El menú Inici de Windows ofereix l'opció de personalitzar-lo segons el vostre gust, però recentment, ha aparegut un problema on la utilitat es restableix per defecte per si mateixa, cosa que fa que els usuaris perdin la seva configuració preferida.
Hi pot haver moltes raons per les quals pot passar això, com ara:
- Error de corrupció genèric – El vostre ordinador pot estar infectat per un error de corrupció que està afectant les utilitats del sistema com el menú Inici.
- Interrupció de tercers – És possible que utilitzeu una aplicació de tercers similar (menú Inici) que interfereixi amb el menú Inici predeterminat.
Ara que sabem les causes, fem una ullada als mètodes de resolució de problemes que poden resoldre el problema,
1. Executeu una exploració SFC
Si el menú d'inici del vostre sistema es restableix per defecte per si mateix, el primer que hauríeu de fer és executar una exploració del sistema mitjançant el Comprovador de fitxers del sistema. SFC (System File Checker) és una eina d'administrador per comprovar si hi ha fitxers danyats a Windows. Si troba alguna incoherència als fitxers del sistema, substituirà els fitxers defectuosos pels seus homòlegs saludables.
Podeu executar el Comprovador de fitxers del sistema mitjançant el símbol del sistema en totes les versions de Windows.
A continuació s'indica com procedir:
- Escriviu cmd a l'àrea de cerca de la barra de tasques i feu clic a Executa com administrador .
- Alternativament, també podeu prémer el botó Guanyar + Tecles R junts per obrir Executar i escriure cmd al camp de text.
- Premeu Ctrl + Canvi + Introduïu les claus per iniciar el símbol del sistema amb privilegis administratius.
- A la finestra del símbol del sistema, escriviu l'ordre esmentada a continuació i feu clic Entra per executar-lo:
sfc /scannow
Executeu l'ordre SFC
Un cop executada l'ordre, tanqueu el símbol del sistema i comproveu si el problema s'ha resolt.
2. Comproveu si heu iniciat sessió al perfil correcte
En diversos casos, els usuaris no s'han adonat que han iniciat sessió en un altre compte d'usuari i és per això que poden veure la versió predeterminada del menú Inici.
Tot i que això no sempre és així, val la pena comprovar si heu iniciat sessió al compte d'usuari correcte amb el menú d'inici personalitzat.
3. Feu una còpia de seguretat del vostre menú Inici
Això és més una solució alternativa que un mètode de resolució de problemes.
Podeu crear una còpia de seguretat del vostre menú d'inici personalitzat i desar-lo al sistema. Sempre que aparegui el menú Inici, podeu utilitzar aquesta còpia de seguretat per recuperar la configuració. D'aquesta manera, no haureu de perdre la configuració cada vegada que el menú Inici es restableixi automàticament.
Aquí teniu com podeu fer-ho:
- Torneu a iniciar l'indicador d'ordres seguint un dels mètodes esmentats anteriorment.
- A la finestra del símbol del sistema, executeu l'ordre esmentada a continuació.
reg.exe export "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache\DefaultAccount" "%userprofile%\desktop\StartLayout.reg" /y
- Un cop aquest sigui un, executeu l'ordre següent:
copy "%LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\LocalState\start.bin" "%userprofile%\desktop\"
- El vostre explorador de fitxers ara tindrà dos fitxers anomenats 'StartLayout.reg' i 'start.bin'. Copieu aquests fitxers i deseu-los en una ubicació protegida.
Fitxers del menú Inici a l'Explorador de fitxers
Podeu utilitzar aquests fitxers per tornar a l'estat actual del menú Inici sempre que alguna cosa surti malament en el futur.
4. Desinstal·leu els menús d'inici de tercers (si escau)
Si també utilitzeu un menú d'inici de tercers al vostre sistema operatiu, hi ha la possibilitat que interfereixi amb el procés del menú d'inici integrat.
Si aquesta situació s'aplica al vostre cas, podeu desinstal·lar qualsevol programa similar de tercers i veure si hi ha alguna diferència.
5. Utilitzeu la utilitat de restauració del sistema
Quan es va llançar Windows 11 per primera vegada, diversos usuaris tenien preocupacions sobre el nou menú Inici i van provar diferents ajustaments per personalitzar aquesta utilitat segons el seu gust. Si també heu ajustat el menú Inici, potser un dels canvis està causant problemes amb la utilitat.
Si aquest escenari és aplicable, podeu intentar revertir l'estat del sistema a un punt on el menú Inici funcionava bé. Això es fa mitjançant la utilitat Restauració del sistema, que crea punts de restauració de tant en tant. Podeu utilitzar aquests punts de restauració per tornar a un estat del sistema anterior.
Recordeu, però, que qualsevol canvi que hàgiu fet després de crear el punt de restauració que heu seleccionat es perdrà quan revertiu el vostre sistema.
Seguiu aquests passos per continuar:
- Escriviu Panell de control a l'àrea de cerca de la barra de tasques i feu clic Obert .
- A la finestra del Tauler de control, cerqueu Recuperació i tria Creeu un punt de restauració > Restauració del sistema .
Trieu el botó Restaurar sistema
- Feu clic Pròxim .
- A la finestra següent, hauríeu de veure una llista de punts de restauració creats al vostre sistema. Trieu-ne un, preferiblement el més recent, i feu clic Pròxim .
- Espereu que s'implementin els canvis.
Si torneu a trobar el problema fins i tot després de restaurar el sistema a un moment anterior, el millor és contactar amb l'assistència de Microsoft i informar-los del problema. Us poden ajudar a identificar la causa exacta del problema i suggerir un mètode de resolució de problemes rellevant.
