El 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte' normalment es produeix un error quan els usuaris intenten actualitzar a Windows 10 des d'una versió anterior de Windows com Windows 7 o Windows 8.1 mitjançant un Fitxer ISO .
Error d'actualització de Windows 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte'
Què provoca l'error 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte'?
- Interferència AV de tercers - S'ha confirmat que la utilitat d'actualització es pot interrompre per comunicar-se amb els servidors externs mitjançant un paquet de tercers sobreprotector. En aquest cas, podeu solucionar el problema desactivant la protecció en temps real o desinstal·lant completament el programa de seguretat.
- L'instal·lador sense empaquetar ja és present a Temp - Una altra possibilitat és que l'eina d'actualització produeixi aquest error perquè ja troba un instal·lador sense empaquetar dins de la carpeta temporal. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema executant el fitxer Neteja de disc utilitat per esborrar tots els fitxers temporals.
- La clau Pkey no està connectada a la instal·lació de suports - Com resulta, el problema també pot ser causat per un fitxer de registre (setuperr.log) en situacions en què l'usuari intenta actualitzar mitjançant un suport d'instal·lació sense clau de llicència. En aquest cas, podeu aplicar la clau de llicència mitjançant una sèrie d’ordres CMD.
- Corrupció de fitxers del sistema - La corrupció del fitxer del sistema també pot ser responsable de l'aparició d'aquest missatge d'error. El més probable és que un parell de dependències danyades estiguin obligant la utilitat d’actualització a finalitzar el procés prematurament. En aquest cas, podeu solucionar el problema executant un escaneig DISM complet.
- Falta el fitxer de configuració - Un altre escenari potencial és la situació en què el suport d’actualització que utilitzeu no té un fitxer de configuració de claus necessari per a la instal·lació. Per solucionar-ho, podeu crear fàcilment el fitxer de configuració mitjançant el Bloc de notes.
Mètode 1: desactivació de l'AV de tercers (si escau)
Si utilitzeu un conjunt de seguretat de tercers que tendeix a ser sobreprotector, és totalment possible que acabi interrompent la connexió entre la configuració de l’actualització amb els servidors externs.
En cas que aquest escenari us sigui aplicable i utilitzeu una suite de tercers que pugui interferir amb l’actualització, heu de tornar-ho a provar després de desactivar o desinstal·lar el possible responsable de l’antivirus.
Si us trobeu en aquesta situació, comenceu desactivant la protecció en temps real i comproveu si l'actualització té èxit. Per fer-ho, simplement accediu al fitxer barra de tasques icona associada al vostre AV i cerqueu una opció que desactiveu la protecció en temps real.
Desactivació de la funció de protecció en temps real d'Avast
Si això no funciona o no heu trobat l’opció equivalent als vostres menús AV, proveu de desinstal·lar completament el programa de seguretat per assegurar-vos que no hi hagi regles de seguretat que puguin influir en aquest procés d’actualització. Per fer-ho, envieu aquest article ( aquí ): Us mostrarà com instal·lar el programa de seguretat i assegureu-vos que també elimineu els fitxers sobrants que puguin causar aquest comportament.
En cas que aquest mètode no fos aplicable o no solucionés el problema subjacent, aneu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 2: executar la neteja del disc a la unitat
Resulta que, en la majoria dels casos, el fitxer 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte' es produirà un error a causa d 'un error originat per AppData Local Temp. És possible que el programari d’actualització produeixi aquest error perquè ja troba fitxers d’instal·lació no empaquetats a la carpeta temporal, de manera que decideix que hi ha proves d’amenaça a la seguretat i avorta el procés d’actualització.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema executant la utilitat Neteja de disc a la vostra unitat de Windows i assegureu-vos que el procés acabarà esborrant la carpeta Temp. Després de fer-ho i reiniciar la màquina, el procés d'actualització s'hauria de completar sense problemes.
Això és el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cleanmgr' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir la utilitat Neteja de disc. Si el sistema us ho demana Control de comptes d'usuari (UAC) finestra, feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
- Un cop arribeu al Neteja del disc: selecció de la unitat etapa, utilitzeu el menú desplegable que hi ha a sota Unitats per seleccionar la vostra unitat de SO. Normalment és C: però podeu identificar-lo mitjançant el logotip de Windows. Amb la unitat correcta seleccionada, feu clic a D'acord per desar els canvis.
- Quan estigueu a la finestra de neteja del disc, assegureu-vos que les caselles de selecció associades a Fitxers temporals d’Internet i Arxius temporals estan comprovats.
- Un cop tot configurat, feu clic a Neteja els fitxers del sistema i, a continuació, confirmeu a la sol·licitud UAC.
- A continuació, se us demanarà una icona de neteja de disc diferent, en què haureu de tornar a seleccionar Fitxers temporals d’Internet i Fitxers temporals abans de fer clic a Ok.
- A la sol·licitud final, feu clic a Eliminar fitxers per iniciar aquest procés.
