Quan el vostre sistema té algun error (com BSOD), recopila una còpia de la memòria de l’ordinador en el moment de l’error per ajudar a diagnosticar el que va causar la discrepància. Hi ha molts tipus de bolcades de memòria que l'ordinador fa per ajudar-vos en el procés de depuració:
- Voltatge de memòria complet: aquest és el tipus de bolcat de memòria més gran possible. Conté una còpia de totes les dades que utilitza el vostre sistema operatiu a la memòria física. Així, per exemple, si teniu 8 GB de RAM i Windows feia servir 4 GB en el moment del bloqueig, la memòria serà de 4 GB.
- Voltatge de memòria petit (256 Kb): és el bolcat de memòria més petit i conté molt poca informació. És útil per identificar l’error, però és útil quan s’intenta depurar un problema.
- Volcatge de memòria del nucli: aquest bolcat de memòria és 1/3rdla mida de la vostra memòria física. Només inclou la memòria assignada al nucli de Windows i el nivell d'abstracció de maquinari. Això també inclou la memòria assignada als controladors en mode nucli i altres programes en mode nucli.
- Abocament de memòria automàtic: conté la mateixa mida de memòria que el buidatge de memòria del nucli.
Windows desa tots aquests buidaments de memòria en forma de fitxers de buidatge de memòria d'error del sistema al disc local C. La utilitat de neteja del disc es pot utilitzar per suprimir aquests fitxers i fer que l'emmagatzematge sigui útil. Aquests abocadors es poden acumular al llarg del temps i fins i tot poden arribar a tenir una mida de 100 GB. No obstant això, molts usuaris van informar que la utilitat de neteja del disc no va poder suprimir els fitxers necessaris.
Hi ha moltes solucions per solucionar aquest problema. Una d'elles és utilitzar la neteja elevada del disc o executar ordres mitjançant el símbol del sistema. Seguiu les solucions que s'enumeren a continuació.
Solució 1: utilitzar una neteja elevada
Podem provar d’utilitzar la utilitat de neteja elevada per esborrar els abocaments de memòria del vostre sistema. Si la memòria buidada del vostre sistema està en procés analitzat o esperant que es prenguin mesures, és possible que no pugueu esborrar-la mitjançant la utilitat de neteja normal.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ neteja de disc ”Al quadre de diàleg.
- Feu clic amb el botó dret sobre el resultat que apareix i seleccioneu ' Executa com administrador '.
- Apareixerà una petita finestra que us demanarà que seleccioneu la unitat que voleu netejar. Seleccioneu disc local C (si és on és instal·lat el vostre sistema operatiu) i premeu D'acord.
- Ara Windows escanejarà els fitxers i comprovarà quant espai es pot alliberar.
- Marqueu totes les caselles que voleu eliminar i premeu Ok. Ara Windows esborrarà la memòria i assignarà espai lliure a la unitat. Comproveu si aquest mètode ha funcionat obrint de nou la neteja del disc o comprovant l’espai lliure de la unitat de disc.
Nota: Alguns usuaris van informar que la neteja elevada i la neteja normal tenien valors diferents per als fitxers de bolcat de la memòria d'errors del sistema. Si veieu un valor més gran a les versions elevades, no us preocupeu. Podeu eliminar els fitxers sense cap conseqüència.
Solució 2: utilitzar la neteja del disc estesa
Podem provar de netejar els fitxers de bolcat mitjançant la utilitat de neteja del disc estesa. A diferència de la normal, conté més opcions per triar i us proporciona més detalls (com ara versions antigues de Windows, etc.). Tingueu en compte que necessiteu un compte d'administrador juntament amb privilegis administratius per utilitzar aquesta solució.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el resultat i seleccioneu' Executa com administrador '.
- Un cop a l’indicador d’ordres, copieu / enganxeu l’ordre següent i premeu Retorn.
cmd.exe / c Cleanmgr / sageset: 65535 i Cleanmgr / sagerun: 65535
- Com podeu veure, hi ha diverses altres opcions disponibles a la neteja del disc estesa. Seleccioneu els que vulgueu eliminar i premeu D'acord.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si això va canviar.
Solució 3: suprimir físicament els fitxers de bolcat
Si les dues solucions anteriors no funcionen, podem provar de suprimir els fitxers físicament. Primer, comprovarem la ubicació on s’estan creant els abocadors, a continuació, navegarem fins a la ubicació mitjançant l’explorador de fitxers i eliminarem els fitxers manualment.
- Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ control panell ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al tauler de control, seleccioneu ' Sistema i seguretat '.
- Ara navegueu per les opcions fins que trobeu la categoria de ' Sistema '.
