L’eina de preparació per a l’actualització del sistema de Windows és un paquet de programari desenvolupat per Microsoft per ajudar a solucionar problemes que impedeixen aplicar les actualitzacions de Windows. Aquesta eina realitza una comprovació de salut del sistema operatiu per assegurar-se que el procés d'actualització de Windows pugui continuar amb èxit.
El codi d'error 0xC8000222 és un codi d'error de Windows Installer. Això pot passar quan s’intenta instal·lar actualitzacions específiques o la pròpia eina de preparació. Fins i tot l'eina de preparació té certa dependència del procés de Windows Update. Sempre s’ha de descartar una infecció per virus o malware, ja que pot causar molts errors inesperats en un sistema operatiu. Altres vegades, les biblioteques compartides essencials es poden corrompre, de vegades a causa d’un problema de virus o malware. En altres ocasions, la configuració de Windows Update o la memòria cau de descàrregues es poden corrompre i esborrar el problema.
A continuació s’enumeren alguns mètodes per ajudar-vos a resoldre aquest problema. Executeu-los en l’ordre indicat i proveu l’actualització de Windows entremig. Aquestes solucions no haurien de requerir un reinici intermedi tret que les ordres executades ho demanin.
Com executar el símbol del sistema com a administrador
Un parell d’aquests mètodes requereixen que s’executin ordres com a administrador a l’indicador d’ordres. Aquí teniu instruccions per fer-ho. Al Windows 8 i versions posteriors, feu clic amb el botó dret del ratolí al menú 'Inici' i trieu 'Símbol del sistema (administrador)'. Si el Control de comptes d'usuari (UAC) està habilitat, se us demanarà que permeteu que el processador d'ordres del Windows s'executi amb accés escalat. Seleccioneu 'Sí'.
Mètode 1: executeu MalwareBytes i / o SuperAntiSpyware
Per a Malwarebytes, assegureu-vos que la versió de la base de dades sigui la més recent i feu clic a 'Actualitza' a la pantalla principal abans d'executar l'escaneig. La versió ha d’indicar la data actual. Un cop estigui actualitzat, feu clic a 'Escaneja ara'. Pot trigar una bona quantitat de temps en funció de la mida del disc dur i del nombre de fitxers. Un cop finalitzada, elimineu qualsevol de les amenaces indicades amb els resultats. És possible que us demani que reinicieu després per eliminar-lo correctament. Si us plau, feu-ho en aquest moment.
A continuació, executeu SUPERAntiSpyware. A l'extrem inferior dret, assegureu-vos que s'hagi actualitzat recentment. S'indicarà l'hora a l'extrem inferior dret, però per fer pràctiques recomanades feu clic a 'Feu clic aquí per comprovar si hi ha actualitzacions' independentment. A continuació, feu clic a 'Escaneja aquest ordinador'. Podeu deixar els valors predeterminats i fer clic a 'Completa la cerca'.
Mètode 2: executeu SFC (System File Checker)
Al símbol del sistema, com a administrador, executeu l'ordre ' sfc / scannow ”. Aquest procés pot trigar entre 10 minuts i una hora. Enumerarà els passos del camí amb un percentatge complet. Al final, s’indicarà si ha trobat algun problema i, en cas afirmatiu, si s’ha solucionat algun problema.
Mètode 3: esborreu la configuració i la memòria cau de Windows Update
A Windows 8 i versions posteriors, feu clic amb el botó dret a Menú d'inici ”I trieu“ Indicador d'ordres (administrador) ”. Si el Control de comptes d'usuari (UAC) està habilitat, se us demanarà que permeteu que el processador d'ordres del Windows s'executi amb accés escalat. Seleccioneu ' Sí '.
Pròxima tirada ' net stop wuauserv 'A l'indicador d'ordres i espereu el missatge que indica' El servei Windows Update s'ha aturat correctament '.
Correr ' ren c: windows SoftwareDistribution softwaredistribution.old ”Per canviar el nom de l’antiga directament i fer que el servei Windows Update recreeu aquesta carpeta.
Finalment, executeu ' net start wuauserv ”I espereu el missatge que“ El servei Windows Update s'ha iniciat correctament '.
En aquest moment, intenteu tornar a executar l'eina de preparació.
Mètode 4: reinicieu
Si cap dels mètodes anteriors no funciona i no l'heu reiniciat, reinicieu-lo en aquest punt i torneu-ho a provar.
2 minuts de lectura
