La recent actualització de Windows 11 22H2 alenteix la velocitat general dels seus ordinadors en alguns casos i fa que l'ordinador es reiniciï quan els usuaris intenten apagar el sistema mitjançant el menú d'apagada. Aquest problema sol ser causat per controladors obsolets i el servei de Windows Search Indexer que interromp el procés del sistema.
Hem enumerat diferents mètodes de resolució de problemes a continuació i us recomanem que primer els hàgiu de fer. A continuació, procediu amb el que s'adapti millor a la vostra situació.
1. Utilitzeu Restaurar sistema
A Windows, una utilitat de restauració del sistema crea punts de restauració a Windows periòdicament. Aquests punts de restauració són instantànies de l'estat del sistema en un moment donat i els usuaris poden utilitzar-los per tornar a un estat del sistema operatiu anterior si alguna cosa va malament.
En aquest mètode, utilitzarem la utilitat Restauració del sistema per revertir el sistema a un estat en què el problema no estava present.
Seguiu els passos següents per continuar:
- Premeu Guanyar + R junts per obrir Run.
- Escriviu control a Executar i feu clic Entra .
- A la finestra següent, utilitzeu la barra de cerca a la part superior dreta per cercar Restauració del sistema.
- Fer clic a Creeu un punt de restauració a partir dels resultats.
- Al següent diàleg, feu clic a Restauració del sistema botó.
- Ara se us hauria de presentar una llista dels punts de restauració del sistema. Trieu el més recent i feu clic Pròxim .
- Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.
Un cop fet això, heu d'aturar que el sistema instal·li les actualitzacions automàticament. Amb aquesta finalitat, farem canvis a l'Editor de polítiques de grup, que és una utilitat de nivell administratiu.
- Premeu el botó Guanyar + R tecles juntes per obrir Run.
- Tipus gpedit.msc a Corre i colpeja Entra .
- Feu clic Sí al indicador Control del compte d'usuari. Això iniciarà l'Editor de polítiques de grup al vostre ordinador.
- Un cop estigueu dins de l'Editor de polítiques de grup, navegueu a la ubicació esmentada a continuació
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update > Manage end user experience
- Ara moveu-vos al panell dret i localitzeu-hi i feu doble clic Configura les actualitzacions automàtiques .
- Seleccioneu Inhabilitat i colpejar Aplicar per guardar els canvis. Un cop el sistema es restableixi al seu estat anterior, s'hauria de resoldre el problema de velocitat. Ara podeu optar per ignorar les indicacions d'instal·lació de l'actualització fins que s'alliberi una nova actualització.
2. Desinstal·leu l'actualització
També podeu desinstal·lar l'actualització directament si encara no voleu utilitzar la utilitat de restauració del sistema. Utilitzarem el tauler de control per dur a terme aquesta acció en aquest mètode.
Seguiu aquests passos per continuar:
- Premeu Guanyar + R junts per obrir Run.
- Tipus control a Executar i feu clic Entra .
- A la finestra següent, trieu Programes de la llista d'opcions disponibles.
- Tria Veure les actualitzacions instal·lades des del panell esquerre.
- Ara hauríeu de poder veure una llista de les actualitzacions instal·lades al vostre ordinador. Feu clic amb el botó dret a la problemàtica i trieu Desinstal·la .
- Seguiu les instruccions a la pantalla per continuar.
- Un cop desinstal·lada l'actualització, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
3. Actualitzeu els controladors de la GPU
Una altra solució que va funcionar per als usuaris va ser actualitzar els controladors de la targeta gràfica. Aquest problema és comú amb els controladors de la targeta gràfica Nvidia, però altres controladors de GPU també es poden veure afectats.
Diversos usuaris van informar que van aconseguir solucionar aquest problema actualitzant el controlador de la targeta gràfica, per això us recomanem que també ho proveu.
Aquí és com podeu procedir:
- Escriviu Gestor de dispositius a la cerca de Windows i feu clic Obert .
- A la finestra següent, localitzeu el Controladors de visualització secció i amplia-la.
- Feu clic amb el botó dret al controlador de gràfics i seleccioneu Actualitza el controlador al menú contextual.
- Ara, feu clic a Cerca automàticament controladors i espereu que la utilitat Gestor de dispositius escanegi el sistema a la recerca de controladors.
- Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés d'instal·lació.
- Un cop fet, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
4. Executeu les exploracions del sistema
Els fitxers del vostre sistema també poden tenir un error de corrupció, que afecta la velocitat del sistema.
El millor és utilitzar les utilitats de resolució de problemes integrades proporcionades per Microsoft en aquest escenari. Les eines més adequades, en aquest cas, seran el System File Checker (SFC) i el Deployment Image Servicing and Management (DISM). Aquestes eines identificaran els problemes dins del sistema i els solucionaran sense requerir cap aportació significativa del vostre costat.
Aquí és com podeu procedir:
- Obriu Run prement el botó Guanyar + R claus juntes.
- Escriviu cmd a Executar i premeu Ctrl + Canvi + Entra per iniciar el símbol del sistema com a administrador.
- A la finestra següent, escriviu l'ordre esmentada a continuació i premeu Entra per executar-lo.
sfc /scannow
- Espereu que finalitzi el procés i, un cop fet, reinicieu l'ordinador.
- En reiniciar, torneu a iniciar l'indicador d'ordres amb privilegis administratius i executeu l'ordre següent:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Finalment, reinicieu el vostre PC. Amb sort, això solucionarà el problema de velocitat del sistema amb èxit.
5. Desactiveu l'indexador de cerca de Windows
En alguns casos, el servei d'indexador de cerca de Windows estava accedint molt al disc dur, cosa que feia que tot el sistema s'alentissin. Si aquest servei funciona al vostre sistema, podeu provar de desactivar-lo per comprovar si el problema s'ha solucionat.
A continuació s'indica com procedir:
- Premeu Guanyar + R per obrir Run.
- Escriviu services.msc a Executar i feu clic Entra .
- A la finestra Serveis, cerqueu Indexador de cerca de Windows servei i feu-hi clic amb el botó dret.
- Tria Propietats des del menú contextual.
- Al diàleg Propietats, feu clic a Botó d'aturada per desactivar el servei.
- Feu clic Aplicar > D'acord per desar els canvis i, a continuació, comproveu si podeu utilitzar el sistema sense problemes de velocitat lenta.
5. Realitzeu una arrencada neta
Alternativament, un programa de tercers instal·lat al sistema pot interferir amb el funcionament del sistema. Podeu culpar a un programa nou si el problema comencés a produir-se just després d'instal·lar-lo.
Una arrencada neta, que llança el sistema només amb controladors i programes crítics, és la millor manera d'identificar aplicacions problemàtiques. Quan el problema no està present en l'estat d'arrencada neta, implica que un programa de tercers n'és el responsable.
Aquí és com podeu realitzar un arrencada net a Windows. Si una aplicació de tercers està causant el problema, aquest mètode us hauria d'ajudar a identificar el culpable i eliminar-lo.