Solució: error PS4 CE-36329-3

Com És?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

El famós codi d'error va aparèixer fa un temps i el problema segueix provocant problemes amb els usuaris de PlayStation 4 que només intenten resoldre el problema i continuen utilitzant la consola com si res hagués passat. No obstant això, el problema de vegades es pot resoldre fàcilment implementant un dels diversos mètodes que es poden utilitzar per resoldre el problema.



A més, de vegades el problema es pot atribuir al manteniment del servidor i, si aquesta era la causa real, no podeu fer res més que esperar que el problema desaparegui. Si no és així, seguiu les instruccions que es presenten a les solucions següents per intentar solucionar el problema.



Solució 1: utilitzeu un compte PS4 diferent

El més curiós és que l’error sol dirigir-se a un compte específic en lloc de la PS4 sencera i a la seva connexió, cosa que significa que es pot evitar el problema simplement mitjançant un compte PSN diferent. Si aquesta solució no us interessa, ja que el procés per avançar pot ser exigent, no dubteu a mirar altres solucions.



  1. Inicieu la PS4 i aneu a Nou usuari >> Crear un usuari o l’usuari 1 a la pantalla d’inici de sessió de PlayStation.
  2. Això hauria de crear l'usuari local a la pròpia PS4, no un compte PSN.
  3. Seleccioneu Pròxim >> Ets nou a PlayStation Network? Crear un compte > Registra't ara.
  4. Si seleccioneu Omet, podeu triar l’avatar i el nom del vostre usuari local i jugar sense connexió immediatament. Aneu al vostre avatar a la pantalla inicial de PS4 per inscriure-us a PSN més tard.
  5. Si és la primera vegada que utilitzeu aquesta PS4, aneu al perfil de l’usuari 1 a la pantalla d’inici de la PS4, introduïu les vostres dades i preferències i seleccioneu Següent a cada pantalla.

    Introduint les nostres preferències

    hex cal
  6. Si tens menys de 18 anys quan entres el teu aniversari, ho faràs crear un usuari local per a jocs fora de línia i haureu de demanar a un adult que aprovi el compte més tard.
  7. No doneu una data de naixement anterior, ja que és contrari a les Condicions d'ús de PSN proporcionar informació falsa.
  8. Si teniu més de 18 anys i voleu utilitzar la vostra targeta de crèdit o dèbit a PlayStation Store, assegureu-vos que l'adreça que introduïu aquí coincideixi amb l'adreça de facturació de la vostra targeta.
  9. Assegureu-vos que tingueu accés a l’adreça electrònica que introduïu perquè haureu de verificar-la.
  10. Crea un Identificació en línia i introduïu el vostre nom i cognom. El vostre identificador en línia és el vostre nom visible públicament que veuran els altres usuaris de PSN.
  11. Trieu la configuració de Compartir, Amics i Missatges (tres pantalles). Aquests són només per al vostre compte; no afecten el que veuran els altres usuaris de la PS4.
  12. Si teniu menys de 18 anys, la creació del compte finalitza aquí i podeu demanar a un adult que iniciï la sessió amb el seu compte per autoritzar l’accés a PSN o jugar fora de línia fins que no ho faci.
  13. Comproveu el vostre correu electrònic i feu clic a verificació enllaç. Si no heu rebut cap correu electrònic de verificació del compte, consulteu les carpetes de correu brossa i brossa.
  14. Si encara no el trobeu, seleccioneu Ajuda per canviar-lo correu electrònic o demaneu-nos que tornem a enviar el correu electrònic. Seleccioneu Inicia sessió amb Facebook per enllaçar els vostres comptes PSN i Facebook o Feu-ho més tard.

Haureu de triar aquest compte la propera vegada que engegueu la consola, així que continueu i feu-ho. El problema hauria d’haver-se desaparegut ara.

Solució 2: si l’error es produeix a la llista d’amics

Aquest codi d’error sol aparèixer quan els usuaris intenten accedir a la llista d’amics i hi ha diverses maneres d’evitar rebre el codi d’error en el moment anterior a que Sony decideixi actuar contra aquest tipus de problemes. Hi ha dues solucions que us poden resultar útils.



  1. Desconnecteu d’Internet desconnectant el cable just abans d’entrar a la llista d’amics de la vostra PS4 navegant a Amics des de la pantalla de funcions.
  2. Feu clic a Amics i torneu a connectar el cable d'Internet o torneu a connectar-vos a la vostra xarxa sense fils a la llista. L'error no hauria d'aparèixer ara.

La segona solució podria ser permanent i no haureu de repetir-la cada vegada que comenci a aparèixer. Tot i això, hauríeu de poder descarregar l’aplicació PlayStation per al vostre telèfon intel·ligent que es pot utilitzar per resoldre el problema.

