El Error CE-32.809-2 es troba a PS4 quan els usuaris intenten llançar determinats jocs o aplicacions convencionalment. S'ha informat que aquest problema es produeix tant amb els jocs comprats digitalment com amb els suports físics.
Error PS4 CE-32809-2
Resulta que hi ha diverses causes que poden acabar causant aquest codi d’error en particular. Aquests són alguns dels possibles responsables que podrien acabar causant aquest problema:
- Inconsistència de firmware comuna - Una de les causes més freqüents que produirà aquest error és un llarg període d'inactivitat que produirà una incoherència temporal de llicències que farà que la vostra consola cregui que no teniu els drets per reproduir aquest contingut. En aquest cas, hauríeu de poder solucionar aquest problema mitjançant un simple reinici de la consola.
- Error del firmware - Si vau començar a veure aquest problema després d’un apagat inesperat de la màquina, és possible que tingueu un problema simple relacionat amb un o més fitxers del sistema. En aquest cas, proveu de pujar el motor de la consola i comproveu si això us soluciona el problema.
- PS4 no pot verificar les vostres llicències - Un problema amb la vostra xarxa d’Internet o un problema temporal amb els servidors de Sony pot fer que la consola no pugui verificar la propietat de les llicències del vostre compte. En aquest cas, la solució més ràpida és configurar la consola com a compte PS4 principal per al vostre Compte PSN .
- Inconsistència de la llicència - Com han informat alguns usuaris afectats, aquest problema també pot ser causat per una persistent inconsistència de llicències que determina que el vostre sistema PlayStation denegui l'accés a una compra digital concreta. En aquest cas, restaurar les llicències des del menú Gestió de comptes us permetrà solucionar el problema.
- Base de dades PS4 malmesa - Hi ha un tipus d’incongruència de llicències que no podreu resoldre simplement restaurant les llicències. Si el problema està arrelat als fitxers del sistema operatiu del joc, l'únic que funcionarà en aquest cas és simplement reconstruir la base de dades. Podeu fer-ho des del menú de recuperació de la vostra PS4.
- Corrupció de fitxers del sistema subjacent - En determinades circumstàncies, aquest problema en concret es pot arrelar en alguns fitxers de nivell de nucli que s'han malmès (normalment passa després d'un intent fallit de jailbreak). En aquest cas, és possible que solucioneu el problema fent una còpia de seguretat de les vostres dades amb antelació i inicialitzant la consola mitjançant el menú de recuperació.
Mètode 1: reinicieu la consola
Quan solucioneu aquest problema en concret, hauríeu de començar fent un simple reinici a la consola Playstation 4. Aquesta operació es va confirmar que era efectiva per molts usuaris afectats que anteriorment es trobaven amb el CE-32809-2.
Si teniu problemes de llicència, reiniciar la consola hauria d’obligar el sistema operatiu a tornar a comprovar les llicències d’aplicacions i jocs durant la pròxima posada en marxa, que hauria d’acabar resolent el problema.
Per activar un reinici a la PS4, només cal que mantingueu premut el botó Botó PS al controlador i, a continuació, trieu Reinicieu PS4 de la recentment apareguda Opcions d’alimentació menú.
Reiniciant la consola PS4
Després d'iniciar un reinici, espereu a que finalitzi el següent inici, a continuació, torneu a iniciar el joc o l'aplicació i comproveu si el problema s'ha resolt.
Per si encara us trobeu amb el mateix Error PS4 CE-32809-2 , baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 2: Power Cycling de la vostra consola
Resulta que, la majoria de les vegades, aquest problema pot ser causat per una inconsistència del sistema operatiu força comuna provocada per algun tipus de dades temporals danyades que es van crear després d’una interrupció inesperada del sistema o per una mala actualització.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar el problema sense haver d'iniciar un procediment més seriós. Diversos usuaris afectats han confirmat que el fitxer CE-32809-2 El problema es va resoldre després de realitzar un procediment de ciclisme de potència a la consola PlayStation 4.
Seguiu les instruccions següents per iniciar un procediment de ciclisme de potència a la consola PS4:
- Comenceu per assegurar-vos que la consola estigui totalment apagada i no en mode d’hibernació.
- Amb la consola engegada, manteniu premut el botó d’engegada (de la consola) i manteniu-lo premut fins que pugueu escoltar els ventiladors posteriors de la consola que s’aturen completament (normalment passa en uns 10 segons).
Cicle de potència PS4
- La vostra consola emetrà dos sons breus durant aquest procés. Un cop sentiu el segon pit, deixeu anar el botó d’engegada.
- Un cop la consola estigui totalment apagada, traieu el cable d'alimentació de la presa de corrent a la qual està connectada actualment i espereu 30 segons o més abans de tornar-la a connectar. Això es fa per assegurar-vos que els condensadors d'alimentació estiguin completament drenats.
- Un cop passat aquest període, inicieu la còpia de seguretat de la consola amb normalitat i espereu a que finalitzi la propera posada en marxa.
