Com arreglar l'aplicació TikTok que no funciona a Android i iOS?

És possible que TikTok no funcioni principalment per problemes amb la seva instal·lació o com a resultat de restriccions de xarxa. El problema s'informa a totes les plataformes compatibles amb TikTok com Android, iOS, Windows, navegadors i emuladors (com BlueStacks), etc.

Per a alguns, l'actualització del sistema operatiu d'un dispositiu va provocar el problema. El problema també el denuncien les persones que utilitzen una VPN per utilitzar TikTok. El problema es nota quan l'aplicació no s'inicia, no obté contingut o es bloqueja quan es fa una acció, per exemple, agradar o comentar un vídeo.

TikTok no funciona

1. Reinicieu el vostre dispositiu i equip de xarxa

A causa d'una fallada interna, és possible que el vostre dispositiu o equip de xarxa no permeti que l'aplicació TikTok accedeixi als recursos essencials en línia. Aquí, reiniciar el dispositiu i l'equip de xarxa pot resoldre el problema. Abans de continuar, assegureu-vos que Els servidors de TikTok no estan caient .

1. En primer lloc, sortida l'aplicació TikTok i eliminar l'aplicació des de aplicacions recents llista.
2. Ara llançament l'aplicació TikTok i comproveu si funciona bé.
3. Sinó, apagar el teu dispositiu i equips de xarxa relacionats (com un encaminador, extensors de Wi-Fi, etc.).
4. Ara, espera durant un minut, i després encès l'encaminador.
5. Un cop les llums de l'encaminador estiguin estables, encès el vostre dispositiu i inicieu TikTok per comprovar si funciona bé.

2. Actualitza l'aplicació TikTok a la darrera versió

Si l'aplicació TikTok no té els darrers pegats del desenvolupador, és possible que la seva incompatibilitat amb el sistema operatiu no permeti que l'aplicació s'executi correctament i, per tant, provoqui el problema. Actualitzar l'aplicació TikTok a la darrera versió pot resoldre el problema. Per il·lustració, passarem per l'actualització de l'aplicació TikTok en un telèfon Android.

1. Obriu el Google Play Botiga i buscar Tik Tok .
2. Ara comproveu si un TikTok actualitzar està disponible. Si és així, toqueu Actualització botó.

   Actualitza l'aplicació TikTok

   
   
   

3. Un cop actualitzat, premeu Obert i comproveu si el problema de funcionament de TikTok està esborrat.
4. Si no, comproveu si actualitzant el sistema operatiu del dispositiu a la darrera compilació esborra l'error.

3. Desactiveu IPv6 a la configuració de l'encaminador

Si TikTok només no funciona quan s'utilitza la Wi-Fi o utilitzant una xarxa determinada (com la Wi-Fi de l'oficina), aleshores la incompatibilitat de l'IPv6 amb els servidors de TikTok o les configuracions del vostre dispositiu podria ser la causa principal del problema. En aquest escenari, desactivar IPv6 a la configuració de l'encaminador pot resoldre el problema. Les directrius generals són les següents:

1. Dirigiu-vos al portal de gestió del vostre encaminador (ja sigui mitjançant una aplicació o un navegador) i, si cal, iniciar Sessió utilitzant les teves credencials.
2. Ara dirigiu-vos a la seva Configuració pàgina i obre Configuració avançada .
3. A continuació, seleccioneu IPv6 i al menú resultant, configureu el desplegable de la Tipus de connexió a Internet a Inhabilitat .

   Obriu la pestanya IPv6 a la configuració avançada del vostre encaminador

4. Ara guardar els canvis realitzats i reinicia teu encaminador .

   Estableix el tipus de connexió a Internet d'IPv6 a Desactivat

5. Aleshores reinicia teu dispositiu i després de reiniciar, inicieu TikTok i comproveu si funciona bé.

4. Torneu a iniciar sessió a l'aplicació TikTok

Si els servidors de TikTok no autentiquen correctament la vostra sessió de TikTok, és possible que no responguin correctament a les consultes del vostre dispositiu, cosa que provocarà el problema en discussió. Aquí, tornar a iniciar sessió a TikTok pot resoldre el problema.