Usuaris d'Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.scee.psxandroid&hl=hr
Usuaris d'iOS: https://itunes.apple.com/us/app/playstation-app/id410896080?mt=8

  1. Baixeu-vos i instal·leu l'aplicació PlayStation per al vostre sistema operatiu mòbil respectiu i inicieu sessió a l'aplicació amb les mateixes credencials que heu fet servir a la vostra PS4.
  2. Obriu l'aplicació i aneu al menú Amics. Feu algunes accions que no heu pogut fer a la vostra PS4 (accepteu sol·licituds d'amistat, mireu la llista, etc.).
  3. Comproveu si l’error apareix de nou a la PS4.

Solució 3: reinicieu la vostra PS4 completament

De vegades és necessari un reinici complet de la consola, ja que esborra la memòria cau i restableix certs processos que podrien haver-se deteriorat a causa de l'ús excessiu de la consola. Això també restablirà la connexió entre vosaltres i els servidors PS4, de manera que aquest mètode sempre té moltes possibilitats de tenir èxit.

  1. Apagueu completament PlayStation 4.
  2. Un cop la consola estigui completament apagada, desconnecteu el cable d'alimentació de la part posterior de la consola.

  1. Deixeu que la consola es mantingui desconnectada durant almenys un parell de minuts.
  2. Torneu a endollar el cable d’alimentació a la PS4 i engegueu-lo com ho feu normalment.

Solució 4: inicialitzeu el sistema en mode segur

Reinicialitzeu el sistema pot semblar una mesura dràstica, però en realitat és l’única manera d’assegurar-se que el codi d’error desapareixerà definitivament. Això restablirà la configuració i és possible que perdeu les vostres dades personals, però la consola serà tan bona com nova un cop hàgiu acabat. Assegureu-vos que teniu un dispositiu d'emmagatzematge USB amb molt d'espai (més d'1 GB) i un ordinador amb una connexió a Internet activa.

  1. Al dispositiu d'emmagatzematge USB, creeu les carpetes necessàries per desar el fitxer d'actualització.
  2. Amb un ordinador, creeu una carpeta anomenada 'PS4' a l'escriptori. Dins d’aquesta carpeta, creeu una altra carpeta anomenada “ACTUALITZACIÓ” i deixeu-les totes dues buides per ara.

  1. Baixeu el fitxer d'actualització. Les darreres actualitzacions sempre estan disponibles al lloc web oficial de PlayStation i podeu visitar-ne l’última aquí . Deseu-lo a la carpeta 'ACTUALITZACIÓ' que heu creat al pas 1, localitzant-lo a la carpeta Baixades i movent-lo a la carpeta ACTUALITZACIÓ.

  1. Deseu el fitxer amb el nom del fitxer 'PS4UPDATE.PUP'. Assegureu-vos que obteniu el nom correctament, ja que els noms incorrectes no funcionaran i PS4 no els reconeixerà.
  2. Apagueu completament l’alimentació de la consola PS4 i assegureu-vos que l’indicador d’alimentació no s’encengui gens. Si és així i si el seu color és taronja, assegureu-vos de mantenir premut el botó d’engegada de la vostra PS4 durant almenys 7 segons fins que el sistema produeixi un segon pit.
  3. Connecteu el dispositiu d’emmagatzematge USB al vostre sistema PS4 ™ i, a continuació, manteniu premut el botó d’engegada durant almenys 7 segons, cosa que farà que la consola s’inicia en mode segur .
  4. Trieu l’opció Inicialitzar PS4 (Reinstal·leu el programari del sistema) i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar l’actualització correctament.

  1. Si el vostre sistema PS4 ™ no reconeix el fitxer, comproveu que els noms de les carpetes i els fitxers siguin correctes. Introduïu els noms de les carpetes i els fitxers en caràcters d’un byte només amb lletres majúscules.
  2. Si el problema persisteix, reinicieu en mode segur mitjançant el mètode anterior i feu clic al botó 'Actualitza el programari del sistema'.
  3. Seleccioneu el fitxer 'Actualització mitjançant Internet' opció i comproveu si hi ha actualitzacions disponibles per a la consola.
  4. Després de fer-ho, si encara existeix el problema, torneu a arrencar al mode segur i feu clic a “Reconstrueix Opció 'Base de dades'.
  5. Després de reconstruir la base de dades, comproveu si el problema persisteix.

Nota: Per a algunes persones, canviar la música del sistema ha solucionat aquest problema, així que proveu-ho si res més us funciona.

Solució 5: desinstal·lació del joc

En alguns casos, si recentment heu instal·lat un joc, és possible que el joc estigui causant aquest problema perquè els seus fitxers estiguin danyats o no estiguin bé a la consola. Per tant, si recentment heu instal·lat un joc a la consola i l’error va començar a produir-se aleshores, assegureu-vos de desinstal·lar-lo completament i provar-lo. Armored Warfare, en particular, és un joc que ha provocat aquest problema amb PlayStation 4.

6 minuts de lectura