Diversos usuaris han informat que es troben amb el 'Error 1310 Error en escriure al fitxer' quan intenteu instal·lar un programa en un ordinador Windows. Normalment s’informa que l’error s’ha produït en les fases inicials de la instal·lació. S'informa que l'error es produeix principalment en instal·lar programes independents de la suite de Microsoft (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Programes d'Adobe (Illustrator, Photoshop) i programes de AutoDesk (Inventor, AutoCAD), però hi ha altres productes de programari menys coneguts que activarà el mateix missatge d'error. El error 1310 error en escriure al fitxer es confirma que es produirà a Windows 7, Windows 8 i Windows 10.
Error 1310. Error en escriure al fitxer
Què causa el problema de 'fitxer d'error d'escriptura d'error 1310'?
Hem investigat aquest problema en concret mirant els diversos informes dels usuaris i les estratègies de reparació que han afectat els usuaris desplegats per resoldre el problema. Segons les nostres conclusions, hi ha diversos culpables habituals que se sap que han provocat aquest error en particular:
- L'ordinador conté restes de fitxers de versió d'aplicació anterior - Aquest error en particular és força comú en aquells casos en què l’usuari anteriorment tenia una versió similar de la mateixa aplicació i no la desinstal·lava correctament. En aquest cas, la solució és tenir cura del fitxer restant manualment o utilitzar la funció de desinstal·lació
- L'usuari no té prou privilegis per instal·lar el programari en aquesta carpeta - Normalment s’informa que aquest problema es produeix amb els productes de programari Microsoft Office, Adobe i AutoCAD. En aquest cas concret, es pot resoldre el problema concedint els permisos adequats a la carpeta indicada pel missatge d'error.
- El programa d’instal·lació de Windows no funciona - Hi ha bastants casos en què es va confirmar que el Windows Installer (Msiexec.exe) és el responsable d'aquest missatge d'error en particular. Molts usuaris que s’han trobat amb aquest problema han aconseguit resoldre’l donant de baixa i registrant de nou el fitxer Msiexec.exe (mètode 2).
Si teniu problemes per resoldre aquest missatge d’error concret, aquest article us proporcionarà diversos passos verificats de resolució de problemes. A continuació, descobrireu una selecció de possibles correccions que altres usuaris en una situació similar han utilitzat per resoldre el problema.
Per obtenir els millors resultats, seguiu els mètodes següents en l'ordre en què es presenten fins que trobeu una solució que us permetrà resoldre o eludir el problema en el vostre escenari concret.
Anem a començar!
Mètode 1: assegureu-vos que no teniu diverses versions del mateix programa
Amb diversos programes (la suite de Microsoft en particular), el problema de vegades es produirà perquè a l’ordinador en què intenteu instal·lar el programari ja hi ha instal·lada una versió del mateix. Abans de provar qualsevol altra correcció, és important assegurar-se que el programari que intenteu instal·lar no estigui present (en una versió diferent) en aquest equip concret.
També és possible que tingueu fitxers restants d’una instal·lació anterior del mateix programa, cosa que impedeix a l’instal·lador copiar el fitxer en aquesta carpeta.
Diversos usuaris que han estat lluitant per resoldre el problema per si mateixos han informat que han pogut resoldre el problema accedint a Programes i fitxers menú i desinstal·lant totes les versions (antigues o més recents) del mateix programari.
Nota: Molts usuaris van confirmar que aquest mètode era un èxit que ens trobem amb el problema amb Microsoft Office. També vam identificar un parell d’ocurrències amb usuaris que intentaven instal·lar Photoshop CC quan ja tenien instal·lat Photoshop CS4 o CS5.
Nota 2: Si us trobeu amb aquest problema amb Microsoft Office, podeu utilitzar el corresponent cabines per assegurar-vos que s'eliminin els fitxers restants d'una instal·lació antiga de Microsoft Office. Podeu descarregar el FIxIt des de ( aquí ).
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu appwiz.cpl i premeu Entra obrir-se Programes i fitxers .
