Com es corregeix l’error de descàrrega de Netflix VC2-W800A138F

Alguns usuaris de Netflix es troben amb Error de baixada - Hi ha hagut un problema amb aquesta baixada ( VC2-W800A138F ) en intentar baixar contingut de Netflix de forma local per a ús fora de línia. Es confirma que aquest problema es produeix principalment a Windows 10 i a les tauletes Surface.

Error de descàrrega de Netflix VC2-W800A138F

Després d’investigar aquest problema en concret, resulta que hi ha diverses causes que poden contribuir a l’aparició d’aquest codi d’error. A continuació, es mostra una llista breu de possibles culpables que podrien ser responsables del VC2-W800A138F codi d'error:

Error del perfil - Segons el suport de Netflix, aquest codi d'error es produeix a causa d'un error de perfil bastant comú que es produeix tant en dispositius Windows com en superfície. Si aquest escenari és aplicable, podeu solucionar el problema canviant el perfil actiu abans de tornar a iniciar la descàrrega.
Error del compte Netflix - Resulta que hi ha un problema en curs que afecta principalment la versió UWP de l’aplicació Netflix. Podeu esperar a veure el missatge d'error pel fet que l'aplicació creu que l'usuari encara ha iniciat la sessió mentre que, de fet, no ho és. Per solucionar aquesta incoherència, hauríeu de poder solucionar aquest problema tornant a signar amb el vostre compte.
Conflicte de VPN o de servidor intermediari - Si feu servir un servidor VPN o servidor intermediari a nivell de sistema, és probable que l'aplicació Netflix finalitzi la connexió amb el servidor de descàrrega a causa d'un conflicte. Si aquest escenari és aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema deshabilitant el servidor intermediari o desinstal·lant el fitxer Xarxa VPN .
Aplicació UWP Netflix malmesa - La corrupció amb l'aplicació Netflix també pot ser responsable de l'aparició d'aquest codi d'error en particular. Aquest problema es pot resoldre restablint eficaçment l’aplicació Netflix des del menú avançat abans de tornar a signar amb el vostre compte.

Mètode 1: canviar el perfil actiu

Aquest codi d'error en concret apunta cap a informació que apunta cap a algun tipus d'informació danyada emmagatzemada per l'ordinador Windows 10 de la tauleta Surface que cal actualitzar.

Alguns usuaris afectats han aconseguit fer això canviant el perfil actiu abans de tornar a provar la baixada. Aquesta operació és la mateixa independentment del dispositiu on us trobeu VC2-W800A138F error.

Per aplicar aquest mètode en particular, seguiu les instruccions següents per canviar el perfil actiu de Netflix per evitar l'aparició del Error de baixada :

Obriu l'aplicació Netflix que causa el problema i assegureu-vos que heu iniciat la sessió amb el compte correcte.
A continuació, feu clic a icona de menú (botó d'acció) a l'extrem superior esquerre de la pantalla.
Accedint al botó d'acció de Netflix
Al menú contextual recentment aparegut, feu clic a la icona del vostre perfil a la part superior del menú.
Accedir a la icona de perfil a Netflix
Un cop estigueu dins del Perfils de pantalla, feu clic a un altre perfil per canviar el perfil que està actiu actualment.
Selecció d’un perfil diferent
el motor utilitari corsari ha detectat un error
Nota: Si no teniu un perfil diferent, feu clic a Afegeix perfil per crear-ne un de nou.
Quan hàgiu canviat el perfil actual, espereu fins que el nou es carregui completament i, tot seguit, aneu cap a Canvia de perfils torneu a seleccionar la pantalla i seleccioneu de nou el perfil original.
Intenteu baixar de nou el programa de televisió desitjat i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Si encara acabes veient el mateix VC2-W800A138F codi d'error en intentar baixar contingut per a ús fora de línia, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 2: tancar la sessió de Netflix

Si el primer mètode no funcionava en el vostre cas, una altra cosa que podeu provar és tornar a iniciar la sessió al vostre compte de Netflix. Aquesta operació esborrarà o actualitzarà les dades temporals associades al vostre compte.

Aquesta solució particular es va confirmar que era efectiva per molts usuaris afectats que abans no podien baixar contingut de Netflix de manera local.

En funció de la plataforma on tingueu aquest error, les instruccions poden ser lleugerament diferents. Però a la gran majoria de versions de l'aplicació Netflix, podeu fer-ho accedint al menú del compte de Netflix i utilitzant el Tanqueu la sessió del compte de Netflix (o tanqueu la sessió) opció.

