Com es corregeix el codi d’error 2 de Spotify?

Spotify és un proveïdor de serveis multimèdia especialment conegut pels seus serveis de transmissió d’àudio. Amb seu a Suècia, Spotify es va fundar el 2006. La companyia ha guanyat notorietat lentament i ofereix els seus serveis a cada vegada més països. Juntament amb el lloc web, Spotify també té una aplicació per a Windows que podeu descarregar i instal·lar al vostre sistema. No obstant això, en alguns casos, iniciar la sessió pot convertir-se en un obstacle i se us mostrarà un missatge d'error cada vegada que proveu d'iniciar la sessió. codi d'error 2 ve durant els mateixos fenòmens. La causa de l’error sol tenir problemes amb la vostra connexió de xarxa.

Codi d'error 2 de Spotify

Atès que Spotify és una de les aplicacions més utilitzades per escoltar música, per la qual cosa aquest error és força comú i hi ha moltes solucions per intentar eliminar l’error que també ha ajudat a moltes altres persones.

Què causa el codi d'error 2 de Spotify?

Ara, a mesura que apareix el missatge d'error en intentar iniciar la sessió, pot haver-hi diverses causes d'aquest error i la causa pot variar d'un usuari a un altre. Algunes de les causes més freqüents d’aquest error són:

• Darrere del servidor intermediari / tallafoc: Si feu servir l’aplicació Spotify a l’ordinador i esteu darrere d’un servidor intermediari o un tallafoc estricte, és possible que les regles configurades al servidor intermediari o al servidor de seguretat de la vostra xarxa no us permetin utilitzar Spotify, ja que bloqueja les connexions Spotify. De vegades, els administradors de xarxa configuren aquestes limitacions a la seva xarxa perquè els usuaris no puguin utilitzar determinades aplicacions com Spotify perquè bloquegen els ports que utilitzen aquestes aplicacions o els dominis / adreces IP que utilitzen aquestes aplicacions per connectar-se i autenticar-se amb els seus servidors. Per tant, estar darrere d’un tallafoc estricte o un servidor intermediari pot ser la causa d’aquest error.
• La memòria cau de DNS no s'ha buidat durant un temps : Si utilitzeu una màquina Windows i no heu buidat la memòria cau de DNS durant un temps (en realitat, molta gent no ho fa), es pot produir l'error perquè hi ha molta brossa a la memòria cau de DNS que no permet l'aplicació Spotify per connectar-se als seus servidors. Això passa perquè l'aplicació no pot resoldre l'adreça IP dels dominis / URL que utilitza per connectar-se als seus servidors si la memòria cau de DNS no s'ha buidat.
• Tenir els servidors de noms / dominis de Spotify bloquejats al fitxer hosts: Una altra possibilitat és que alguna cosa hagi modificat el fitxer d'amfitrions i hagi afegit els servidors de noms / dominis / adreces IP de Spotify a la llista negra a causa de la qual el vostre equip no podrà accedir ni connectar-se als servidors Spotify.
• Aplicació Spotify danyada: En algunes ocasions, si la vostra aplicació Spotify ha estat danyada per un programa maliciós o un virus o si els fitxers de l'aplicació s'han malmès, podríeu obtenir aquest error. El remei aquí és tornar a instal·lar Spotify.

A continuació hi ha algunes solucions que podeu provar d’eliminar d’aquest error. Atès que la validesa de la solució depèn de la causa del problema, és possible que totes les solucions no us funcionin. Assegureu-vos de provar-los tots.

Solució 1: reinstal·leu net de Spotify

La primera solució que podeu provar és realitzar una instal·lació neta de Spotify al vostre ordinador. Per fer-ho, primer heu de desinstal·lar completament Spotify del sistema i després procedir a instal·lar Spotify de nou. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Primer de tot, desinstal·la Spotify primer de control Panel al Windows.
2. A continuació, obriu el quadre de diàleg d'execució prement Tecla de Windows + R i escriviu %Dades d'aplicacions%.
3. Des d'allà, suprimiu totes les carpetes de Spotify que vegeu a l'interior de local i Itinerància

   Carpeta Spotify al directori itinerant

4. Després, reinicieu l’ordinador i descarregueu l’últim Spotify per al vostre Windows i instal·leu-lo.

Si l'error es va produir a causa de que el vostre Spotify es va corrompre o alguna cosa semblant, si realitzeu una reinstal·lació neta, esperem que us solucioni el problema.

Solució 2: neteja el DNS al Windows

De vegades, si hi ha força brossa a la memòria cau de DNS, és possible que els servidors de noms Spotify no es resolguin correctament a les seves adreces IP. La solució aquí és buidar la memòria cau de DNS a Windows. Fer-ho és bastant fàcil, a continuació s’explica com:

1. Obriu el menú Inici i escriviu cmd.
2. Feu clic amb el botó dret a la primera selecció i feu clic a Executa com administrador .
3. Un cop obert el símbol del sistema, escriviu aquesta ordre i premeu Entra .

• ipconfig / flushdns

Flushing DNS

Solució 3: elimineu els servidors de noms Spotify dels fitxers hosts

Si teniu algun servidor de noms de Spotify a la llista negra al fitxer d’amfitrions de Windows, no podreu utilitzar Spotify ni connectar-vos als servidors de Spotify. La solució aquí és veure si teniu alguna d’aquestes entrades al fitxer hosts.

1. Per fer-ho, obriu el menú Inici i cerqueu Bloc de notes .
2. Obriu el Bloc de notes amb drets d’administrador fent clic amb el botó dret a la seva icona i fent clic a Executa com administrador .

   Executant Bloc de notes com a administrador

   preparant la reparació automàtica
3. Ara feu clic a l'opció Fitxer a la barra de menú i seleccioneu Obert .
4. Navega a C: Windows System32 drivers etc. directori i obriu el fitxer anomenat com a hosts.
5. Ara s'obrirà el fitxer hosts al vostre fitxer Bloc de notes .
6. Comproveu si hi ha entrades que contenen spotify o bé ràpidament estan presents dins del fitxer. A continuació es mostra un exemple d’aquestes entrades:

   • weblb-wg.gslb.spotify.com

   • b.ssl.us-eu.fastlylb.net

7. Vegeu si hi ha alguna entrada amb Spotify i traieu-la del fitxer hosts. A continuació, tanqueu el fitxer hosts i comproveu si després podeu iniciar la sessió al vostre compte de Spotify.

Solució 4: desactiveu Antivirus / Firewall

De fet, és possible que, si utilitzeu un antivirus que no sigui Windows Defender o una política de tallafocs estricta a l’ordinador, puguin bloquejar l’accés de Spotify als seus servidors. Desactiveu qualsevol altre antivirus que pugueu haver instal·lat a l'ordinador que no sigui Windows Defender i també desactiveu el tallafoc de Windows. Després de fer-ho, torneu a comprovar-ho i veureu si podeu utilitzar Spotify i iniciar la sessió al vostre compte.

Desactivació de l'antivirus

Solució 5: reinicieu el router

Un usuari dels fòrums de Spotify va informar que el seu problema es va solucionar després de reiniciar el router. De vegades, els encaminadors no poden resoldre correctament els servidors de noms de dominis a adreces IP i necessitarien un reinici per solucionar-los. Per tant, podeu provar de reiniciar l’encaminador principal de la vostra xarxa i veure si el problema desapareix després.