació Waze a causa de la qual diversos mòduls no es poden carregar correctament. En aquest context, l'actualització de l'aplicació Waze a la versió més recent pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, us guiarem pel procés de la versió per a Android de l’aplicació Waze.
- Inicieu el Google Play Store i, a continuació, obriu el menú tocant el botó menú d’hamburgueses (a prop de la part superior esquerra de la pantalla).
- A continuació, toqueu Les meves aplicacions i jocs i aneu a Instal·lat fitxa.
Les meves aplicacions i jocs: PlayStore
- Ara toca Waze i després toqueu el botó Actualització botó (si hi ha una actualització disponible).
Actualitzeu l'aplicació Waze
- Després d’actualitzar l’aplicació Waze, comproveu si Waze funciona bé.
Solució 2: desactiveu el mode estalvi de bateria / mode optimitzat del vostre telèfon
El mode Estalvi de bateria és molt útil per ampliar el temps de bateria del telèfon, però limita el funcionament de moltes aplicacions / processos en segon pla (inclòs Waze) i, per tant, provoca l’error en discussió. En aquest cas, la desactivació del mode d'estalvi d'energia del telèfon pot resoldre el problema.
- Llisca cap avall des de la part superior de la pantalla per obrir la safata de notificacions.
- Ara toca Desactiveu l'estalvi de bateria (sota la notificació de Battery Saver està activat).
Desactiveu l'estalvi de bateria
- A continuació, comproveu si Waze no té cap error.
Per a Samsung i alguns altres telèfons, és possible que hagueu de canviar al mode d'alt rendiment.
- Inicieu el Configuració del telèfon i obriu el fitxer Cura del dispositiu opció.
Obriu Cura del dispositiu
- A continuació, seleccioneu Bateria i toca Mode d'alimentació .
Obriu el mode d’energia del vostre telèfon
- Ara seleccioneu Gran actuació mode d'alimentació i després desactivar l'opció de Estalvi d'energia adaptatiu per comprovar si el problema de Waze està resolt.
Activeu el mode d'alt rendiment i desactiveu l'estalvi d'energia adaptatiu
Xiaomi Redmi és possible que els usuaris hagin d’editar la configuració de potència a la configuració de les aplicacions de Waze.
- Inicieu el Configuració del telèfon i obriu-lo Aplicacions .
Aplicacions
- Ara toca Waze i després canvieu el fitxer Estalvi d'energia opció a Sense restriccions .
Canvieu l'estalvi de bateria a Sense restriccions
- Llavors reinicia al telèfon i en reiniciar-lo, comproveu si Waze no té cap error.
Solució 3: desactiveu l'optimització de la bateria per a l'aplicació Waze
L’optimització de la bateria s’utilitza per gestionar la bateria de manera eficient limitant les aplicacions / processos en segon pla. Sembla que es produeixen problemes si l'optimització de la bateria limita el funcionament de l'aplicació Waze. En aquest cas, desactivar l'optimització de la bateria de l'aplicació Waze pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, passarem pel procés d’un telèfon Android.
- Inicieu el Configuració del telèfon i obriu Bateria .
Obriu la configuració de la bateria del telèfon
- A continuació, toqueu Optimització de la bateria .
Obriu la configuració d’optimització de la bateria
- Ara toca Canvia el contingut de visualització i després seleccioneu Totes les aplicacions .
Canvia el contingut de visualització a totes les aplicacions
- Ara toqueu el botó Waze aplicació i, a continuació, puntegeu en No optimitzeu .
No optimitzeu Waze
- Repetiu el mateix procés per Android Auto i Mapes de Google per desactivar l'optimització de la bateria per a aquestes dues aplicacions.
- Llavors reinicia al telèfon i comproveu si el problema de Waze està resolt.
Solució 4: Calibreu el GPS del vostre telèfon
Podeu trobar l'error en discussió si el fitxer GPS del telèfon no està calibrat correctament (alguns telèfons mòbils més recents requereixen una calibració del GPS abans del primer ús). En aquest cas, calibrar el GPS del telèfon pot resoldre el problema. A tall d’il·lustració, us guiarem pel procés d’un telèfon Samsung.
- Inicieu el Configuració del telèfon i obriu Visualització (o pantalla de vora).