Tancant la sessió de la versió UWP de Netflix

Un cop hàgiu tancat la sessió correctament, tanqueu l'aplicació abans d'obrir-la de nou i torneu a iniciar la sessió amb les credencials del vostre compte.

google chrome obre noves pestanyes per si mateix

En cas que encara no es resolgui el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 3: desactiva el servidor VPN o servidor intermediari (només Windows 10)

Si teniu aquest problema a Windows 10, també és possible que vegeu aquest codi d’error a causa d’un conflicte entre una VPN de nivell de sistema o un servidor intermediari. Resulta que Netflix té l’hàbit de rebutjar les connexions canalitzades a través d’una aplicació d’anonimat.

En cas que aquest escenari sigui aplicable, hauríeu de ser capaç de solucionar el problema deshabilitant o desinstal·lant el servidor VPN o servidor intermediari. Es va confirmar que aquest mètode era eficaç per molts usuaris afectats que es trobaven amb el fitxer VC2-W800A138F error a l’ordinador Windows 10.

Si utilitzeu un Client VPN o servidor intermediari, seguiu les instruccions següents per desinstal·lar-les o desactivar-les per evitar conflictes amb l’aplicació Netflix:

A. Desactivació del servidor intermediari

Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R. . A continuació, escriviu 'Inetcpl.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Propietats d'Internet fitxa.
Obertura de la pantalla Propietats d'Internet
Dins del Propietats , accediu a la pestanya Connexions (al menú de la part superior) i feu clic a Configuració de LAN (sota Configuració de la xarxa d'àrea local ).
Obriu la configuració de LAN a Opcions d’Internet
Dins del Configuració menú de Xarxa d'àrea local (LAN), feu clic al botó Servidor intermediari i desmarqueu la casella associada a Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN.

Desactivació del servidor intermediari
Un cop hàgiu desactivat el fitxer Servidor intermediari servidor, reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema s’ha solucionat en el següent inici del sistema.

B. Desinstal·lació del client VPN

Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Appwiz.cpl' dins del quadre de text i premeu Entra per obrir el Programes i característiques pantalla.
Escriviu appwiz.cpl i premeu Retorn per obrir la pàgina de programes instal·lats
Dins del Programes i característiques , desplaceu-vos cap avall per la llista de programes instal·lats i localitzeu la VPN de nivell de sistema que creieu que pot entrar en conflicte amb Netflix.
Un cop hàgiu aconseguit localitzar el client VPN, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la del menú contextual recentment aparegut.
Desactivació de tots els adaptadors VirtualBox
botó wps a la impressora
Un cop us trobeu a la pantalla de desinstal·lació, seguiu les instruccions per completar la desinstal·lació i, a continuació, reinicieu l’ordinador i comproveu si podeu fer servir la funció de descàrrega a Netflix un cop s’hagi completat la propera inici.

Si encara es produeix el mateix problema, baixeu a la següent correcció potencial següent.

Mètode 4: restabliment de l'aplicació Netflix UWP

Si teniu aquest problema a Windows 10, també és possible que VC2-W800A138F l'error és causat per algun tipus de fitxer temporal malmès que pertany a la vostra instal·lació de Netflix UWP.

Altres usuaris que han tingut un problema similar han aconseguit solucionar el problema en restablir l'aplicació mitjançant Opcions avançades menú associat a l’aplicació Netflix.

Aquesta operació acabarà solucionant la majoria dels problemes relacionats amb la corrupció que afecta la carpeta d’instal·lació de l’aplicació Netflix.

Si no sabeu com fer-ho, seguiu les instruccions següents per restablir l'aplicació Netflix des de Aplicacions i funcions:

Premeu Tecla Windows + R. obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Ms-settings: appsfeatures' i premeu Entra per obrir el Aplicacions i funcions menú del Configuració aplicació
Un cop estigueu dins del Aplicacions i funcions , desplaceu-vos cap avall per la llista d'aplicacions instal·lades i localitzeu el fitxer Netflix aplicació
Quan localitzeu el llistat correcte, continueu i feu clic a Opcions avançades menú (podeu trobar aquest hiperenllaç directament sota el nom de l’aplicació).
Un cop estigueu finalment dins del Opcions avançades , desplaceu-vos fins al menú Restableix i feu clic a Restableix per confirmar l’operació.
Nota: El que farà bàsicament aquesta operació és restablir el fitxer Aplicació Netflix torneu al seu estat de fàbrica on es mostra tota la informació d’inici de sessió, la descàrrega local i totes les dades de memòria cau associades a l’aplicació Netflix.
Un cop finalitzada l'operació, inicieu la sessió amb el compte de Netflix una vegada més i intenteu descarregar un programa per a ús fora de línia per veure si el problema s'ha solucionat.