Hewlett Packard
A mesura que apareixen històries sobre les vulnerabilitats de la gamma d’impressores d’HP, és una bona notícia que HP (i Samsung) han corregit un error al programari Easy Document Creator per a les seves impressores multifunció. La vulnerabilitat detectada que afecta el programari va inhibir l’escaneig de documents a Windows 10 build 1803.
El problema es va produir quan Microsoft va enviar l’actualització d’abril (versió 1803) per al seu sistema operatiu Windows. En aquesta versió d’actualització de Windows, el component d’escaneig de la impressora multifunció de Samsung i HP no s’ha pogut realitzar. La vulnerabilitat era específica de la manca de compatibilitat del programari Easy Document Creator a les impressores multifunció amb la versió més recent de Windows. Els intents de dur a terme aquesta acció tornarien amb missatges que indiquen que hi ha hagut un error en el procés o que el procés ha fallat.
Error fàcil de creador de documents. Blog d’informàtica i Windows de Born
Blog d’informàtica i Windows de Born reportat sobre solucions de mitigació d’aquest error, que van aprofundir en suggerir dues maneres principals d’abordar les incompatibilitats de les connexions TWAIN i WIA. Per a una solució més senzilla, Born va suggerir que els usuaris comencessin a utilitzar el programari Not Another PDF Scanner 2 (NAPS2) que era compatible amb la nova actualització per dur a terme les seves tasques d’escaneig. Amb el pas del temps a aquesta solució, HP i Samsung van llançar la seva pròpia solució permanent de revisió per a la compatibilitat del programari Easy Document Creator per a l’actualització d’abril de Windows 10 v1803.
HP i Samsung han treballat per llançar una nova versió del programari, la versió 2.02.53, que optimitza el programari per utilitzar-lo amb l’última versió de Windows 10. Per actualitzar les impressores multifuncionals a aquesta versió més recent, podeu anar als llocs web de les empreses, cercar la impressora, triar Windows 10 com a sistema operatiu i cercar l’actualització corresponent del programari. Aquesta consulta retornarà la darrera actualització del programari Easy Document Creator. S'està descarregant i la instal·lació d’aquesta actualització us permetrà reprendre l’ús del programari igual que abans.