Per il·lustració, passarem pel procés per a un telèfon Android, però també podeu provar aquest mètode en altres plataformes. És possible que aquest mètode no sigui viable per a totes les persones que s'enfronten al problema. No oblideu mantenir les credencials disponibles per tornar a iniciar sessió a l'aplicació TikTok.

1. Llança el Tik Tok aplicació i canvieu a la seva Perfil pestanya.
2. Ara toqueu el hamburguesa menú (a prop de la part superior dreta) i obre Configuració i privadesa .
3. Aleshores desplaça cap avall a la part inferior i, després, toqueu Tancar sessió .

   Tanca la sessió de l'aplicació TikTok

4. Ara confirmar per tancar la sessió de l'aplicació TikTok i reinicia el teu dispositiu.
5. Aleshores llançament/registre a l'aplicació TikTok i comproveu si funciona bé.
6. Si això no va funcionar, sense tancar la sessió del dispositiu actual, iniciar Sessió en TikTok activat un altre dispositiu (com un altre telèfon o navegador del vostre sistema) i comproveu si TikTok funciona bé als dos dispositius.
7. Si només funciona bé al segon dispositiu, tancar sessió del primer dispositiu i M'agrada a vídeo a la segon dispositiu .
8. Ara iniciar Sessió en l'aplicació TikTok a primer dispositiu i comproveu si el problema està resolt.

5. Restableix l'aplicació TikTok (Android)

Si la memòria cau i les dades de l'aplicació TikTok estan corruptes, és possible que l'aplicació no carregui les dades i, per tant, els components essencials poden no funcionar. En aquest cas, restablir l'aplicació TikTok o esborrar-ne la memòria cau o les dades pot esborrar el problema.

1. Llançament Configuració del teu telèfon Android i dirigiu-vos-hi Aplicacions .

   Obriu Aplicacions a la configuració del telèfon Android

2. Ara seleccioneu Tik Tok i toqueu Parada forçada .

   Obriu TikTok a les aplicacions per a telèfons Android

3. Aleshores confirmar per aturar l'aplicació TikTok i obrir-la Emmagatzematge .

   Força l'aturada de l'aplicació TikTok i obriu la seva configuració d'emmagatzematge

4. Ara toqueu el Netejar memòria cau botó i després, inicieu l'aplicació TikTok per comprovar si funciona bé.

   Esborra la memòria cau i l'emmagatzematge de l'aplicació TikTok

5. Sinó, repetir els passos anteriors per dirigir-vos a la secció Emmagatzematge de TikTok a la configuració de les aplicacions del telèfon.
6. Ara toqueu el Esborrar les dades botó i després confirmar per eliminar les dades de l'aplicació TikTok.
7. Un cop fet, reinicia el vostre telèfon i, en reiniciar-lo, inicieu TikTok i comproveu si el problema de funcionament s'ha resolt.

6. Restabliu la configuració de xarxa del vostre dispositiu

L'aplicació TikTok també pot fallar si la configuració de xarxa del vostre dispositiu està mal configurada. Per això, l'aplicació no pot accedir als recursos essencials en línia. En aquest context, restablir la configuració de xarxa del dispositiu als valors predeterminats pot resoldre el problema. Abans de continuar, assegureu-vos d'anotar les credencials de la xarxa, la configuració del servidor intermediari, les VPN, etc. (coses relacionades amb les xarxes), ja que s'esborraran del vostre dispositiu.

Per a dispositius Android

1. Anar a Configuració del vostre telèfon Android i seleccioneu Direcció General opció.

   Restableix la configuració de xarxa del telèfon Samsung

2. Després obre Restableix i toqueu Restableix la configuració de la xarxa opció.
3. Ara confirmar per restablir la configuració de xarxa del telèfon Android.
4. Un cop fet, reinicia el teu telèfon i en reiniciar, afegir una xarxa al teu telèfon.
5. Ara inicieu TikTok i comproveu si el seu problema de funcionament està esborrat.

