Solució: Windows 7 bloquejat en cercar actualitzacions

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

L’actualització de Windows 7 que es queda atrapada a “Comprovar actualitzacions”, de vegades seguida de l’error 0x80070057, és un problema d’actualització habitual. L'error es produeix normalment durant la Windows Update. Sembla que els usuaris de Windows 7 que s’enfronten a aquest problema no poden baixar les actualitzacions. La Windows Update no s'iniciarà o es quedarà bloquejada en algun moment durant la descàrrega. L'actualització de Windows es pot bloquejar durant diverses hores a causa d'aquest problema.



Hi ha una àmplia gamma de coses que poden fer que això passi. Pot passar perquè no se us permet descarregar Windows Update o perquè la configuració de Windows Update no està configurada correctament. Els problemes amb drets administratius o una infecció també poden ser el motiu.





Mètode 1: descàrrega d'actualitzacions de Windows

  1. Premeu Windows tecla una vegada i feu clic control Panel .
  2. Feu clic a Categories i seleccioneu Icones petites
  3. Seleccioneu actualització de Windows
  4. Seleccioneu Canvia la configuració
  5. Seleccioneu No comproveu mai actualitzacions (no es recomana) de la llista desplegable a sota Actualitzacions importants
  6. Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador

Vaja aquí i descarregueu el KB3020369 i instal·leu-lo. No us preocupeu per tenir aquesta actualització al vostre ordinador. Si ja l’heu instal·lat, no el podreu tornar a instal·lar. Baixeu el KB3020369, en algun lloc on el pugueu trobar, per a la vostra versió de Windows i executeu el fitxer descarregat.

repetir vlc

L’instal·lador detectarà si ja teniu l’actualització instal·lada o no. Un cop instal·lat o digui que ja el teniu, reinicieu l'ordinador.



Ara vés aquí i descarregueu el KB3172605. Seguiu el mateix procediment per KB3172605 que heu fet anteriorment. Un cop instal·lat, reinicieu el PC.

canvi principal de perspectiva del compte principal

Feu el següent un cop es reiniciï l'ordinador.

  1. Premeu Windows tecla una vegada i feu clic Control Panel.
  2. Feu clic a Categories i seleccioneu Icones petites
  3. Seleccioneu actualització de Windows
  4. Feu clic a Buscar actualitzacions

Ara espereu que el sistema comprovi, baixi i instal·li les actualitzacions.

Mètode 2: Catàleg de Windows

Perquè aquest mètode funcioni, heu d’utilitzar Internet Explorer. Aquest mètode NO funcionarà si es fa des de qualsevol navegador que no sigui Internet Explorer. Utilitzarà Internet Explorer per seleccionar les dues actualitzacions que necessiteu per resoldre el problema i descarregar-les.

  1. Premeu Windows tecla una vegada i feu clic control Panel .
  2. Feu clic a Categories i seleccioneu Icones petites
  3. Seleccioneu actualització de Windows
  4. Seleccioneu Canvia la configuració
  5. Seleccioneu No comproveu mai actualitzacions (no es recomana) de la llista desplegable a sota Actualitzacions importants
  6. Feu clic a D'acord i reinicieu l'ordinador

Ara obriu Internet Explorer (feu clic a Inici i després feu clic a Internet Explorer) i enganxeu aquest enllaç http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx a la barra d’adreces (situada a la part superior central). Si Internet Explorer no és el vostre navegador predeterminat, no només cal que feu clic i obriu l'enllaç perquè això no funcionarà. Copieu i enganxeu l'enllaç a Internet Explorer.

  1. Tipus KB3020369 a la barra de cerca del Catàleg de Windows i premeu Retorn
  2. Feu clic al botó Afegeix davant de Assegureu-vos de seleccionar el format de bits correcte (32 o 64) per al vostre Windows. El paquet X64 és per a 64 bits i el paquet x86 per a Windows de 32 bits.
  3. Hauríeu de poder veure que l’article s’afegeix a la cistella.
  4. Ara escriviu KB3172605 a la barra de cerca del Catàleg de Windows i premeu Retorn
  5. Repetiu el pas 2 per al fitxer KB3172605 també. Ara hauríeu de tenir 2 articles a la cistella
  6. Feu clic a Veure cistella
  7. Feu clic a descarregar
  8. Feu clic a Escriptori (o qualsevol altre lloc on vulgueu descarregar els fitxers) feu clic a D'acord

Un cop finalitzada la descàrrega, aneu a l'escriptori (o on heu descarregat els fitxers) i feu doble clic a l'instal·lador KB3020369. L'instal·lador comprovarà si ja heu instal·lat el KB3020369 o no. Un cop fet, reinicieu el sistema. Això és necessari perquè l’actualització tingui efecte.

Ara aneu a l’escriptori (o on heu descarregat els fitxers) i feu doble clic a l’instal·lador KB3172605. Reinicieu l'ordinador un cop finalitzat l'instal·lador.

Feu el següent un cop es reiniciï l'ordinador.

  1. Premeu Windows tecla una vegada i feu clic Control Panel.
  2. Feu clic a Categories i seleccioneu Icones petites
  3. Seleccioneu actualització de Windows
  4. Feu clic a Buscar actualitzacions

Espereu a que finalitzin les actualitzacions. Això hauria de solucionar el problema.

