A mesura que les accions de PS5 arriben a més i més jugadors d'arreu del món, els usuaris es troben amb una sèrie de codis d'error que no coneixen. Alguns usuaris reben el missatge Alguna cosa ha anat malament acompanyat del codi d'error de PS5 WS-116415-8 o WS-37398-0 quan intenten iniciar la sessió a PS5. Tot i que han arribat més informes de l'error de PS5, és un codi d'error que els usuaris de PS4 també troben de tant en tant. Si us heu trobat amb el codi d'error i us pregunteu què fer, heu arribat al lloc correcte. Hi ha una circumstància específica quan es produeix aquest error en particular, en parlarem a la publicació i us ajudarem a resoldre l'error.
Arreglar el codi d'error PS4 i PS5 WS-116415-8 i WS-37398-0 | No es pot iniciar la sessió a PSN
El codi d'error PS4 i PS5 WS-116415-8 i WS-37398-0 es produeix específicament quan la xarxa PSN està caiguda. Com que el servidor està inactiu per manteniment, no podeu iniciar la sessió en aquest moment. En el moment d'escriure aquesta publicació, els servidors estan inactivats i aquesta és la raó per la qual els jugadors estan experimentant el problema. Encara podreu jugar fora de línia, però no podreu accedir als jocs en línia ni accedir a la PlayStation Store.
La bona notícia per a aquells que tinguin consoles noves i que es preguntin si hi ha alguna cosa malament és que no hi ha cap problema i hauríeu de poder iniciar la sessió tan bon punt es torni a fer una còpia de seguretat del PNS. No intenteu solucionar el problema, ja que serà inútil, el problema no és la vostra consola sinó la xarxa PlayStation que Sony haurà de solucionar. De tant en tant, és possible que experimenteu el codi d'error WS-116415-8. Va passar quan Sony va baixar el servidor per fer un manteniment regular i habitualment anunciat.
A diferència d'altres errors amb la PlayStation que de vegades poden ser confús i hauríeu d'arrelar el problema, WS-116415-8 és un codi d'error específic que apareix quan la PSN està caiguda i no cal resoldre problemes.
A més del codi d'error anterior, és possible que vegeu un altre error, el codi WS-37398-0, que significa una i la mateixa cosa. Els usuaris poden veure una combinació de l'error, però el més tard es produeix quan els servidors de Sony estan caient. Independentment de qualsevol dels codis d'error anteriors que trobeu, no podeu fer res per solucionar el problema. Depèn de Sony resoldre el problema per part seva.
Normalment, problemes com aquests no triguen a resoldre's i es poden resoldre en un termini d'una hora a unes poques hores com a màxim. Per tant, no hauràs d'esperar gaire per gaudir del teu joc preferit.
Quan veieu l'error, un bon lloc per buscar és el de Sony Estat del servidor PSN pàgina. Al lloc web, podreu saber si algun dels serveis de PlayStation està inactiu. Si la gestió del compte, Jocs i xarxes socials i PlayStation Store són vermelles, vol dir que el servei específic està inactiu. Un altre lloc web per comprovar l'estat dels servidors i veure si altres usuaris de la vostra regió estan experimentant el mateix problema és el lloc web de Downdetector. Ara que coneixeu la causa del codi d'error PS5 i PS4 WS-116415-8 i WS-37398-0, tingueu paciència i espereu que els servidors tornin a estar en línia.