Per a dispositius iPhone

1. Obriu el vostre iPhone Configuració i seleccioneu General .

   Obriu la configuració general de l'iPhone

2. A continuació, toqueu Restableix i seleccioneu Restableix la configuració de la xarxa .

   Obriu Restableix a la configuració general del vostre iPhone

3. Després, confirmar per restablir la configuració de xarxa del vostre iPhone i, un cop fet, reinicia el teu iPhone.

   Toqueu Restableix la configuració de xarxa a l'iPhone

4. En reiniciar, afegir una xarxa al vostre iPhone i, a continuació, inicieu TikTok per comprovar si funciona correctament.

7. Proveu un altre tipus de xarxa/xarxa o utilitzeu una VPN

Si hi ha un obstacle de xarxa a la comunicació de TikTok entre el vostre dispositiu i els servidors de TikTok que no permet que l'aplicació s'executi correctament, aquesta també podria ser la causa principal del problema. Per exemple, el vostre ISP utilitza un APN situat en un país on TikTok està prohibit. Aquí, provar un altre tipus de xarxa o xarxa amb una VPN pot esborrar el problema.

1. En primer lloc, comproveu si feu servir el dades mòbils només (després de desactivar la Wi-Fi) o viceversa resol el problema.
2. Si no, comproveu si esteu connectant el vostre dispositiu una altra xarxa (podeu utilitzar un punt d'accés des d'un altre telèfon en una xarxa diferent on funciona TikTok) i l'ús de TikTok resol el problema.

   Activa Hotspot a l'iPhone

3. Si això no va funcionar, descarregar, instal·lar i iniciar una aplicació VPN .
4. Ara connectar a un país on TikTok no està prohibit (com el Canadà) i comproveu si esborra el problema de TikTok.

8. Torneu a instal·lar l'aplicació TikTok

TikTok també pot fallar si la seva instal·lació està corrupta i el sistema operatiu del dispositiu limita l'execució dels components de l'aplicació corruptes. Aquí, tornar a instal·lar l'aplicació TikTok pot resoldre el problema. Un punt a recordar és que podeu perdre els vostres esborranys. A més, mantingueu les credencials d'inici de sessió disponibles abans de reinstal·lar l'aplicació TikTok. Per il·lustració, parlarem del procés de reinstal·lació de l'aplicació TikTok en un telèfon Android.

1. Llançament Configuració al teu telèfon Android i obriu-lo Gestió d'aplicacions utilitat (com les aplicacions).
2. Ara toqueu Tik Tok i premeu Parada forçada botó.
3. Aleshores confirmar per forçar l'aturada de l'aplicació TikTok i clar la seva memòria cau/emmagatzematge (comentat anteriorment).
4. Ara toqueu el Desinstal·la botó i després, confirmar per desinstal·lar l'aplicació TikTok.

   Desinstal·leu l'aplicació TikTok al telèfon Android

5. Aleshores reinicia el teu telèfon i en reiniciar, tornar a instal·lar l'aplicació TikTok.
6. Ara inicieu l'aplicació TikTok i comproveu si funciona bé.
7. Sinó, desinstal·lar l'aplicació TikTok i reinicia el teu telèfon.
8. En reiniciar, inicieu a navegador web en un ordinador i dirigiu-vos a Lloc web de Google Play Store .
9. Ara iniciar Sessió fent servir un compte de Google que tingui el número de telèfon del país (com ara Canadà) on voleu utilitzar TikTok i cercar Tik Tok .
10. A continuació, feu clic a Instal·lar i després, seleccioneu el vostre Telèfon Android .
11. Ara, espera fins que l'aplicació TikTok s'instal·li al vostre telèfon i, després, inicieu-la per comprovar si funciona normalment.
12. Si això no va funcionar, comproveu si instal·lant TikTok al teu Carpeta segura del telèfon (com en un telèfon Samsung) esborra l'error.

