Solució: bloqueig del controlador de pantalla AMD Windows 10



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Veient com AMD és un dels dos noms a l’avantguarda de la indústria de les GPU, milions d’ordinadors de tot el món utilitzen targetes gràfiques AMD per representar i manipular gràfics. El fabricant gegant de GPU que és, AMD envia regularment actualitzacions per als controladors AMD que permeten als equips utilitzar i comunicar-se amb èxit amb les GPU AMD. Després que AMD actualitzés els seus controladors de GPU a la versió 15.7.1, milers de usuaris de la marca van començar a queixar-se d’una gran varietat de problemes diferents. El principal dels molts problemes que van començar a experimentar els usuaris de la GPU AMD després d’actualitzar a la versió 15.7.1 dels controladors de la GPU d’AMD és un problema en què els usuaris afectats tenen una pantalla negra quan arrencen l’ordinador i un problema en què els equips afectats pateixen constantment bloquejos del sistema i errors d'alimentació interns.





Els dos problemes més freqüents que van començar a queixar-se dels usuaris després del llançament de la versió 15.7.1 dels controladors de GPU d’AMD afecten principalment els usuaris de Windows 10, però això no vol dir que siguin totalment exclusius de Windows 10. S'ha confirmat que tots dos problemes només es pot experimentar a la versió 15.7.1 dels controladors de GPU d’AMD. Atès que aquest és el cas, qualsevol usuari afectat per qualsevol d’aquests problemes el pot resoldre simplement tornant a una versió anterior dels controladors per a la seva GPU AMD. Per fer-ho, heu de:



  1. Obriu el fitxer Menú d'inici .
  2. Fer clic a Configuració > Sistema i aneu a Aplicacions i funcions al tauler esquerre.
  3. Al tauler dret, localitzeu una aplicació anomenada AMD Catalyst Install Manager , feu-hi clic amb el botó dret i feu clic a Desinstal·la .
  4. Confirmeu la desinstal·lació i consulteu el procés de desinstal·lació fins al final.
  5. Un cop s'hagi desinstal·lat correctament la versió 15.7.1 dels controladors de la vostra GPU AMD, visiteu el lloc web oficial d'AMD i descarregueu la versió 15.7 dels controladors de la vostra GPU AMD (o bàsicament qualsevol versió anterior dels controladors que us funcioni i que no causi qualsevol problema).
  6. Executeu la instal·lació dels controladors i extreu els fitxers a la ubicació desitjada i assegureu-vos de prendre nota d'aquesta ubicació, ja que la necessitareu més endavant.
  7. Feu clic amb el botó dret al ratolí Menú d'inici per obrir el fitxer Menú WinX i feu clic a Gestor de dispositius . A la Gestor de dispositius , feu doble clic a la icona Adaptadors de pantalla per ampliar-la, feu clic amb el botó dret a l’adaptador de pantalla genèric que utilitza actualment l’ordinador ( Visualització bàsica de Microsoft , per exemple) i feu clic a Actualitza el programari del controlador ... .
  8. Fer clic a Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador , fer clic a Navega ... , aneu al directori on heu extret la versió anterior dels controladors de la vostra GPU AMD i feu clic a D'acord un cop allà.
  9. L’assistent de configuració ha de trobar els controladors a la ubicació que heu especificat (sempre que la ubicació sigui correcta) i procedir a instal·lar-los. Un cop la configuració hagi fet tot el possible, reinicia a l’ordinador i comproveu si el problema s’ha resolt o no quan l’ordinador arrenca.

Si el segon problema afecta l’ordinador (el que fa que els equips afectats pateixin fallades del sistema i errors d’alimentació interns), també us recomanem que desinstal·la un programa anomenat Lucid Virty MVP si està instal·lat a l’ordinador. Lucid Virty MVP s'instal·la a la majoria d'ordinadors que s'han actualitzat de Windows 8.1 a Windows 10.

Si canvieu la versió dels controladors de la vostra GPU AMD per solucionar algun d’aquests dos problemes, us recomanem que us assegureu que Windows no actualitza els controladors automàticament, cosa que a Windows 10 li agrada fer molt. Per desactivar les actualitzacions automàtiques del controlador de Windows 10, heu de fer el següent:

  1. Feu clic amb el botó dret a sobre Aquest PC i feu clic a Propietats .
  2. Fer clic a Canvia la configuració sota la Configuració del nom de l’ordinador, del domini i del grup de treball
  3. Aneu a Maquinari
  4. Fer clic a Configuració d'instal·lació del dispositiu .
  5. Activa el No, deixeu-me escollir què fer opció i habilitar el No instal·leu mai el programari del controlador des de Windows Update opció a sota.
  6. Fer clic a Guardar canvis .
  7. Fer clic a Aplicar .
  8. Fer clic a D'acord .
  9. Reinicia l'ordinador.
3 minuts de lectura