- Ara obert Pantalla Edge i després activeu el fitxer Commutador de panells Edge .
Activeu la pantalla Edge del vostre telèfon
- Llavors llisca cap a l’esquerra per mostrar el menú i de nou llisca sobre els punts a prop de la part inferior esquerra per obrir la segona pàgina del menú Edge.
- Ara toca Calibra i, a continuació, moveu el telèfon en forma de figura 8 per calibrar el GPS.
Calibra el telèfon
- Llavors reinicia al telèfon i en reiniciar-lo, comproveu si el problema de Waze està resolt.
Per a alguns operadors, podeu utilitzar el mètode següent:
- Inicieu el teclat de marcatge i entrar el codi següent:
* # 0 * #
- Ara toca Sensor i després toqueu Autocomprovació (sota sensor magnètic).
Comproveu el sensor del vostre telèfon
- A continuació, comproveu si es mostra la prova Passar , si és així, comproveu si Waze funciona bé.
Solució 5: esborreu la memòria cau / partició de memòria cau del vostre telèfon
El telèfon utilitza una memòria cau per augmentar el rendiment i millorar l'experiència de l'usuari. No obstant això, de vegades la memòria cau es corromp i emmagatzema dades deficients per a algunes aplicacions i mòduls. Al seu torn, això provoca problemes similars al que estem investigant. Aquí, intentarem esborrar la memòria cau i veure si això funciona. A tall d’il·lustració, us guiarem pel procés d’un telèfon Android.
- Netegeu la partició de memòria cau del telèfon Android correctament.
neteja la partició de memòria cau
- Ara comproveu si l'aplicació Waze funciona bé després de reiniciar el telèfon
Solució 6: Editeu els permisos d'ubicació
En les versions recents d'Android, Google ha millorat la seguretat aplicant diferents tècniques i mètodes. Una d'aquestes tècniques és el requisit de permisos d'una aplicació per accedir a un recurs determinat, com ara càmera, ubicació, etc. Podeu trobar l'error en discussió si l'aplicació Waze no té els permisos necessaris. En aquest cas, habilitar els permisos requerits per Waze pot resoldre el problema.
- Inicieu el Configuració del telèfon i toqueu-lo Aplicacions o Gestor d'aplicacions.
- Ara toca Waze i després toqueu Permisos .
Obriu la configuració de permisos per a Waze
- Assegureu-vos que tots els permisos requerits per Waze estiguin habilitats.
- Després obriu Ubicació i habilitar la ubicació de Permet tot el temps .
Permetre que Waze permeti la ubicació de tota la hora
- Ara reinicia al telèfon i, a continuació, comproveu si Waze funciona bé.
- Ara, inicieu el fitxer Configuració del telèfon i obriu-lo Ubicació (és possible que hàgiu de buscar més opcions de configuració). Ara toca Mode.
Toqueu Mode
- A continuació, activeu l'opció de Alta precisió .
Canvieu el mode d'ubicació a Alta precisió
- Llavors reinicia al telèfon i en reiniciar-lo, comproveu si l'aplicació Waze funciona bé.
- Si no, inicieu el fitxer Configuració del telèfon i obriu Aplicacions o Gestor d'aplicacions.
- Ara toqueu el botó Més (a prop de la part inferior o superior dreta de la pantalla) i, a continuació, feu clic a Permisos d'aplicacions .
Obriu Permisos d'aplicacions a la configuració d'aplicacions del vostre telèfon
- Ara seleccioneu Ubicació i llavors desactiva el permís d'ubicació per a cada aplicació.
Desactiva la ubicació de totes les aplicacions
- A continuació, reinicieu el telèfon i després de reiniciar-lo, reactivar el permís d'ubicació per Waze, Android Auto, i Mapes de Google .
- Ara comproveu si l'aplicació Waze funciona bé.
- Si no, inicieu el fitxer Configuració del telèfon i obriu Ubicació .
- Ara, toca Historial d'ubicacions de Google i habilitar it (si ja està activat, desactiveu-lo i activeu-lo).
Activa / desactiva l'historial d'ubicacions de Google
- Llavors reinicia el vostre telèfon i en reiniciar-lo, desactivar l’historial d’ubicacions i comproveu si el problema es resol.
