Com es corregeix l'error d'actualització de Windows 8024001B?

Alguns usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes després d’haver estat incapaços d’actualitzar els seus equips amb l’última actualització de Windows. Resulta que, sempre que intenten buscar noves actualitzacions, acaben veient el fitxer 8024001B codi d'error acompanyat del missatge ' Hi ha hagut un problema en comprovar si hi ha actualitzacions “. Aquest error apareix abans de completar el procediment d’escaneig, de manera que els usuaris afectats mai no poden veure quines actualitzacions s’han d’instal·lar. En la majoria dels casos, s’informa que aquest problema es produeix a Windows 7 i Windows 8.1

Error d'actualització de Windows 8024001B

Què causa el codi d'error 8024001B de Windows Update?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i provant les diverses estratègies de reparació que altres usuaris recomanen i que ja han aconseguit arribar al fons d’aquest problema i solucionar-lo. Després d'aquesta anàlisi, podem concloure que múltiples causes poden ser responsables d'aquest comportament. Aquí teniu una llista breu amb possibles culpables:

• Component WU amb problemes - Com han informat alguns usuaris, aquest codi d'error també es podria activar en situacions en què un o més components WU es quedin atrapats en un estat de limbo (el sistema operatiu creu que el component està obert, quan en realitat no ho és). En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema restablint tots els components de la WU o mitjançant l’eina de resolució de problemes de Windows Update.
• Corrupció de fitxers del sistema - Pel que resulta, la corrupció del fitxer del sistema també pot ser responsable de l'aparició d'aquest codi d'error durant una instal·lació de WU. Si una o més dependències de WU es corrompen, es pot veure afectada tota l'operació d'actualització. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema fent una instal·lació de reparació (o una instal·lació neta).
• Interferències no identificades - En circumstàncies més especials, aquest error es pot produir a causa d'un culpable no identificat. És possible que una actualització del controlador interfereixi amb l’operació WU. Com que aquests conflictes no són fàcils de localitzar, l’enfocament ideal és fer servir Restauració del sistema per recuperar l’estat de la màquina fins a un punt on no es produïa aquest problema.

Si actualment us trobeu amb el mateix Windows Update 8024001B el codi d’error i un dels escenaris presentats anteriorment semblen aplicables, és probable que aquest article us ajudi a resoldre el problema. A continuació, trobareu una col·lecció de mètodes que altres usuaris en una situació similar han utilitzat amb èxit per evitar el codi d’error i instal·lar les actualitzacions de Windows normalment.

Si voleu mantenir el màxim d’eficiència possible, us aconsellem que seguiu les instruccions següents en el mateix ordre en què les vam organitzar (per eficiència i dificultat). Finalment, arribareu a un procediment de reparació que solucionarà el problema independentment de l’escenari que s’apliqui a vosaltres.

Anem a començar!

Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update

Com heu vist a la secció anterior, és possible que diverses seccions acabin desencadenant aquest missatge d'error. Però, en la gran majoria dels possibles escenaris, el problema és causat per un component WU (no un procés o servei extern).

Per això, hauríeu d'iniciar la vostra guia de resolució de problemes comprovant si Windows no és capaç de resoldre el problema automàticament (sense cap configuració manual al vostre costat). Això es pot aconseguir executant l'eina de resolució de problemes de Windows Update.

Si Microsoft ja documenta el problema que esteu tractant, l’eina de resolució de problemes de Windows Update ja hauria d’incloure una estratègia de reparació que s’encarregarà de solucionar el problema automàticament. Diversos usuaris de Windows que també lluitaven per resoldre el fitxer 8024001B error ha informat que han aconseguit arribar al final d’aquest problema executant aquesta utilitat i aplicant l’estratègia de reparació recomanada.

Si no esteu segur de com fer ús de la utilitat de resolució de problemes de Windows Update, seguiu les instruccions següents per obtenir instruccions pas a pas:

1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu ' control.exe / name Microsoft. Solució de problemes ' i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del clàssic control Panel interfície.