- Un cop al sistema, feu clic a ' Configuració avançada del sistema ”Present al costat esquerre de la finestra.
- Seleccioneu ' configuració ”A la pestanya Inici i recuperació que apareix a la part inferior de la pantalla.
- Com podem veure al Bolqueu el quadre de diàleg del fitxer , es desen els fitxers de bolcat a la carpeta arrel del sistema. Feu clic al menú desplegable present a la part superior (bolcat automàtic de memòria en aquest cas); podreu seleccionar el tipus de fitxers de bolcat i comprovar on s’emmagatzemen cadascun d’ells.
- Premeu Windows + R i enganxeu la ubicació del fitxer de bolcat (esborreu el nom del fitxer de bolcat, ja que només volem navegar fins a la ubicació).
- Cerqueu el nom del fitxer (MEMORY.DMP) i esborrar És possible que necessiteu privilegis administratius per dur a terme aquesta acció.
Reinicia l’ordinador i, amb sort, el problema es solucionarà.
Solució 4: desactivació de la indexació al disc local C
La indexació és un servei de Windows que manté l’índex de la majoria dels fitxers de l’ordinador. Això es fa principalment per millorar les cerques i la recuperació de fitxers. La indexació es fa automàticament i la biblioteca d’índexs s’actualitza de tant en tant.
No obstant això, molts usuaris van informar que la indexació causava el problema. Es menjava espai i no era útil en cap cas. Per descomptat, cada configuració de l’ordinador pot ser diferent, no cal que això s’apliqui també a vosaltres. Aquesta solució és particularment útil si l'espai està ocupat per un objecte.
- Obre el teu explorador de fitxers i aneu a 'Aquest PC'. Feu clic amb el botó dret a sobre Disc local C (o algun altre disc on hàgiu instal·lat el sistema operatiu) i feu clic a Propietats .
- Un cop obertes les propietats, desmarqueu l'opció de la part inferior que diu ' Permetre que els fitxers d'aquesta unitat tinguin contingut indexat a més de les propietats dels fitxers ”. Premeu Aplicar per desar els canvis i sortir.
- Reinicieu a l’ordinador i comproveu si el problema s’ha resolt.
Solució 5: utilitzar WinDirStat per analitzar l’ús de l’espai
WinDirStat és un programari de neteja i analitzador d’ús de disc de codi obert. El programa escaneja el disc dur i mostra els resultats en una visualització acolorida per a cada espai utilitzat. L’avantatge d’utilitzar aquesta eina és que podeu obtenir un concepte clar sobre els fitxers que consumeixen la major part del vostre espai al disc. També inclou una opció a la seva interfície que permet eliminar els fitxers d’aquí. Descarregar WinDirStat des de pàgina web oficial (tingueu precaució mentre baixeu d’enllaços externs).
Nota: Appuals no té cap afiliació amb cap programa de tercers. Només apareixen a la llista per al benefici dels usuaris. Instal·leu-los i utilitzeu-los sota la vostra responsabilitat.
- Després d’instal·lar WinDirStat, obriu-lo. Us preguntarà quina unitats a escanejar ; seleccioneu-los tots.
- El procés d’anàlisi de les vostres unitats pot trigar uns quants minuts a mesura que es contemplen tots els fitxers i es registra el seu espai. Espereu pacientment fins que finalitzi el procés.
- Un cop finalitzada l’anàlisi, comproveu si hi ha fitxers de bolcat al vostre disc local C. En aquest cas, hi havia dos fitxers de buidatge (51 GB i 50 GB) mostrats per dos grans blocs blaus a sota. A la part dreta, podem veure que aquests blocs blaus representen fitxers DUMP.
- Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu ' Suprimeix (no hi ha manera de recuperar-la) ”. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Nota: Aneu amb compte mentre utilitzeu aquesta eina. No suprimeixis mai elements que desconeixeu, ja que podríeu suprimir accidentalment fitxers del sistema que podrien fer que el vostre PC no es pugui utilitzar. En aquest cas, només suprimim DUMP que no serveix de res.
Solució 6: Execució d'algunes ordres a l'indicatiu
Com a últim recurs, podem intentar executar algunes ordres en un fitxer indicador d'ordres elevat i comproveu si allibera espai. Tingueu en compte que necessiteu un compte administratiu per seguir aquesta solució.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ símbol del sistema 'Al quadre de diàleg, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el resultat i seleccioneu' Executa com administrador '.
- Un cop a l’indicador d’ordres, copieu / enganxeu les ordres següents una per una seguides d’un Enter.
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema en qüestió s'ha resolt.