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la llista de programes instal·lats
- Dins Programes i característiques , feu clic amb el botó dret a cada versió del mateix programa que intenteu instal·lar i feu clic Desinstal·la .
Desinstal·lant altres versions del mateix programari
- Seguiu les instruccions en pantalla per completar la desinstal·lació i reinicieu l'ordinador.
- A la propera posada en marxa, instal·leu el paquet de programari que anteriorment activava el fitxer 'Error 1310 Error en escriure al fitxer' i veure si el problema s'ha resolt.
Si encara us apareix el mateix missatge d'error, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: anul·lar el registre i tornar a registrar el Windows Installer (Msiexec.exe)
La majoria d’aplicacions que provareu d’instal·lar a l’ordinador Windows utilitzaran la tecnologia Windows Installer (que al seu torn la fa servir) Msiexec.exe ) per instal·lar paquets MSI i MSP. Hi ha diversos usuaris que ens trobem amb l’error Error 1310 en escriure al fitxer en intentar instal·lar el paquet Microsoft Office han informat que el problema ja no es produïa un cop es van registrar> registrats Msiexec.
Tingueu en compte que aquest pas és més fàcil del que es podria pensar. Això és el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu ' msiexec / anul·lar el registre ”I premeu Entra per donar de baixa el procés.
- Premeu Tecla de finestra + R per obrir un altre quadre de diàleg Executar. Aquesta vegada, escriviu “ msiexec / regserver ”I premeu Entra per tornar a registrar el procés.
- Reinicieu l'ordinador i intenteu reinstal·lar el programari a la propera posada en marxa per veure si el problema s'ha resolt.
Torneu a registrar Msiexec
Si encara teniu problemes, passeu al següent mètode següent.
Mètode 3: Atorgar-vos el control total a la carpeta d'instal·lació
Una altra solució que va tenir èxit per a molts usuaris és assegurar-vos que teniu els permisos necessaris per escriure les dades necessàries a la carpeta d'instal·lació. Hem trobat que aquest mètode era eficaç en moltes situacions en què l’usuari va intentar instal·lar el producte AutoDesk (Inventor, AutoCAD, etc.).
Com és probable que hàgiu observat, el missatge d'error apunta cap a una carpeta concreta i us suggereix que comproveu si teniu accés a aquest directori concret. Bé, això és exactament el que farem.
Molts usuaris afectats han informat que el problema s'ha resolt després d'haver-lo concedit Control total fins al Administradors i Usuaris grup al Propietats pantalla de la carpeta. Això és el que heu de fer:
- Utilitzeu File Explorer per anar a la ubicació de la carpeta responsable de l'error. Per exemple, diguem que estem intentant instal·lar Microsoft Word i els punts d’error cap a la carpeta Microsoft Office. En aquest cas, anirem a C: Fitxers de programa (x86) , feu clic amb el botó dret a sobre Microsoft Office i tria Propietats.
Obrint el menú Propietats de la carpeta responsable de l'error
Nota: Si no podeu trobar la carpeta assenyalada pel missatge d’error, és probable que s’amagui per defecte. En aquest cas, obriu un fitxer Correr Caixa ( Tecla Windows + R. ) i escriviu “ carpetes de control “. Després, aneu al Veure , aneu a la pestanya Advanced i configureu el commutador associat a Fitxers i carpetes ocults per mostrar fitxers, carpetes i unitats ocults . Llavors, colpeja Aplicar per desar els canvis.
- Dins del Propietats menú de la carpeta, aneu al menú Seguretat i feu clic a Edita ... per canviar els permisos.
Accedint al menú de permisos de la carpeta
- Al quadre de diàleg recentment aparegut, seleccioneu el fitxer Grup d'administradors (a sota de noms de grup o d'usuari) i després assegureu-vos que el fitxer Control total la casella està marcada (sota Permisos per Administradors ). A continuació, seleccioneu el grup Usuaris i concediu-los Control total (igual que vau fer amb el grup Administradors) i premeu Aplicar per desar els canvis.
Modificació dels permisos
Nota: Si l'aplicació s'estén a diverses carpetes, repetiu el procés anterior amb cada ubicació.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
