Solució: bootloop LG V10

LG té un llarg i dolorós historial amb el problema del bucle d’arrencada. No se m’acut cap altre fabricant que admetés tenir aquest problema en tants models diferents. El 2016, l’empresa va admetre que hi havia un problema amb LG G4 i va començar a oferir solucions i substitucions després d’una alta taxa de retorn.

Fins i tot hi ha una demanda col·lectiva oberta contra el gegant sud-coreà pels propietaris de LG G4 i LG V10. El problema és que l’arquitectura de LG V10 és estranyament similar a la defectuosa G4, que provoca els mateixos problemes de sobreescalfament que afectaven els models de LG més antics. La 'bona notícia' és que els bucles d'arrencada o els reinicis aleatoris poden ser causats per un problema de programari o firmware, que és molt més fàcil de solucionar que els defectes de maquinari.

No el pintaré, hi ha moltes possibilitats que el vostre LG V10 pateixi un problema relacionat amb la calor. Tant al LG V10 com al G4 hi ha un error de disseny que fa que la placa base no pugui suportar la calor generada per la CPU. Això passa perquè el processador dels dos models està soldat de manera inadequada a la placa base.

Els signes més habituals de que el telèfon pateix un sobreescalfament són les congelacions aleatòries, la desacceleració i els reinicis aleatoris. La majoria dels usuaris han informat que el seu dispositiu se sentia cada vegada més càlid i que els reinicis aleatoris augmentaven en freqüència fins que finalment es va estavellar en un bucle d’arrencada.

Independentment de si el vostre dispositiu presenta aquests símptomes o no, hi ha solucions que podeu provar abans d’enviar el telèfon a un tècnic certificat. Si teniu prou desesperació, hi ha algunes correccions temporals estranyes que us poden permetre mantenir el telèfon viu fins que no creeu una còpia de seguretat.

Amb això en ment, he creat una guia mestra de correccions que podrien solucionar el problema del bucle d’arrencada del LG V10. Segons la gravetat del problema, és possible que alguns dels mètodes que es presenten a continuació no siguin aplicables al vostre dispositiu. Tanmateix, us recomanaria que comenceu pel primer mètode i continueu fins que trobeu un mètode que solucioni el vostre problema.

Mètode 1: descàrrega dels condensadors

Alguns usuaris han informat que la descàrrega dels condensadors d’electricitat era suficient per sortir del bucle d’arrencada. Tingueu en compte que si el vostre telèfon pateix un problema de calefacció, això no funcionarà la major part del temps. Però, tot i així, val la pena provar-ho:

1. Assegureu-vos que el LG V10 estigui apagat completament.
2. Poseu el polze a sota del port micro-USB per obrir la caixa posterior.
3. Traieu la bateria del dispositiu.
4. Mantingueu el botó d'encendre durant uns bons 30 - 40 segons, de manera que la resta d’electricitat es descarregarà dels components interns.
5. Torneu a introduir la bateria i torneu a posar la funda posterior.
6. Enceneu el dispositiu i comproveu si passa el bucle d’arrencada.

Mètode 2: restabliment suau amb claus de maquinari

Si el primer mètode no va funcionar, anem a provar amb una eliminació simulada de la bateria. Si el dispositiu està bloquejat o no respon, això pot fer el truc. A continuació, us expliquem què cal fer:

1. Assegureu-vos que el dispositiu estigui engegat.
2. Mantén premut Tecla de reducció de volum + Botó d'encendre .
   
3. Deixeu anar tots dos botons quan es restableixi el dispositiu. Pot trigar fins a 45 segons.
4. Si no passa la pantalla inicial, passeu a Mètode 3 .

Mètode 3: arrencada en mode segur

Mode segur arrencarà el dispositiu amb qualsevol aplicació de tercers desactivada. Això ens permetrà veure si alguna aplicació que hagueu instal·lat recentment està provocant un conflicte de programari.

Fins i tot en cas que el telèfon tingui problemes de calefacció, utilitzarà menys recursos que en el mode normal. Això pot donar-vos prou temps per crear una còpia de seguretat de les vostres dades personals perquè no perdeu res si decidiu fer-ne una Restabliment mestre . A continuació s’explica com arrencar Mode segur encès LG V10 :

1. Assegureu-vos que el dispositiu estigui apagat completament.
2. Mantén premut el botó Botó d'encendre .
3. Un cop ho veieu 'La vida és bona' ​​de LG logo, allibereu el Botó d'encendre .
   
4. Immediatament després de deixar anar el fitxer Botó d'encendre , manteniu premut el botó Baixar el volum clau .
5. Quan el telèfon s'acabi de reiniciar, podeu alliberar el fitxer Baixar el volum clau .
6. Podeu confirmar que el vostre telèfon està connectat Mode segur comprovant si la icona del mode segur està present a l'extrem inferior esquerre de la pantalla.
   
7. Si heu aconseguit superar el bucle d’arrencada, aneu directament a Aplicacions> Configuració i toca Vista de llista .
   
8. Desplaceu-vos cap avall fins a Personal i toqueu Còpia de seguretat i restabliment .
9. Des d'allà, toqueu Feu una còpia de seguretat de les dades.
   

Si heu aconseguit crear la còpia de seguretat, continueu navegant pel telèfon mentre esteu en mode segur per veure si es reinicia al bucle d’arrencada. Si no es reinicia, seguiu amb Mètode 4 . En cas que es torni al bucle d'arrencada, salteu directament a Mètode 5 .

Per sortir del mode segur, manteniu premut el botó d'engegada. Quan aparegui el missatge, toqueu Reinicia. El telèfon hauria de reiniciar-se en mode normal.

