Verizon és una companyia nord-americana de telecomunicacions i és un dels proveïdors de serveis mòbils més famosos dels EUA. Hi ha més de 100 milions d’usuaris associats al servei, ja que proporciona cobertura en una àrea gran. Fa poc, molts usuaris s’han enfrontat a Error 31: altre problema de xarxa ”Error als seus telèfons mòbils en intentar enviar missatges.
Error 31: altre problema de xarxa
En aquest article, analitzarem alguns dels motius pels quals es produeix aquest error i oferirem solucions viables per solucionar-lo completament. Seguiu els passos amb cura i precisió per evitar conflictes.
Què provoca l ''error 31: un altre problema de xarxa' a Verizon?
Després de rebre nombrosos informes de diversos usuaris, vam decidir investigar el problema i vam idear un conjunt de solucions per eradicar-lo. A més, vam examinar els motius pels quals es desencadena i els vam enumerar de la manera següent.
- Aplicació de missatgeria: En la majoria dels casos, aquest problema s’activa a causa de l’aplicació de missatgeria que l’usuari utilitza per enviar els missatges. Algunes aplicacions de missatgeria semblen funcionar malament mentre s’envien missatges per a Verizon.
- Extensor de senyal: També és possible que l’error es produeixi a causa de l’extensor de senyal que utilitzeu per obtenir una millor cobertura a la vostra zona. Un extensor de senyal és un dispositiu que la gent utilitza per obtenir una millor cobertura del mòbil i que envia les dades mòbils a través de Wifi. Tanmateix, de vegades això pot funcionar malament i provocar l’activació de l’error.
- iMessage: Aquest error de vegades es veu quan una persona intenta enviar missatges de text a un usuari d'iPhone des d'un dispositiu Android. Quan la funció 'iMessage' de l'iPhone està activada, de vegades pot impedir l'enviament de missatges de dispositius Android.
Ara que teniu una comprensió bàsica de la naturalesa del problema, continuarem cap a les solucions. Assegureu-vos d'implementar-los en l'ordre específic en què es proporcionen per evitar conflictes.
Solució 1: canviar l'aplicació de missatgeria
Si utilitzeu un Android, hi ha nombroses aplicacions que podeu utilitzar per enviar missatges de text a altres persones. Tanmateix, es recomana que intenteu enviar els missatges des del fitxer L’aplicació oficial de Verzion. Es va observar que la majoria d’usuaris que van canviar a l’aplicació de Verizon ja no s’enfrontaven a l’error. Això es pot deure a la impossibilitat de la vostra aplicació de missatgeria de comunicar-se correctament amb la xarxa Verizon.
Aplicació Verizon Messages
Solució 2: desactiva Extender
Si utilitzeu un Extensor de senyal per obtenir una millor cobertura a la vostra zona, es recomana que ho feu temporalment desactivar el estendre i apagueu el Wifi. Després de fer-ho, comproveu si el missatge es pot enviar per la xarxa cel·lular. Si s’envia el missatge, vol dir que l’extensor estava causant aquest problema. Podeu contactar amb el servei d’atenció al client de Verizon i demanar-los que enviïn un tècnic per resoldre l’extensor.
Extensor de senyal de Verizon
Solució 3: desactiveu iMessage
En alguns casos, si un usuari envia un missatge a un iPhone des d’un Android mentre la funció iMessage està activada a l’iPhone, es pot activar aquest error. Per tant, en aquest pas, desactivarem l’iMessage per a l’iPhone. Per això:
- Obert 'Configuració'.
- Toqueu el botó 'Missatges' opció.
Fent clic a 'Missatges'
- Toqueu el botó 'iMessage' commuta per apagar-lo.
Selecció de 'iMessage'
- Comprovar per veure si el problema persisteix després de desactivar iMessage.
Solució alternativa
Hi ha una solució alternativa per a aquest número que funciona de manera constant per a la majoria de la gent. Els informes suggereixen que si rebeu aquest error i premeu el botó ' Envia 'El botó contínuament durant un parell de vegades inicia el servei i el missatge passa. No obstant això, la majoria dels usuaris van haver de prémer el botó d'enviament repetidament almenys una dotzena de vegades.
2 minuts de lectura
