Facebook és una de les plataformes de xarxes socials més populars i ocupades del món. Milions de persones utilitzen Facebook per a entreteniment, promoció empresarial o qualsevol altre motiu. Però recentment, els usuaris de Facebook es queixen de la notificació d'error de No s'ha pogut obtenir les dades de vídeo que reben a Messenger. No és la primera vegada que Facebook molesta els usuaris amb missatges d'error. Hi ha diversos casos anteriors de Facebook que mostra errors i errors.
En comparació amb molts altres errors i errors, aquest no és tan complicat de resoldre. Els usuaris poden provar algunes solucions per solucionar aquest error No s'ha pogut obtenir les dades de vídeo. Aquesta guia us ajudarà a resoldre aquest error de Facebook Messenger.
L'error de Facebook Messenger no s'ha pogut obtenir les dades de vídeo: solucions
Tot i que el motiu d'aquest missatge d'error no està clar, encara hi ha algunes solucions disponibles perquè els jugadors s'eliminin d'aquesta molesta notificació de dades de vídeo fallida. A continuació enumerem les solucions probables a aquest problema:
- Si us trobeu amb aquesta notificació d'error, primer hauríeu de tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar sessió per comprovar si l'error s'ha solucionat o no.
- Si utilitzeu un navegador per iniciar sessió al vostre Facebook, esborreu les dades de la memòria cau i les galetes per solucionar aquest problema. Si utilitzeu l'aplicació de Facebook, netegeu la memòria cau de l'aplicació.
- Si utilitzeu l'aplicació Messenger per enviar el vídeo, proveu d'utilitzar l'aplicació Fotos. Aneu a l'aplicació Fotos i compartiu la foto o el vídeo per evitar aquest error.
Alternativament, si us trobeu amb el problema mentre feu servir l'aplicació Fotos, canvieu a l'aplicacióAplicació de missatgeria. Aneu a la icona de la foto de l'aplicació, seleccioneu el vídeo i compartiu-lo amb els vostres amics.
- Si aquests mètodes no funcionen, espereu uns minuts per descarregar el vídeo del núvol. És possible que hàgiu d'esperar uns moments perquè el vídeo es descomprimi completament i, a continuació, ja estarà a punt per enviar-lo.
- Si utilitzeu l'aplicació Facebook Messenger, podeu desinstal·lar-la i tornar-la a instal·lar; o comproveu la darrera versió de l'aplicació a PlayStore.
- Si teniu el mode d'estalvi de bateria activat, desactiveu-lo
- A més, quan rebeu la notificació d'error, feu clic a Edita primer. A continuació, feu clic a Envia.
- Si cap dels mètodes anteriors funciona, proveu d'iniciar sessió al vostre compte de Facebook des d'un altre dispositiu per veure si el problema continua o no.
Aquestes són les possibles solucions a aquest problema que es pot intentar resoldre aquest Facebook Messenger No va poder obtenir dades de vídeo. Per descomptat, no podem garantir que aquests mètodes resolguin definitivament el problema, però una d'aquestes solucions pot funcionar per a vostè. Per tant, si busqueu una solució per solucionar aquest error de dades de vídeo de Facebook Messenger no s'ha pogut obtenir, podeu provar les solucions esmentades anteriorment per desfer-se'n.