Mètode 4: Eliminació del conflicte del programari

Si el telèfon funciona normalment en mode segur, hi ha moltes possibilitats que tingueu un conflicte de programari. No és tan estrany que algunes aplicacions tinguin processos en segon pla que desbordaran els recursos del dispositiu, cosa que provocarà que es congeli o es reiniciï. Podem eliminar els possibles culpables arrencant en mode segur i desinstal·lant sistemàticament les aplicacions recents. A continuació s’explica com:

1. Assegureu-vos que el telèfon arrenci Mode segur . Si encara no hi sou Mode segur , segueix Mètode 3.
2. A la Aplicacions fitxa, aneu a Configuració i toca Edita / desinstal·la aplicacions.
3. Penseu en quines aplicacions heu instal·lat durant el període en què el telèfon va començar a arrencar-se.
4. Per desinstal·lar una aplicació, toqueu-la i premeu Desinstal·la . Toqueu Sí per confirmar.
5. Desinstal·leu totes les aplicacions que creieu que podrien ser responsables del conflicte de programari.
6. Quan hàgiu acabat, manteniu premut el botó d’engegada i toqueu-lo Reinicia per arrencar en mode normal.

Mètode 5: restabliment mestre mitjançant claus de maquinari

Aquest és el mètode amb la taxa d’èxit més alta. Si el problema no està relacionat amb una calefacció excessiva, la major part del temps solucionarà el problema del bucle d’arrencada. Però abans de fer tot el procés, us recomanem que un restabliment mestre restablirà la configuració de fàbrica original del telèfon.

Això es tradueix en la pèrdua de totes les vostres dades personals presents a l’emmagatzematge intern. Això inclou imatges, vídeos, contactes, aplicacions i fitxers d'àudio. Si teniu els fitxers personals a la targeta SD, les vostres dades no es podran suprimir. A continuació s’explica com es pot restablir el LG V10:

1. Assegureu-vos que teniu una còpia de seguretat al seu lloc. Si no en teniu, seguiu Mètode 3 .
2. Apagueu el dispositiu completament.
3. Mantén premut el botó Botó d'encendre i Botó de baixar el volum . Mantingueu-los premuts.
4. Quan vegeu el logotip de LG, deixeu anar el fitxer Botó d'encendre breument abans de mantenir-lo de nou mentre continua mantenint premut el botó Baixar el volum botó.
5. Quan vegeu el Restabliment de dades de fàbrica pantalla, deixeu anar els dos botons.
6. Utilitzar el Tecles de volum subratllar Sí .
   
7. Premeu el botó Botó d'encendre per confirmar.
8. Utilitzar el Botó de reducció de volum subratllar Sí quan se us demani que Esborreu totes les dades de l'usuari i restaureu la configuració predeterminada '.
9. Premeu el botó Botó d'encendre de nou per iniciar el restabliment mestre.
10. Tot el procés pot trigar fins a 10 minuts. El dispositiu es reiniciarà automàticament al final.

Mètode 6: instal·leu uns dissipadors de calor

En cas que el telèfon segueix arrencant en bucle després de seguir tots els mètodes anteriors, és gairebé segur que es produeix el problema perquè alguns components clau es sobreescalfen. Hi ha algunes maneres de procedir des d’aquí. O bé l’envieu per substituir-lo si teniu una garantia viable, l’envieu a un tècnic certificat per a una reparació o intenteu solucionar-ho vosaltres mateixos.

Si escolliu aquesta última opció, és possible que tingueu sort. Molts usuaris que pateixen aquest problema van aconseguir desfer-se del bucle d'arrencada instal·lant una sèrie de dissipadors de calor dissenyats per mantenir el processador més fresc.

Tot el procés és bastant llarg i tediós i implica treure completament la placa base del marc estructural per poder aplicar els dissipadors de calor. Per no mencionar que heu de comprar les eines i els materials necessaris; tots ells costen menys de 50 dòlars. Si decidiu fer-ho, aquí teniu un vídeo útil amb tots els passos necessaris que heu de fer.

Coses que poden funcionar (probablement no)

He pensat molt i molt si fins i tot n’he d’esmentar. Vaig decidir escriure-hi, ja que he llegit moltes publicacions d’usuaris que van aconseguir superar temporalment el bucle d’arrencada durant un parell d’hores.

Atenció! Si teniu garantia, no proveu les correccions següents. Estan pensats per a persones que no poden sol·licitar una substitució o que no necessiten el dispositiu suficient per pagar una reparació. El màxim que podeu esperar és mantenir el dispositiu viu el temps suficient per crear una còpia de seguretat i desar els fitxers personals.

Amb diferència, la solució més comuna que he trobat i que fa que LG V10 superi el bucle d’arrencada és posar-lo dins un congelador durant 15-20 minuts. Sé que sona una bogeria, però alguns usuaris van aconseguir superar el bucle d'arrencada i deseu les seves dades personals abans que tornin a començar el bucle. Si voleu provar-ho per vosaltres mateixos, assegureu-vos que traieu la bateria i poseu el telèfon dins d’un contenidor per assegurar-vos que no s’humitegi.

La propera solució peculiar en termes de popularitat és fer tornar el telèfon al forn durant un parell de minuts. Sé que sembla una bogeria, però hi ha alguna explicació científica al darrere. La calor fa que les coses s’expandeixin i la majoria dels problemes de bucle d’arrencada de LG són causats pel contacte fluix entre components. Si fa prou calor, potser només s’aguanti fins que aconsegueixi fer una còpia de seguretat de les seves dades. Aquí en teniu algunes més material de recerca .