9. Desactiveu la ubicació del dispositiu i canvieu-ne la regió

Si heu viatjat a l'estranger i un canvi a la vostra ubicació/regió del telèfon està dificultant els algorismes de TikTok, això pot fer que TikTok no funcioni. A més, si esteu en un país prohibit, això també podria impedir que TikTok funcioni.

Aquí, desactivar la ubicació del dispositiu i canviar la seva regió pot resoldre el problema. En el cas d'un país prohibit, és possible que necessiteu una VPN perquè funcioni. Per il·lustració, parlarem del procés per a un iPhone, però podeu utilitzar la mateixa tècnica en altres plataformes compatibles amb TikTok.

1. Llançament Configuració del teu iPhone i selecciona Privadesa .
2. Ara obert Serveis de localització i desactivar fent-ho canviant l'interruptor a apagat.

   Desactiveu els serveis d'ubicació de l'iPhone

3. Aleshores desinstal·lar l'aplicació TikTok (que s'ha comentat anteriorment) i llança l'iPhone Configuració .
4. Ara obert General i seleccioneu Llengua i Regió .

   Obre la configuració d'idioma i regió de l'iPhone

5. Després obre Regió i conjunt la regió segons els vostres requisits (com ara Canadà).

   Canvieu la vostra regió a la configuració de l'iPhone

6. Ara apagar el teu iPhone i per emportar el Sim (haver de).

   Elimina la targeta SIM de l'iPhone

7. Aleshores encès l'iPhone sense tornar a inserir el cotxe SIM), inicieu a Aplicació VPN (pot ser que hàgiu d'instal·lar-ne un si no n'hi ha), i connectar al país desitjat (com ara Canadà).
8. Ara instal·lar l'aplicació TikTok i, a continuació, inicieu-la per comprovar si el problema s'ha resolt.

10. Restabliu els vostres dispositius als valors predeterminats de fàbrica

El sistema operatiu del vostre dispositiu té un paper fonamental en l'execució correcta d'una aplicació com TikTok. Si el propi sistema operatiu s'ha corromput, és possible que no permeti que l'aplicació s'executi i provoqui el problema. En aquest escenari, restablir el dispositiu als valors predeterminats de fàbrica pot esborrar el problema de TikTok. Abans de continuar, assegureu-vos que heu fet una còpia de seguretat del vostre dispositiu.

Restableix un telèfon Android

1. Obriu el telèfon Android Configuració i seleccioneu el Sistema opció.

   Obriu el sistema a la configuració del telèfon Android

2. Ara obert Restableix les opcions i després toqueu Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica) .

   Obriu Opcions de restabliment a la configuració del telèfon Android

3. Aleshores confirmar per iniciar el procés de restabliment tocant Esborra dades i espera fins que finalitzi el procés.

   Toqueu Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica) a les opcions de restabliment del telèfon Android

4. Un cop fet, configura el teu Android telèfon com un nou telèfon (sense restaurar des d'una còpia de seguretat) i després instal·lar Tik Tok .

   Toqueu Esborra totes les dades per restablir de fàbrica el telèfon Android

5. Ara inicieu l'aplicació TikTok i esperem que funcioni bé.

Restablir un iPhone

1. Obriu l'iPhone Configuració i seleccioneu General .
2. A continuació, premeu el botó Restableix opció i toqueu Esborra tot el contingut i la configuració .

   Restableix l'iPhone als valors predeterminats de fàbrica

3. Ara confirmar per restablir l'iPhone i espera fins que l'iPhone es restableixi al seu valor predeterminat de fàbrica.
4. Un cop fet, configurar el vostre iPhone segons els vostres requisits, però sense restaurar una còpia de seguretat, i després Instal·leu TikTok .
5. Ara inicieu l'aplicació TikTok i, amb sort, esborrarà el problema.