Xbox One és un producte de Microsoft que és una consola de videojocs domèstics de vuitena generació. Inclou modes de joc en línia i fora de línia. Aquest producte es va comercialitzar com un 'sistema d'entreteniment tot en un', d'aquí el nom de 'Xbox One' de Microsoft.
Consola Xbox One
Tot i que hi ha molts errors en Xbox One, però en general són fàcils de tractar. No obstant això, a la nostra atenció, hi ha un error que molesta constantment a sistemes individuals de tot el món per no poder utilitzar les funcions de Xbox Live. Aquest codi d'error 0x97E107DF prohibeix als usuaris executar jocs o aplicacions digitals. Es notifica a l'usuari de la següent manera:
Notificació d'error
Què causa el codi d'error 0x97E107DF?
Arribant directament al punt, aquest punt sorgeix quan l’aplicació Xbox Live no inicia un joc en què la validació de llicències té un paper important. Vol dir que hi ha un problema temporal amb validació de llicències mentre Xbox Live intenta llançar el joc per a l'usuari, potser el motiu més probable d'aquest error.
Solució 1: comproveu l'estat del servei Xbox Live
Esperant el Xbox Live L’estat per normalitzar-se probablement solucionarà aquest error. Podeu comprovar-ho seguint:
- Obre el teu navegador .
- Aneu al lloc web oficial de Estat del servei Xbox Live . Si els servidors no funcionen, busqueu el funcionari Compte d'assistència de Twitter . Els funcionaris han d’informar del problema juntament amb el temps estimat per resoldre el problema.
Estat de Xbox Live
- Si els servidors són normals, en funcionament i en funcionament (tal com es mostra a la imatge superior), el vostre problema s'hauria de resoldre. Si no, proveu altres solucions que es proporcionen a continuació.
Solució 2: comproveu la xarxa
De vegades, la xarxa pot no funcionar prou bé per a la funcionalitat de Xbox Live. En aquest cas, la solució que es proporciona a continuació us serà útil. A més, assegureu-vos de tenir el fitxer Connexió per cable en lloc de Wireless.
En primer lloc, executarem el Diagnòstic de xarxa :
- Premeu el botó Xbox botó. Això obrirà el menú de la guia.
- Al menú, trieu Configuració .
- Aixeta Tots els paràmetres i obert Xarxa .
- Seleccioneu Configuració de xarxa . A Resolució de problemes, feu clic a Proveu la connexió de xarxa .
Configuració de la xarxa Xbox One
Ara, restablirem el vostre fitxer Adreça MAC :
- Torneu a prémer el botó Xbox , obrint el menú de la guia.
- Al menú, trieu Configuració .
- Aixeta Tots els paràmetres i obert Xarxa .
- Seleccioneu Configuració de xarxa i feu clic a Configuració avançada .
Configuració de xarxa avançada
- Fer clic a Adreça MAC alternativa i després feu clic a Clar .
Esborra l'adreça MAC alternativa
- Reinicieu la consola tornant al menú guia, seleccionant Reinicia des del Reinicieu la consola .
Un cop hàgiu acabat amb les instruccions anteriors, acabareu restablint completament la configuració de xarxa, cosa que hauria de resoldre el vostre problema. Si no, no us preocupeu i proveu altres solucions.
Solució 3: tancar la sessió i tornar a iniciar la sessió
De vegades, pot haver-hi un error divers sense tenir cap causa arrel que es pugui solucionar simplement tancant la sessió i tornant a iniciar la sessió. Per fer-ho, seguiu:
- Premeu el botó Xbox que us portarà al menú guia.
- Seleccioneu Inici .
- Seleccioneu el vostre compte ressaltant el vostre pic-jugador .
Navegació per tancar la sessió
- Seleccioneu Tancar sessió .
- Reinicia la consola com abans.
- Repetiu el procediment i Iniciar Sessió de nou. Això pot solucionar aquest error.
Pantalla d'inici de sessió
Solució 4: restabliment dur de la consola
Si cap de les opcions anteriors no us ha funcionat, no hi ha cap altra opció que restablir la consola. No causarà cap efecte a l’emmagatzematge de dades, però definitivament es netejarà consola deseu completament la memòria cau, netejant tots els fitxers de paperera o bolcat que podrien causar aquest error. Seguiu les instruccions següents per fer-ho:
- Manteniu premuda la tecla Botó d'engegada de la consola per 10 segons o així.
- Espereu fins que el fitxer Xbox One interruptors apagat . Preneu un mínim
- Potència encès el Xbox One de nou. Veureu un pantalla d’inici verda , assegurant-se que s'ha restablert perfectament. Es conserven totes les dades, però és possible que es restableixi la configuració.
