Diversos usuaris de Windows 10 ens han arribat amb preguntes després de no haver pogut baixar aplicacions i jocs de Microsoft Store. El codi d'error que apareix és 0xc03f300d . La majoria dels usuaris afectats afirmen que no poden accedir a les seves compres tot i que han comprat la fitxa anteriorment o bé l’aplicació o el joc són completament gratuïts. Sembla que el problema és exclusiu de Windows 10.
Error de la botiga de Windows 0xc03f300d
Què causa l’error 0xc03f300d de Windows Store?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes d'usuaris i provant les diferents estratègies de reparació que els usuaris afectats han utilitzat amb èxit per arribar al final d'aquest problema. Resulta que diversos escenaris diferents poden donar lloc a aquest tipus de problemes. A continuació, es mostra una llista breu de possibles culpables que podrien ser responsables del Error 0xc03f300d :
- Problema de Windows Store - Pel que resulta, és probable que us trobeu amb aquest problema a causa d'algun tipus de problema temporal que es produeix localment. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema executant la utilitat Windows Store.
- Dades de la memòria cau malmeses. - També és possible que un o més fitxers danyats acabin interrompent la connexió entre la botiga UWP i els servidors de Microsoft. Si això passa, una solució seria esborrar les dades emmagatzemades a la memòria cau de l'aplicació de la botiga i tornar a iniciar la sessió amb el vostre compte.
- Corrupció de fitxers del sistema - En determinades circumstàncies, és possible que tingueu aquest problema a causa d'algun tipus de corrupció de fitxers del sistema. En aquest cas, hauríeu de poder resoldre el problema restablint tots els components del sistema operatiu amb un procediment com ara una instal·lació de reparació o una instal·lació neta.
Mètode 1: executar l'eina de resolució de problemes de Windows Store
Abans d’explorar altres estratègies de reparació, comprovem si la vostra versió de Windows no pot resoldre el problema automàticament. Si el problema es produeix a causa d’una inconsistència comuna, hauríeu de poder resoldre el problema executant l’eina de resolució de problemes de Windows Store.
Aquesta utilitat conté una selecció d'estratègies de reparació automatitzades dissenyades per resoldre els problemes més habituals que podrien fer inutilitzable el Windows Store. Si el problema que causa 0xc03f300d si el vostre cas ja està cobert per una estratègia de reparació, aquesta utilitat hauria d'acabar solucionant el problema automàticament.
Diversos usuaris afectats han confirmat que, seguint les instruccions següents, els han permès solucionar el problema de manera indefinida. Això és el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A la finestra següent, escriviu ' ms-settings: resolució de problemes ' i premeu Entra per obrir el Resolució de problemes pestanya del fitxer Configuració aplicació
Accedint a la pestanya Resolució de problemes
- Un cop estigueu dins del Resolució de problemes , desplaceu-vos cap avall fins a Trobar i altres problemes i feu clic a la secció Aplicacions de Windows Store i feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
Executeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions del Windows Store
- Espereu fins que es completi el diagnòstic i comproveu si es recomana una reparació viable. Si això passa, feu clic a Apliqueu aquesta correcció per aplicar l'estratègia de reparació recomanada.
Apliqueu aquesta correcció
- Un cop s'hagi aplicat l'estratègia de reparació recomanada, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa.
Si el Error 0xc03f300d encara es produeix, passeu cap al següent mètode següent.
Mètode 2: restaureu el component de Windows Store
Un altre escenari potencial que se sap que causa el Error 0xc03f300d són alguns fitxers temporals que acabaran inhibint la capacitat del vostre PC per establir connexions entre el magatzem UWP integrat i els servidors de Microsoft. En la gran majoria dels casos, aquest problema es produirà a causa d’alguns fitxers temporals que s’emmagatzemen a la carpeta de memòria cau.
És probable que aquest tipus de problemes aparegui després que l’escàner de seguretat acabi posant en quarantena alguns elements o després d’una interrupció inesperada de la màquina. Les dues actualitzacions són un altre motiu força popular que generarà aquest tipus de problemes,
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder resoldre el problema restablint tota la memòria cau del Windows Store. Hi ha dos mètodes diferents que us permetran fer-ho a Windows 10.
La primera opció és més fàcil, però requereix que executeu una ordre des d’un terminal CMD elevat. Si voleu un enfocament GUI exclusiu, heu de seguir el segon enfocament que us permetrà operar exclusivament des dels menús de configuració del Windows.
No dubteu a seguir el mètode que sigui més fàcil per al vostre nivell de coneixement tècnic:
Restabliment de la memòria cau del Windows Store mitjançant un CMD elevat
- Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Cmd' dins del quadre de text i premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir un símbol del sistema amb privilegis administratius. Tan aviat com vegeu el UAC (control del compte d'usuari) , feu clic a Sí per concedir accés d'administrador.
Obertura d'un símbol del sistema elevat des d'un quadre de diàleg Executa
- Quan estigueu dins del símbol del sistema elevat, escriviu l'ordre següent i premeu Entra per restablir el Windows Store juntament amb totes les dependències:
wsreset.exe
Restabliment de Windows Store
- Un cop l'ordre s'hagi processat correctament, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la propera posada en marxa del sistema.
Restabliment de la memòria cau del Windows Store mitjançant l'aplicació Configuració
- Premeu Tecla Windows + R. per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu '' ms-settings: appsfeatures ' i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions menú del Configuració aplicació
- Un cop aconsegueixis entrar dins del Aplicacions i funcions pantalla, desplaceu-vos cap avall fins a la llista d'aplicacions UWP instal·lades i localitzeu l'entrada de Microsoft Store.
- Després de localitzar Microsoft Store, feu clic a Opció avançada hiperenllaç (sota Microsoft Corporation)
- Quan estigueu al menú d'opcions avançades, desplaceu-vos cap avall fins a Restableix i inicieu el procés d'esborrar la memòria cau.
- Espereu fins que es completi el procés i, a continuació, reinicieu la màquina i comproveu si el problema es resol en la pròxima posada en marxa del sistema.
Restabliment de Microsoft Store
Si el mateix Error 0xc03f300d, encara es produeix, aneu al següent mètode següent.
Mètode 3: realitzar una instal·lació de reparació
Si cap de les instruccions següents no us permetrà resoldre el fitxer 0xc03f300d codi d’error, les possibilitats de tractar un problema de corrupció subjacent són molt elevades. En aquest cas, la forma més eficient de solucionar el problema és actualitzar tots els components de Windows i les dades relacionades amb l'arrencada.
Quan es tracta d'actualitzar tota la configuració del sistema operatiu, podeu fer-ho mitjançant un instal·lació neta o mitjançant un reparació instal·lació (reparació al lloc) .
Fent un instal·lació neta és la solució més fàcil, però estigueu preparats per perdre totes les vostres dades si no en feu una còpia de seguretat amb antelació.
Si busqueu una manera més eficient de fer-ho, hauríeu d’optar per reparació instal·lació (reparació al lloc) . Però tingueu en compte que els passos per fer-ho són llargs i se us demanarà que inseriu un suport d’instal·lació compatible amb la vostra versió del sistema operatiu. Però l'avantatge principal és que tots els vostres fitxers (incloses les aplicacions, els jocs i fins i tot algunes preferències de l'usuari romandran intactes).
4 minuts de lectura