Solució 7: torneu a instal·lar l'aplicació Waze
Si res no us ha funcionat fins ara, el problema de Waze podria ser el resultat de la instal·lació danyada de la pròpia aplicació. En aquest cas, reinstal·lar l’aplicació Waze pot resoldre el problema.
- Inicieu el Configuració del telèfon i obriu Gestor d'aplicacions o Aplicacions.
- Ara toca Waze i després toqueu el botó Parada forçada botó.
- Llavors confirmar per forçar l’aturada de l’aplicació Waze i obrir-la Emmagatzematge .
Força l’aturada de l’aplicació Waze i obre l’emmagatzematge
- Ara toqueu el botó Netejar memòria cau i després toqueu el botó Esborrar les dades botó.
Esborreu la memòria cau i les dades de Waze
- Llavors confirmar per esborrar les dades (podeu comprovar en aquest pas si el problema es resol, si no, repetiu els passos 1 a 5).
- Ara toqueu el botó esquena i després toqueu el botó Desinstal·la botó.
Desinstal·leu l'aplicació Waze
- Ara confirmar per desinstal·lar l'aplicació Waze i després reinicia el teu telèfon.
- En reiniciar, torneu a instal·lar l'aplicació Waze i comproveu si el problema es resol.
Solució 8: torneu a instal·lar l'aplicació Android Auto
Els usuaris fan servir l’aplicació Android Auto conjuntament amb Waze per a la navegació de rutes. Podeu trobar l'error en discussió si la instal·lació de l'aplicació Android Auto està malmesa. En aquest context, la reinstal·lació de l'aplicació Android Auto pot resoldre el problema.
- Desinstal·la el Waze aplicació (solució 8).
- Inicieu el Configuració del telèfon i obriu-lo Aplicacions o Gestor d'aplicacions.
- Ara toca Android Auto i després toqueu Parada forçada .
- Llavors confirmar per forçar l'aplicació d'Android Auto i obrir-la Emmagatzematge .
Força l'aturada d'Android Auto i l'emmagatzematge obert
- Ara toca Netejar memòria cau i després toqueu Esborrar les dades (podeu comprovar si el problema es resol, si no, repetiu els passos 1 a 5).
Esborreu la memòria cau i les dades d'Android Auto
- A continuació, premeu el botó esquena i toqueu el botó Desinstal·la botó.
Desinstal·la Android Auto
- Ara confirmar per desinstal·lar Android Auto i reinicia el teu telèfon.
- En reiniciar, esborreu la partició de memòria cau del vostre telèfon (solució 5) i després torneu a instal·lar Android Acte.
- Ara torneu a instal·lar Waze i, amb sort, el problema de Waze està resolt.
Si el problema encara hi és, obriu-lo Mapes de Google i deixeu-lo córrer en segon pla per comprovar si el Waze funciona bé. A més, potser haureu d’utilitzar un fitxer 3rdaplicació GPS per a festes (com ara proves de GPS, GPS actiu, bloqueig de GPS, estat del GPS, etc.) per solucionar el problema. Si el problema continua, podeu provar-ne un versió anterior de Waze o bé Android Auto ( Advertiment : APK adquirits de 3rdfonts del partit poden danyar el vostre dispositiu i les vostres dades). Si el problema va començar després d'una actualització del sistema operatiu, proveu-ho canviar la versió del sistema operatiu del vostre sistema. Si teniu un problema quan la pantalla del telèfon s'apaga, llavors mantingueu la pantalla activada (en utilitzar l'aplicació Waze) fins que el problema es resolgui.
Per a usuaris d'iPhone: restableix tots els paràmetres
També podeu trobar l'error a la mà si la configuració del telèfon no està configurada de manera òptima per a l'aplicació Waze. En aquest context, restablir tots els paràmetres del telèfon pot resoldre el problema.
- Llançament Configuració del telèfon i obriu General .
- Després obriu Restableix i toca Restableix tots els paràmetres .
Restableix tots els paràmetres
- Ara confirmar per restablir tots els paràmetres i després reinicia el teu telèfon.
- En reiniciar, comproveu si l'aplicació Waze funciona bé.
