Solució: els creadors de Windows 10 actualitzen els problemes d'àudio



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Entre la gran quantitat de problemes que han informat els usuaris de Windows 10 que han actualitzat els seus equips a Windows 10 Creators Update hi ha queixes sobre problemes de qualitat de so després de l’actualització. Els problemes de qualitat de so que experimenten els usuaris de Windows 10 Creators Update inclouen, entre d'altres, que el so sigui estrany, que l'àudio soni minúscul, distant i apagat, que el so sigui suau i baix i que els sons d'àudio siguin pràcticament inexistents. Vivim en una època en què la persona mitjana té moltes llistes de reproducció de cançons diferents en mitja dotzena de plataformes musicals diferents i en què la persona mitjana escolta una quantitat important de cançons al llarg del dia. En aquesta època, la qualitat del so és quelcom que cap usuari de l’ordinador pot comprometre.



Afortunadament, però, molts usuaris de Windows 10 afectats per problemes de qualitat de so després de l’actualització després dels creadors han estat capaços de resoldre’ls, de manera que en la majoria dels casos és possible fer-ho. A continuació es mostren algunes de les solucions més efectives que podeu utilitzar per intentar solucionar problemes de qualitat de so després d’instal·lar l’actualització de Windows 10 Creators:



Solució 1: torneu a instal·lar l'aplicació d'àudio Beats

En la majoria dels casos, els problemes de qualitat de so posteriors a l’actualització dels creadors són causats per l’actualització, per alguna raó no identificada, per desinstal·lar l’aplicació d’àudio Beats responsable de la reproducció d’àudio als equips afectats. Això és especialment cert en el cas dels equips HP, ja que vénen amb l’aplicació Beats preinstal·lada com a única aplicació de reproducció d’àudio, però també pot ser la causa de problemes de qualitat de so per als equips fabricats per altres marques.



Si teníeu l’aplicació d’àudio Beats abans de l’actualització, però desapareix des que es va instal·lar l’actualització de creadors, enhorabona, és probable que hàgiu trobat la causa dels vostres dolors. Per resoldre el problema, només cal que torneu a instal·lar l'aplicació d'àudio Beats a l'ordinador. Si teniu un equip HP, podeu reinstal·lar l'aplicació d'àudio Beats des de Secció de controladors del lloc web d’assistència oficial d’HP .

Solució 2: desactiveu i, a continuació, activeu el controlador de so de l'ordinador

  1. Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici o premeu el botó Logotip de Windows tecla + X per obrir el fitxer Menú WinX i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. A la Gestor de dispositius , feu doble clic a la icona Controladors de so, vídeo i jocs per ampliar-lo.
  3. Localitzeu el controlador de so actiu de l’ordinador a sota de Controladors de so, vídeo i jocs secció, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Desactivar al menú contextual.
  4. A la finestra emergent consegüent, feu clic a per confirmar l'acció.
  5. Un cop desactivat el controlador de so, espereu uns quants minuts i torneu a fer-hi clic amb el botó dret Gestor de dispositius i feu clic a Activa .
  6. Tanqueu el fitxer Gestor de dispositius i reinicia l’ordinador. Comproveu si s’ha restaurat o no la qualitat del so quan arrenca l’ordinador.

Solució 3: actualitzeu el programari del controlador del controlador de so

  1. Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici o premeu el botó Logotip de Windows tecla + X per obrir el fitxer Menú WinX i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. A la Gestor de dispositius , feu doble clic al botó Controladors de so, vídeo i jocs secció per ampliar-la.
  3. Cerqueu el controlador de so actiu de l’ordinador a sota de Controladors de so, vídeo i jocs secció, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Actualitza el programari del controlador ... .
  4. Fer clic a Cerqueu automàticament el programari de controladors actualitzat i espereu que Windows faci la cerca.

Si Windows troba un nou programari de controladors per al controlador de so de l’ordinador, es descarregaran i s’instal·laran automàticament. Si es descarregen i s’instal·len nous controladors, reinicia l'ordinador quan finalitzi el procés i proveu la qualitat del so quan arrenci. Tanmateix, si Windows no troba cap programa de controlador actualitzat, aneu a Descàrregues / Conductors a la secció del lloc web oficial del fabricant del controlador de so i cerqueu programari de controladors per al controlador de so i el sistema operatiu combinat per assegurar-vos que teniu disponibles els controladors més recents.

Solució 4: desinstal·leu (i torneu-lo a instal·lar) el controlador de so de l’ordinador

  1. Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici o premeu el botó Logotip de Windows tecla + X per obrir el fitxer Menú WinX i feu clic a Gestor de dispositius .
  2. A la Gestor de dispositius , feu doble clic a la icona Controladors de so, vídeo i jocs per ampliar-lo.
  3. Cerqueu el controlador de so actiu de l’ordinador a sota de Controladors de so, vídeo i jocs secció, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Desinstal·la .
  4. Activa el Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu a la finestra emergent resultant marcant la casella de selecció que hi ha al costat i feu clic a D'acord .
  5. Espereu que es desinstal·li correctament el controlador de so.
  6. Un cop s'hagi desinstal·lat el controlador de so, reinicia l’ordinador.

Quan l’ordinador s’engegui, Windows detectarà i reinstal·larà automàticament el controlador de so i els seus controladors. Després d'això, comproveu si s'han resolt o no els problemes de qualitat de so que teniu.



Solució 5: torneu a la versió de Windows 10 que feia servir anteriorment

Si cap de les solucions enumerades i descrites anteriorment no us ha funcionat, l'única acció que us queda, sempre que vulgueu que l'ordinador reprodueixi un so de qualitat, és tornar a la versió de Windows 10 que feia servir abans d'instal·lar l'actualització de creadors. . Tornar a la versió de Windows 10 que feia servir abans d’actualitzar l’ordinador a una versió més recent no només és possible, sinó que també és bastant fàcil, sempre que no hagin passat 30 dies des de la migració a la versió més recent. Si heu superat la marca de 30 dies, l'ordinador haurà suprimit els fitxers d'instal·lació necessaris per a la recuperació.

Si teniu problemes de qualitat de so a l’actualització de Windows 10 Creators Update, només podeu tornar a la versió anterior de Windows 10 i esperar que Microsoft solucioni els problemes que teníeu. de nou. Per tornar a la versió de Windows 10 que feia servir anteriorment, heu de:

  1. Per fer-ho, a la pantalla d'inici de sessió MANTENIR el MAJÚS i feu clic a la tecla d'engegada (icona) situat a la cantonada inferior dreta. Mentre encara manté el fitxer MAJÚS tecla triar Reinicia .
  2. Un cop el sistema arrenca al fitxer Mode avançat, tria Resolució de problemes i després tria Opcions avançades. Des de Opcions avançades, trieu l'opció titulada Torneu a la versió anterior.
  3. Al cap d’uns segons, se us demanarà que trieu el vostre compte d’usuari. Feu clic al compte d'usuari, introduïu la vostra contrasenya i trieu Continua. Un cop fet, seleccioneu l'opció Torneu a la versió anterior de nou.

torneu a la versió anterior

4 minuts de lectura