- Espereu fins que finalitzi l'operació i, a continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la propera posada en marxa del sistema.
- Un cop finalitzada la següent seqüència d'arrencada, repetiu el procés d'actualització i comproveu si podeu fer-ho sense que aparegui el missatge d'error.
Neteja de fitxers temporals
Per si encara esteu veient el 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte' error, aneu al següent mètode següent.
Mètode 3: Aplicació manual de la tecla P
En cas que el problema estigui realment relacionat amb les dades emmagatzemades dins dels fitxers de registre, probablement sigui a causa del fitxer setuperr.log que és conegut per causar 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte' error amb intents d'actualització mitjançant suports d'instal·lació emmagatzemats localment.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema obrint un indicador d'ordres i executant un ordre que afegeixi la clau de llicència a la carpeta on s'emmagatzema el suport d'instal·lació.
Diversos usuaris afectats que també es van trobar amb aquest problema han informat que el problema es va resoldre completament un cop van realitzar les instruccions següents. Això és el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan vegeu el control del compte d'usuari, feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Executant el símbol del sistema
- Un cop us trobeu a l’indicatiu d’ordres elevat, escriviu l’ordre següent per anar a la ubicació on s’emmagatzemen els fitxers de l’eina d’instal·lació de suports:
CD: C: ESD
Nota: Si heu obligat l'eina de creació de suports a emmagatzemar-la en una ubicació personalitzada, aneu-hi.
- A continuació, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per adjuntar la clau del producte a l'eina d'instal·lació de suports que gestiona l'actualització:
Configuració / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Nota : * X * és simplement un marcador de posició. Substituïu-la per la clau de llicència real que vulgueu utilitzar per al procés d'actualització.
- Tanqueu el CMD elevat i, a continuació, torneu a iniciar el procés d'actualització i comproveu si encara esteu trobant 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte' error.
Si encara teniu el mateix problema, aneu al següent mètode següent.
Mètode 4: Execució d'un escaneig DISM
Alguns usuaris afectats han confirmat que han pogut resoldre el problema després d’executar un DISM (Gestió i manteniment d'imatges de desplegament) escanejar al seu ordinador. L’èxit d’aquest mètode suggereix la possibilitat que aquest problema també pugui ser causat per un problema de corrupció del sistema subjacent que afecti el procés d’actualització.
DISM és una utilitat integrada que és molt bona per solucionar dependències que poden interferir amb les tasques del sistema operatiu crítiques, com ara actualitzar a una versió més recent.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre l’execució d’un escaneig DISM per solucionar-ho 'La configuració no ha pogut validar la clau del producte' error:
- Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A la finestra recentment oberta, escriviu 'Cmd' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema elevat. Quan el sistema us ho demani UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.
Executant el símbol del sistema
- Un cop us trobeu a la sol·licitud CMD elevada, escriviu les ordres següents en ordre i premeu Retorn després de finalitzar cada exploració per executar una llauna DISM completa:
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Un cop finalitzades totes les exploracions, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es soluciona la propera vegada que proveu d'executar la utilitat d'actualització.
En cas que el mateix La configuració no ha pogut validar la clau del producte encara es produeix un error, baixeu al mètode final següent.
Mètode 5: creació d'un fitxer EI.cfg per al fitxer ISO
Si cap dels mètodes anteriors no us ha permès solucionar-ho La configuració no ha pogut validar la clau del producte error, probablement es deu al fet que el mitjà d’actualització que intenteu utilitzar no conté cap fitxer de configuració obligatori quan s’actualitzi des d’una versió anterior de Windows.
En aquest cas, haureu d’utilitzar una utilitat de descompressió per extreure la ISO de Windows 10 i afegir un fitxer .cfg que solucionarà aquest problema. Un cop ho feu i torneu a unir l'ISO, ja no hauríeu de trobar el mateix problema.
A continuació, es detallen instruccions detallades:
- Utilitzeu WinRar, WinZip, 7Zip o qualsevol altra utilitat similar per extreure el fitxer ISO que conté el suport d’instal·lació a una carpeta.
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr quadre de diàleg. A continuació, escriviu 'Notepad.exe' i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir una finestra de bloc de notes elevada.
Desa com a ... al bloc de notes
- Quan estigueu a la finestra del bloc de notes, enganxeu-hi el contingut següent:
[EditionID] [Channel] Retail [VL] 0
- Un cop afegit el contingut, aneu a Fitxer> Desa com a. Un cop estigueu dins, configureu el Desa com a tipus a Tots els fitxers. Posa-li un nom No i assegureu-vos que incloeu el .cfg ‘Extensió al final. Abans de fer clic a Desa, assegureu-vos que el fitxer nou estigui desat a l'interior del fitxer Fonts carpeta de la instal·lació ISO.
Creació del fitxer Ei.cfg
- Executeu el fitxer setup.exe des del mateix suport d'instal·lació i comproveu si podeu completar el procés sense trobar-vos amb el fitxer La configuració no ha pogut validar la clau del producte error.