- Repetiu l'acció que anteriorment causava el fitxer CE-32809-2 codi d'error i veure si el problema està resolt.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 3: configuració de la consola com a PS4 principal
Una de les causes més freqüents que en última instància generarà CE-32.809-2 Error és un cas en què la consola sospita que no teniu dret a jugar al joc o a l’aplicació que provoca l’error. És probable que això es produeixi amb suports comprats digitalment.
Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de poder solucionar aquest problema accedint a Configuració del menú de la consola i activar aquest dispositiu com a PS4 principal des de Administració de comptes configuració del vostre compte.
En cas que la consola no actuï com a PS4 principal, seguiu les instruccions següents per resoldre el problema CE-32.809-2 Error configurant aquesta consola com a PS4 principal:
- Accediu al tauler principal de la vostra PS4 Configuració mitjançant el menú de la part superior.
Configuració: PS4
- Dins del Configuració , seguiu endavant i accediu al menú Administració de comptes entrada.
Accedint al menú de configuració de Gestió de comptes
- Dins del Administració de comptes menú, seleccioneu Activa com a PS4 principal i trieu activar al menú de confirmació final per iniciar el procediment.
Activa com a PS4 principal
Nota: Si la consola ja està activada com a PS4 principal, desactiveu-la, reinicieu l'ordinador i torneu a aquest menú i torneu-la a activar.
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 4: Restauració de llicències
Si les dues primeres correccions potencials no van funcionar en el vostre cas, és molt probable que tingueu en compte algun tipus de problema de llicències persistent. Diversos usuaris afectats que s’enfronten al mateix problema han aconseguit resoldre el problema iniciant un procediment de restauració de llicències a la consola PS4.
Se sap que aquesta correcció en particular és eficaç en casos en què el problema només es produeix per a suports comprats digitalment. Si aquest escenari és aplicable, seguiu les instruccions següents per restaurar les llicències de la consola PS4 i resoldre el problema Error PS4 CE-32809-2:
- Des del tauler principal de la vostra PS4, podeu utilitzar el menú de la part superior per navegar fins a la part esquerra i seleccionar Configuració.
- Un cop estigueu dins del Configuració , seleccioneu el menú Administració de comptes menú i premeu el botó X per accedir-hi.
Accedint al menú de configuració de Gestió de comptes
- Un cop estigueu dins del Administració de comptes menú, seleccioneu Restaura la llicència i premeu X per accedir al menú.
Restauració de les llicències a Ps4
- A la sol·licitud de confirmació final, utilitzeu el fitxer Restaura i espereu que finalitzi l'operació i es restableixin les llicències.
Restauració de llicències
- Un cop finalitzada l'operació, reinicieu la consola i comproveu si el problema es resol un cop s'hagi completat la propera posada en marxa.
Per si encara us trobeu amb el mateix Error PS4 CE-32809-2, baixeu a la següent correcció potencial a continuació.
Mètode 5: Reconstrucció de la base de dades
Si cap de les solucions anteriors no us ha funcionat, un darrer resultat que us queda és reconstruir la vostra base de dades PS4. Diversos usuaris afectats han confirmat que aquesta operació finalment els ha permès accedir a les seves compres sense veure el Error PS4 CE-32809-2.
La reconstrucció de les vostres bases de dades PS4 millorarà les incoherències de llicències que no es podrien resoldre amb un procediment de restauració de llicències i també podrien solucionar certs problemes de freqüència de fotogrames relacionats amb les dades danyades. Penseu en la reconstrucció de bases de dades com un procés de neteja profunda. Tanmateix, tret que els fitxers estiguin danyats, no espereu cap pèrdua de dades que pugui afectar els vostres fitxers personals.
Tot i això, tingueu en compte que aquesta operació només es pot fer des de Mode segur , de manera que primer heu d'arrencar en mode segur abans de poder iniciar la reconstrucció de les vostres bases de dades. Si decidiu continuar amb aquesta operació, seguiu les instruccions següents:
- Si la consola PS4 està engegada, apagueu-la convencionalment mantenint premut el botó PS de la consola i accedint a Opcions d’alimentació des del menú guia i triant Desactiveu PS4 des del menú contextual.
Fent clic a l'opció 'Desactiva PS4'
- Espereu un minut complet per assegurar-vos que la consola està totalment apagada.
- Mantén premut el botó d’engegada fins que sentis dos malucs consecutius. Aquests dos pitits us avisaran que heu entrat correctament al mode segur.
Accedint a la pantalla Mode segur
- A continuació, connecteu el controlador DualShock 4 mitjançant un cable USB-A a la part frontal de la vostra PS4.
- Un cop el controlador estigui connectat, desplaceu-vos cap avall per la llista d'opcions disponibles, seleccioneu les opcions 5 ( Reconstrueix la base de dades ) i premeu X per iniciar l'operació.
Reconstrucció de la base de dades
- Espereu fins que finalitzi l'operació. Depenent de l’espai del disc dur i si utilitzeu la tecnologia SSD més recent, aquesta operació pot trigar minuts o hores.