   Accedint a la clàssica interfície del tauler de control

   Nota: Quan vegeu el UAC (sol·licitud de compte d'usuari) , feu clic a Sí per atorgar privilegis administratius.

2. Un cop a la interfície clàssica del tauler de control, utilitzeu el quadre de text situat a l'extrem superior dret per cercar ‘Resolució de problemes”. A continuació, feu clic a la llista de resultats de la part esquerra Resolució de problemes.
   
   

   Accedint a l’opció de resolució de problemes des de la interfície del tauler de control clàssic

3. Un cop estigueu dins del Resolució de problemes , aneu al menú de la dreta i feu clic a Sistema i seguretat . A continuació, des de la llista de Resolució de problemes estratègies, feu clic a actualització de Windows (sota Windows).

   Accedir a l’eina de resolució de problemes de Windows Update

4. Un cop oberta la finestra de resolució de problemes de Windows Update, comenceu fent clic al botó Advanced enllaç i assegureu-vos que el quadre associat a Apliqueu les reparacions automàticament està comprovat. A continuació, feu clic a Pròxim per passar al menú següent.

   Assegureu-vos que el Windows Update aplica les reparacions automàticament

5. Espereu que la vostra utilitat detecti els problemes. Si es troba una estratègia de reparació viable, se us presentarà a la pantalla següent. Per aprofitar-ho, feu clic a Apliqueu aquesta correcció i espereu que finalitzi el procediment.

   Apliqueu aquesta correcció

6. Si l’ordinador no es reinicia automàticament, activeu-lo vosaltres mateixos i comproveu si el problema es resol en la propera posada en marxa del sistema intentant actualitzar l’equip una vegada més.

Si l'operació continua fallant amb el mateix 8024001B error, aneu al següent mètode següent.

Mètode 2: restabliment de tots els components WU

Un altre escenari força comú que pot acabar desencadenant el 8024001B L'error és una incoherència WU (Windows Update) que impedeix efectivament la capacitat de l'ordinador de trobar i instal·lar noves actualitzacions.

Vam observar aquest comportament amb diversos usuaris afectats i, en la gran majoria dels casos, van aconseguir resoldre-ho restablint tots els components i dependències implicats en aquest procés.

Si creieu que aquest escenari pot ser aplicable, seguiu les instruccions següents per obtenir instruccions pas a pas sobre com restablir manualment tots els components de Windows Update (des d'un indicador CMD elevat). Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:

1. Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Indicador d'ordres elevat . En cas que el sistema us ho demani UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.

   Executant el símbol del sistema

2. Un cop trobeu el vostre camí dins de la finestra CMD elevada, escriviu l'ordre següent en ordre i premeu Entra després de cada ordre per aturar tots els serveis WU essencials:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Nota: Un cop hàgiu acabat d'executar aquestes ordres, haureu deixat efectivament tots els serveis essencials d'actualitzacions de Windows (Windows Update, servei d'instal·lació MSI, servei criptogràfic i servei BITS)

3. Després d’haver aconseguit desactivar tots aquests serveis, executeu les ordres següents al mateix indicador CMD i premeu Entra després de cada ordre per canviar el nom del fitxer Distribució de programari i Catroot2 carpetes:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  quatreot2 Catroot2.old

   Nota: Aquestes dues carpetes són importants, ja que s’encarreguen d’emmagatzemar els fitxers d’actualització que utilitza el component d’actualització de Windows. El canvi de nom d’ells obliga essencialment al vostre sistema operatiu a crear noves instàncies que ocupin el seu lloc i evitin qualsevol tipus de corrupció de fitxers.