Recordatori

Un cop hàgiu acabat les actualitzacions, podeu tornar a la configuració anterior al Tauler de control. També podeu conservar la configuració si no voleu que el sistema comprovi automàticament si hi ha actualitzacions. Si manteniu l'opció 'No cerqueu mai actualitzacions (no es recomana)', no oblideu comprovar si hi ha actualitzacions manualment. Haureu de comprovar si hi ha actualitzacions almenys un cop al mes, especialment després del segon dimarts de cada mes, ja que Microsoft sol publicar actualitzacions en aquest moment.

Mètode 3: restabliment dels components d'actualització

En aquest mètode, reiniciarem manualment el BITS, Cryptographic, MSI Installer i el Windows Update Services i canviarem el nom de les carpetes SoftwareDistribution i Catroot2 que definitivament solucionaran el problema.

vlc vob
  1. Espera Windows Tecla i premeu X (llançament Windows Clau). Feu clic a Indicador d'ordres (administrador)
  2. Tipus net stop wuauserv i premeu Entra
  3. Tipus net stop cryptSvc i premeu Entra
  4. Tipus bits de parada nets i premeu Entra
  5. Tipus net stop msiserver i premeu Entra
  6. Tipus ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old i premeu Entra
  7. Tipus ren C: Windows System32 quatreot2 Catroot2.old i premeu Entra
  8. Tipus net start wuauserv i premeu Entra
  9. Tipus net start cryptSvc i premeu Entra
  10. Tipus bits inicials nets i premeu Entra
  11. Tipus net start msiserver i premeu Entra
  12. Tanqueu el fitxer Símbol d'ordres

Mètode 4: Canviar la configuració del servidor DNS

El canvi de la configuració del servidor DNS també resol el problema de Windows Update. A continuació es detallen els passos per canviar la configuració del servidor DNS

  1. Espera Tecla de Windows i premeu R
  2. Tipus NCPA. cpl i premeu Entra

  3. Feu clic amb el botó dret a connexió que voleu canviar i seleccionar la configuració Propietats

  4. Seleccioneu el fitxer Xarxes si encara no està seleccionat
  5. Seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) o bé Protocol d'Internet versió 6 (TCP / IPv6)
  6. Feu clic a Propietats

  7. Feu clic a Advanced botó
  8. Seleccioneu el fitxer DNS fitxa
  9. Seleccioneu el fitxer Entrada DNS a la secció Adreça del servidor DNS, per ordre d’ús . Anoteu-los en algun lloc per a futures referències
  10. Seleccioneu Elimina per eliminar el fitxer entrada DNS antiga

  11. Ara feu clic a Afegeix botó
  12. Tipus 8.8.8 o bé 8.8.4.4 si heu seleccionat IPv4 dins pas 5
  13. Tipus 2001: 4860: 4860 :: 8888 o bé 2001: 4860: 4860 :: 8844 si heu seleccionat IPv6 dins pas 5
  14. Feu clic a Afegeix després seleccioneu D'acord

Ara comproveu si hi ha actualitzacions de Windows i comproveu si el problema està resolt o no. Si el vostre problema encara hi és o si el problema està resolt, però voleu canviar la configuració de DNS a la que eren abans, només cal que seguiu els passos anteriors i introduïu els valors DNS antics al pas 11/12.

Mètode 5: Assistent d'instal·lació d'actualitzacions de Windows

Les solucions esmentades anteriorment solen girar entorn de la descàrrega i la instal·lació de les actualitzacions manualment. Això pot resultar una mica cansat i tècnic, sobretot si no sou un expert en tecnologia. Aquesta solució és per a aquells que no volen instal·lar les actualitzacions manualment. Podeu descarregar l'assistent d'actualitzacions que descarregarà i instal·larà automàticament les actualitzacions importants. Tot el que heu de fer és descarregar l’assistent i executar-lo. Un cop hàgiu acabat, les actualitzacions no quedaran bloquejades després.

Nota: Aquest assistent només funcionarà si teniu instal·lat Windows 7 SP1. No funcionarà a SP2 ni a res més.

Nota: Un cop descarregat l'assistent, el vostre antivirus pot posar-lo en quarantena, especialment si teniu instal·lat Norton Antivirus al vostre sistema. Per tant, si no trobeu el fitxer descarregat, cerqueu la secció en quarantena del vostre antivirus. Una solució més senzilla per a això és desactivar el vostre antivirus abans de descarregar els fitxers. Simplement feu clic amb el botó dret a la icona antivirus de la safata d’icones (a la part inferior dreta) i seleccioneu desactiva.

  1. Desconnecta l’ordinador des d’Internet (abans de fer-ho, assegureu-vos de descarregar els dos fitxers als passos 2 i 3). Si no sabeu com fer-ho, seguiu aquests passos
    1. Espera Tecla de Windows i premeu R
    2. Tipus NCPA. cpl i premeu Entra

    3. Localitzeu i feu clic amb el botó dret a la vostra connexió a Internet. Seleccioneu Desactivar

  2. Feu clic a aquí si en teniu De 64 bits sistema
  3. Feu clic a aquí si en teniu De 32 bits Si no esteu segur del sistema de 32 o 64 bits, feu el següent.
  4. Feu clic a Baixeu-ho de totes maneres
  5. Feu clic amb el botó dret al fitxer descarregat i seleccioneu Extreure . Hauríeu de tenir Winzip o Winrar per extreure els fitxers
  6. Seleccioneu una ubicació per extreure aquests fitxers
  7. Executeu el fitxer un o bé assistent_32.bat segons el tipus de sistema que tingueu.
  8. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i estareu bé.
6 minuts de lectura