Diversos usuaris de Windows ens han arribat amb preguntes després de trobar-se amb el ' Algú altre encara fa servir aquest PC ”Error sempre que intenten apagar o reiniciar l’ordinador. La majoria dels usuaris afectats informen que el problema es produeix fins i tot si intenten iniciar la sessió amb un compte d'usuari diferent. Resulta que el problema no és exclusiu de Windows 10, ja que també es troba a Windows 8.1.
Error 'Algú altre fa servir aquest PC' al Windows
Què provoca l'error 'Algú altre encara fa servir aquest ordinador'?
Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i provant diferents estratègies de reparació que altres usuaris afectats han recomanat per a aquest problema en particular. Resulta que diversos escenaris diferents desencadenaran aquesta finestra emergent en particular. A continuació, es mostra una llista breu de possibles culpables que podrien ser responsables del Error 'Algú altre encara fa servir aquest ordinador':
- El problema és causat per una opció d'inici de sessió - Resulta que aquest problema en particular es produeix principalment a causa d'un canvi al menú Opcions d'inici de sessió que obliga la màquina a utilitzar la informació d'inici de sessió per acabar de configurar el dispositiu i tornar a obrir les aplicacions automàticament. Si aquest escenari és aplicable, podeu resoldre el problema desactivant una opció a l'opció d'inici de sessió.
- L’usuari anterior continua connectat - Una altra possibilitat és que l’usuari anterior que utilitzava aquest PC no hagi completat el procediment de tancament de sessió. Això pot passar per una interrupció de la màquina o per preferències de l'usuari. Per solucionar aquest problema en aquest cas, haureu d’utilitzar el Gestor de tasques per desconnectar l’usuari anterior.
- Les actualitzacions de Windows estan instal·lant el fons - Si veieu el problema a Windows 10, és probable que el vostre sistema operatiu estigui pensant erròniament que hi ha connectat un usuari diferent, quan de fet el WU (component Windows) instal·la una o més actualitzacions en segon pla. En aquest cas, podeu evitar el missatge d'error acabant d'instal·lar primer les actualitzacions.
Si actualment teniu problemes per resoldre el mateix missatge d'error, aquest article us proporcionarà diversos passos diferents per solucionar problemes. A continuació, trobareu un recull d'estratègies de reparació que prèviament es confirmava que diversos usuaris tenien els mateixos problemes per tenir èxit.
Per obtenir els millors resultats, us aconsellem que seguiu les correccions potencials en el mateix ordre en què les vam organitzar, ja que vam ordenar els mètodes tot mirant la seva eficiència i dificultat. Finalment, hauríeu de trobar un mètode que solucionarà el problema independentment del culpable que el causi.
Anem a començar!
Mètode 1: canviar les opcions d'inici de sessió
Resulta que, un dels escenaris més comuns en què es troba el 'Algú altre encara fa servir aquest PC' es produirà un error després d 'un canvi al fitxer Opcions d'inici de sessió . Això pot ser realitzat per l'usuari o per diverses aplicacions d'optimització del sistema per intentar millorar el rendiment del sistema.
Diversos usuaris afectats que també es trobaven amb aquest problema han informat que han aconseguit resoldre el problema canviant la configuració de privadesa de manera que el sistema eviteu utilitzar la informació d'inici de sessió per acabar automàticament la configuració del dispositiu després d'un reinici o reinici.
Si creieu que aquest mètode s'aplica al vostre escenari, seguiu les instruccions següents per canviar el fitxer Opcions d'inici de sessió d'acord amb:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu “ ms-settings: signinoptions ”Dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Opcions d'inici de sessió secció del Comptes pestanya (dins de l'aplicació Configuració de Windows 10).
Accedint al menú Opcions d’inici de sessió
- Un cop estigueu dins del Opcions d'inici de sessió , moveu-vos al tauler de la dreta i desplaceu-vos cap avall fins a Privadesa secció. Quan hi arribeu, assegureu-vos que la commutació associada a ' Utilitzeu la meva informació d'inici de sessió per acabar de configurar el dispositiu automàticament i tornar a obrir les meves aplicacions després d'una actualització o reinici '. està convertit DESACTIVAT .
Desactivar l'opció 'Utilitza la meva informació d'inici de sessió per acabar de configurar el dispositiu automàticament després d'una actualització o reinici'
- Un cop s'hagi aplicat el canvi, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema es resol en la propera posada en marxa del sistema.
Si encara us trobeu amb 'Algú altre encara fa servir aquest PC' error, aneu al següent mètode següent.
Mètode 2: desconnecteu l'usuari anterior
Resulta que aquest problema també pot sorgir a causa d’una sessió incompleta d’un usuari anterior. Diversos usuaris de Windows que també es trobaven amb aquest problema han informat que han aconseguit solucionar el problema mitjançant l'Administrador de tasques per desconnectar l'usuari que impedeix que finalitzi el procediment d'apagada o reinici.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com desconnectar l’usuari anterior mitjançant el Gestor de tasques:
- Premeu Ctrl + Maj + Retorn per obrir el Gestor de tasques.
- Quan estigueu a la interfície del Gestor de tasques, seleccioneu Usuaris del menú horitzontal de la part superior.
- A continuació, baixeu al fitxer Usuari a la llista, feu clic amb el botó dret del ratolí a l’usuari que ja no ha iniciat la sessió i trieu Desconnecta del menú contextual recentment aparegut.
Desconnectant l'usuari anterior
- Proveu de repetir l'acció que anteriorment activava el fitxer 'Algú altre encara fa servir aquest PC' error i comprovar si el problema es resol ara.
Si aquest mètode no era aplicable o no resolia el problema, aneu al següent mètode.
Mètode 3: Acabeu d'instal·lar les actualitzacions pendents (només Windows 10)
Si teniu problemes amb Windows 10, tingueu en compte que també hi ha un error conegut que pot crear aquest problema. Si intenteu reiniciar o apagar l’ordinador mentre es descarrega una actualització de Windows en segon pla, és possible que el vostre sistema operatiu pensi que un altre usuari hagi iniciat sessió al vostre ordinador per error.
Diversos usuaris afectats que també es trobaven amb aquest problema han aconseguit solucionar-lo accedint a la pantalla de Windows Update i instal·lant totes les actualitzacions pendents.
Si aquest escenari és similar al vostre, aquí teniu el que heu de fer:
- Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. Al quadre de diàleg d'execució, escriviu 'Ms-settings: windowsupdate' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir la pantalla de Windows Update del fitxer Configuració aplicació
Diàleg d'execució: ms-settings: windowsupdate
- Un cop a la pantalla d’actualització de Windows, aneu al tauler de la dreta i comproveu si actualment s’està baixant cap actualització de Windows. Si hi ha actualitzacions pendents, completeu la instal·lació seguint les instruccions que apareixen a la pantalla.
- Un cop s'hagi instal·lat totes les actualitzacions de Windows, repetiu l'acció que anteriorment causava el fitxer 'Algú altre encara fa servir aquest PC' error i comprovar si el problema es resol ara.