4. Un cop superat el pas 3, escriviu les ordres finals en ordre i premeu Retorn després de cadascuna per reiniciar els mateixos serveis que anteriorment heu desactivat:

   net start wuauserv net start cryptSvc bits inicials inicials net start msiserver

5. Intenteu cercar actualitzacions una vegada més per veure si encara esteu tractant el codi d'error 8024001B.

Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 3: utilitzar la utilitat de restauració del sistema

En cas que només comenceu a experimentar aquest comportament recentment, és possible que un canvi recent del sistema hagi provocat aquest problema amb el component WU. Un procés o servei de tercers pot molt bé ser responsable de l'aparició d'aquest problema.

Atès que no és possible crear una llista amb tots els possibles culpables, mostrarem un enfocament rendible, mitjançant la utilitat de restauració del sistema.

Aquesta eina és capaç d’utilitzar una instantània creada prèviament per restaurar l’estat complet de l’ordinador a un moment anterior en què els factors que van contribuir a l’aparició de la 8024001B no hi ha hagut cap error.

Tingueu en compte que, de manera predeterminada, Windows està configurat per desar-se regularment Restauració del sistema instantànies en accions importants (com ara la instal·lació d’una actualització crítica, una instal·lació del controlador, etc.) Tret que hagueu modificat aquest comportament per defecte, hauríeu de tenir molts punts de restauració per triar.

IMPORTANT: Abans de començar a utilitzar aquesta utilitat, tingueu en compte que es perdran els canvis que hàgiu fet des que es va crear el punt de restauració si l'utilitzeu per restaurar l'estat de la màquina a un punt anterior. Això inclou aplicacions instal·lades, controladors, aplicacions de tercers, jocs, etc.

Si enteneu les repercussions i voleu continuar, seguiu les instruccions següents per iniciar el procés de restauració:

1. Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Rstrui' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Restauració del sistema menú.

   Obrint l'assistent de restauració del sistema mitjançant el quadre Executa

2. Després d’arribar a la pantalla inicial de restauració del sistema, feu clic a Pròxim per passar a la pantalla següent.

   Ús de la restauració del sistema

3. A la pantalla següent, comenceu per assegurar-vos que la casella associada a Mostra més punts de restauració estan comprovats. Després de fer això, comenceu a comparar les dates de cada punt de restauració desat i seleccioneu el que sigui més antic que l'aparició d'aquest número. Si seleccioneu la restauració del sistema correcta, feu clic a Pròxim per passar al menú següent.

   Restauració del sistema a un moment anterior

4. Un cop arribeu a aquest punt, la utilitat ja està a punt. Tot el que queda per fer ara és iniciar el procés de restauració fent clic a Acabar.
5. Al cap d'un parell de segons, l'ordinador es reiniciarà i es muntarà l'estat anterior. Quan finalitzi el procés, intenteu cercar actualitzacions de nou i comproveu si encara es produeix el mateix problema.

Si encara esteu veient el 8024001B codi d'error, baixeu al mètode final següent

Mètode 4: Actualització de tots els components del sistema operatiu

Si cap de les instruccions anteriors no us ha permès passar el fitxer 8024001B error, podeu concloure que teniu algun tipus de problema de fitxer del sistema que no es pot resoldre convencionalment. Si aquest escenari és aplicable, l'única correcció viable que hauria de solucionar el problema és seguir un procediment que actualitzi tots els components del Windows.

Un restabliment complet del fitxer del sistema només es pot aconseguir mitjançant dos procediments: a instal·lació neta o a instal·lar reparació (reparació al lloc).

A instal·lació neta és més fàcil de realitzar, però l’inconvenient principal és que no us permetrà conservar cap dels vostres fitxers (aplicacions, jocs, suports personals, preferències d’usuari, etc.)

Si busqueu l’enfocament més eficient, heu d’optar per un reparació d'instal·lació (actualització al lloc) . És un procediment més tediós, però només tocarà els components del sistema, cosa que us permetrà conservar qualsevol dada personal (incloses les aplicacions i els jocs).