Solució: no es pot imprimir des de Google Chrome



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Alguns usuaris s'han queixat d'utilitzar la possibilitat d'imprimir directament des de Chrome. Gairebé tots els usuaris afectats informen que han perdut sobtadament la capacitat d'imprimir des de Chrome després de fer-ho amb èxit durant un llarg període de temps.



La majoria de les vegades, els usuaris informen de rebre el fitxer Aw-Snap! errada r mentre activen la seqüència d'impressió a Chrome.





Si actualment teniu problemes amb aquest problema, és possible que us ajudin les correccions següents. Hem aconseguit identificar alguns mètodes que han tingut èxit per resoldre el problema als usuaris en una situació similar. Seguiu els mètodes següents per tal de trobar una solució que funcioni per a la vostra situació.

Mètode 1: utilitzar la drecera Ctrl + Maj + P (solució)

Si cerqueu una solució ràpida que us estalviï de seguir passos que requereixen temps, utilitzeu el Ctrl + Maj + P la drecera us pot permetre solucionar el problema.

Tot i això, tingueu en compte que això només s’ha de considerar una solució alternativa, ja que no soluciona els problemes subjacents que van provocar un mal funcionament de Google Print.



Si aquesta solució no és efectiva o si esteu buscant alguns passos per resoldre els problemes subjacents, continueu amb el mètode següent.

Mètode 2: suprimir les impressores addicionals de Google Print

Alguns usuaris han pogut resoldre el problema sense haver de desinstal·lar el navegador assegurant-se que les impressores que figuren a Google Cloud Print es gestionen correctament.

Resulta que, quan Google Cloud Print tingui més d’una impressora activa a la llista, pot crear problemes que impedeixin als usuaris imprimir directament des de Chrome.

Per solucionar aquest problema, haureu de suprimir les impressores addicionals que no feu servir. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

  1. Obriu Google Chrome i premeu el botó caixa d’acció (cantonada superior dreta) i feu clic a Configuració .
  2. A la Llista de configuració , desplaceu-vos fins a baix i feu clic a Advanced per ampliar el menú desplegable. A continuació, desplaceu-vos cap avall pel fitxer Advanced llista i feu clic a Google Cloud Print sota Impressió .
  3. A continuació, feu clic a Gestioneu Cloud Print dispositius i feu clic al botó Gestiona associat a totes les impressores que no utilitzeu actualment i suprimiu-la.
  4. Quan només us quedi una impressora activa, reinicieu Google Chrome i comproveu si el problema s'ha resolt i podeu imprimir directament des del navegador. Si no ho feu, aneu al mètode següent.

Mètode 3: suprimir la navegació local hola història desinstal·leu Chrome

La majoria d’usuaris han pogut resoldre el problema després de desinstal·lar Chrome juntament amb l’historial de navegació local. En reinstal·lar la versió més nova de Chrome disponible, la majoria d’usuaris han informat que han recuperat la possibilitat d’imprimir directament des de Chrome.

A continuació, es mostra una guia ràpida per suprimir l’historial de navegació local, desinstal·lar Chrome i tornar-lo a instal·lar:

  1. Obriu Google Chrome, premeu el menú de configuració i aneu a Més eines> Esborra les dades de navegació .
  2. A continuació, configureu l'interval de temps a Tot el temps i assegureu-vos de les caselles associades a Historial de navegació , Cookies i altres dades del lloc i Imatges i fitxers emmagatzemats a la memòria cau estan comprovats. A continuació, inicieu el procés de supressió fent clic a Esborrar les dades . Un cop finalitzat el procés, podeu tancar-lo amb seguretat Google Chrome .
  3. Premeu Tecla Windows + R per obrir una ordre Executa. A continuació, escriviu “ appwiz.cpl ”I va colpejar Entra obrir Programes i característiques .
  4. En Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions, feu clic amb el botó dret a sobre Google Chrome i tria Desinstal·la . Si se us demana si voleu suprimir l'historial de navegació local de Chrome, accepteu i premeu Pròxim per continuar.
  5. Un cop desinstal·lat Chrome, reinicieu l'ordinador i utilitzeu el navegador predeterminat per anar a aquest enllaç i descarregar l'últim instal·lador de Chrome.
  6. Obriu l'instal·lador i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per instal·lar Chrome i comproveu si ara podeu imprimir directament des de Chrome.

Si aquest mètode no funcionava, comenceu a seguir els altres mètodes següents.

Mètode 4: reclamació del control total sobre la carpeta Temp

Alguns usuaris finalment han pogut resoldre el problema després de modificar els permisos del fitxer carpeta temporal (dins de Dades d'aplicacions actualització). Aparentment, si us doneu un control total sobre la carpeta temporal, restablireu la possibilitat d'imprimir directament des de Google Chrome .