Nota: el que fa bàsicament aquest procediment és que reorganitza el disc dur per facilitar l'accés dels _OS als vostres fitxers amb més facilitat i rapidesa. Això solucionarà els errors, disminuirà els temps de càrrega de les dades i desincentivarà les congelacions o les caigudes de fotogrames experimentades. - Un cop finalitzada l'operació, reinicieu la consola i repetiu l'acció que anteriorment causava codi d'error CE-32809-2 per veure si el problema està solucionat.
En cas que encara es produeixi el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.
Mètode 6: inicialitzeu la vostra PS4
Si cap de les solucions potencials anteriors no us ha funcionat, un darrer intent de resoldre el fitxer CE-32809-2 El codi d'error consisteix a realitzar la inicialització a la consola PS4. Diversos usuaris afectats que anteriorment s’enfrontaven a aquest problema van confirmar que aquesta correcció funcionava.
Però abans de seguir aquest procediment, tingueu en compte que aquesta operació eliminarà totes les dades, incloses les de jocs, i guardarà les dades que actualment estigueu emmagatzemant a la vostra PlayStation 4.
Per assegurar-vos que no tindreu cap pèrdua de dades al final d’aquesta operació, hem inclòs alguns passos per garantir que es faci una còpia de seguretat de les dades rellevants associades al vostre compte PSN al núvol.
A continuació, es mostra una guia ràpida sobre la inicialització de la PS4 i la còpia de seguretat de les dades del joc desades per endavant:
- Primer de tot, assegureu-vos que heu iniciat la sessió amb el compte PSN on emmagatzemeu les vostres dades de joc rellevants.
- A continuació, utilitzeu el tauler principal per accedir a Configuració menú.
Accedint al menú Configuració de PS4
- Des del seu interior Configuració , accediu al menú Gestió de dades desades d’aplicacions menú i, a continuació, trieu Dades guardades a l’emmagatzematge del sistema .
Accedir a les dades desades a la vostra PS4
Nota: Tingueu en compte que necessitareu un dispositiu actiu Subscripció PS Plus per tal de poder fer una còpia de seguretat de les vostres dades als servidors cloud de Sony. En aquest cas, podeu fer una còpia de seguretat de les vostres dades en una unitat flash.
- Un cop arribeu al menú següent, seleccioneu Pengeu a emmagatzematge en línia des de la llista d’opcions i premeu X per accedir-hi. En cas que no tingueu una subscripció activa de PS Plus, utilitzeu el fitxer Copia al dispositiu d'emmagatzematge USB opció al seu lloc.
Seleccioneu l'opció de suport adequada
- Un cop arribeu a la pantalla següent, premeu el botó Opcions del controlador i seleccioneu Trieu diverses aplicacions. A continuació, seguiu i seleccioneu tots els jocs de guarda rellevants que vulgueu conservar. Un cop seleccionat tot el contingut rellevant, feu clic a Pujar / Copiar per començar a enviar-los al núvol o copiar-los a una unitat flaix respectivament.
S'estan penjant jocs desats
Nota: Tingueu en compte que, en cas que tingueu desats més recents a l’emmagatzematge en línia, haureu de confirmar el procés una vegada més. Si teniu molts conflictes d’aquest tipus, us recomanem que utilitzeu Aplica a tots abans d’escollir Sí, de manera que no rebreu aquesta sol·licitud una i altra vegada.
Confirmeu el procés de càrrega
- Un cop finalitzada l'operació, premeu el botó PS del controlador per obrir el menú de la guia i accediu a Menú d’energia . Després, des de l 'interior del Menú d'activació , tria Desactiveu PS4 i espereu que la consola s'apagui completament.
Fent clic a l'opció 'Desactiva PS4'
- Quan la consola no mostri cap signe d’activació, espereu 30 segons o més i, a continuació, manteniu premut el botó d’engegada fins que sentiu dos sons sonors consecutius. Aquest és el senyal que us indica que la vostra consola PS4 està a punt d’entrar a Menú de recuperació .
- Des de l'interior del menú Recuperació, connecteu el controlador mitjançant un cable USB-A i seleccioneu l'opció 6. Inicialitzeu PS4 abans de prémer X per iniciar el procediment.
Restabliment de fàbrica de la vostra PS4
- A la sol·licitud de confirmació final, confirmeu seleccionant Sí , a continuació, espereu fins que finalitzi l'operació.
- Un cop finalitzada l'operació, la consola es reiniciarà en mode normal. Quan això passi, aneu a Configuració> Gestió de dades desades de l'aplicació i tria Dades guardades a l’emmagatzematge en línia. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per descarregar les dades de les quals heu fet una còpia de seguretat prèviament al núvol.
Nota: En cas que hàgiu fet una còpia de seguretat de les dades prèviament en una unitat flash, seleccioneu Dades desades a l’emmagatzematge USB en canvi. - Torneu a descarregar el joc o l'aplicació amb què us trobàveu anteriorment CE-32809-2 error amb i veure si el problema es resol ara.