Tot i que això és purament especulatiu, es creu que una actualització de WU ha modificat els permisos dels navegadors ja instal·lats.

Nota: Sembla que aquest mètode és eficaç per als usuaris que poden imprimir des d’Internet Explorer però que no poden imprimir a Google Chrome, Firefox i qualsevol altre navegador de tercers.

Aquí teniu una guia ràpida per reclamar Control total a la carpeta temporal per restaurar la capacitat d'impressió a Google Chrome:

  1. Aneu a C: Users * El vostre nom d'usuari * AppData Local , feu clic amb el botó dret a la carpeta temporal i trieu Propietats .
  2. A Propietats temporals, aneu a Seguretat , seleccioneu el primer compte a sota Noms de grup o d'usuari , feu clic a Edita i assegureu-vos que Permet quadre associat amb Control total està marcat. A continuació, repetiu el mateix procediment amb tots els comptes de sota Noms de grup o d'usuari .
  3. Reinicieu el sistema. A partir del proper reinici, hauríeu de poder imprimir des de tots els navegadors de tercers, inclòs Google Chrome.

Si el mètode no ha resolt el problema, baixeu al mètode final.

Mètode 5: reparació del controlador d'impressor de cola

Si tots els mètodes anteriors han estat un error, hi ha moltes possibilitats que el spooler d'impressió el controlador o un altre component de Windows encarregat de gestionar una tasca d'impressió s'ha deteriorat i no es pot utilitzar. Sens dubte, aquest és el culpable si observeu que el vostre PC no pot imprimir des de cap altre lloc (cap aplicació de tercers) que als canals de Microsoft.

Com han assenyalat alguns usuaris, és molt probable que determinats fitxers ubicats a SYSWOW64 cal substituir-lo. Si és així, teniu la millor oportunitat de resoldre el problema sense haver de tornar a instal·lar el sistema operatiu per provocar una reparació del sistema.

Per provocar una reparació del sistema, ho farem servir Comprovador de fitxers del sistema - una utilitat de Windows que analitza la detecció de fitxers del sistema i substitueix els fitxers danyats. Aquí teniu una guia ràpida sobre com activar un Comprovador de fitxers del sistema escaneja per solucionar el problema d'impressió a Google Chrome:

  1. Accediu al menú d’inici de Windows (cantó inferior esquerre) i cerqueu “ cmd “. A continuació, feu clic amb el botó dret al símbol del sistema i trieu Executa com administrador .
  2. A l'indicador d'ordres elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn per iniciar l'operació:
    DISM.exe / En línia / Cleanup-image / Restorehealth
    Nota: Tingueu en compte que l'ordre DISM utilitza WU (Windows Update) per obtenir els fitxers que acabaran substituint el danyat una vegada. Per això, haureu d'assegurar-vos que la vostra connexió a Internet sigui activa i estable; en cas contrari, l'intent acabarà fracassant.
  3. Un cop el Funcionament DISM completat, finalment podeu iniciar el fitxer Eina de comprovació de fitxers del sistema. Per fer-ho, escriviu l'ordre següent al símbol del sistema elevat i premeu Retorn:
    sfc / scannow

    Nota: Un cop iniciat el procés, la utilitat SFC escanejarà tots els fitxers del sistema protegits i substituirà les ocurrències danyades per còpies noves i noves. És important que no tanqueu la finestra elevada del símbol del sistema fins que no finalitzeu el procés.

  4. Un cop finalitzat el procés, tanqueu el símbol del sistema elevat i reinicieu l'ordinador. Al següent inici, comproveu si el problema d’impressió s’ha resolt i podeu imprimir des d’aplicacions de tercers.

Mètode 6: restabliment de la configuració predeterminada de Chrome

Segons els informes, alguns usuaris van solucionar aquest problema en restablir Chrome a la configuració predeterminada. Ho farem exactament amb aquest mètode. Per fer-ho:

  1. Inicieu Chrome i feu clic a 'Tres punts' a l'extrem superior dret.
  2. Seleccioneu 'Configuració' des de la llista i desplaceu-vos cap avall.

    Fent clic a 'Configuració'

  3. Sota la 'Restableix i neteja' encapçalament, feu clic a ' Restableix els valors predeterminats de Google Chrome ”Opció.

    Feu clic a Restableix la configuració als valors predeterminats originals

  4. Comprovar per veure si el problema persisteix després del restabliment.

Nota: A més, descarregueu les aplicacions següents i instal·leu-les.
XPX Essential
NET 3.0
NET 3.5

5 minuts de lectura