Com es corregeix BSOD causat per rtwlanu.sys a Windows?



Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Diversos usuaris de Windows han estat lluitant per resoldre un problema que provoca BSOD constant que apunta cap al rtwlanu.sys com a fitxer causant del problema. La majoria dels usuaris que es troben amb aquest problema informen que el bloqueig sol produir-se quan intenten posar la màquina en mode de suspensió o hibernació. A part de l'objecte fallit rtwlanu.sys , la pantalla blava també apunta cap a diversos codis d'aturada diferents, inclosos 'Controlador IRQL ni menys ni igual' , 'L'excepció del fil del sistema no es gestiona' i 'Controlador descarregat sense cancel·lar l'operació pendent'.



BSOD causada per rtwlanu.sys



S’informa que el problema es produeix principalment a Windows 10, però hi ha casos de problemes que es produeixen a Windows 7 i Windows 8.



Què provoca el BSOD activat per? rtwlanu.sys?

Hem investigat aquest problema en concret mirant diversos informes dels usuaris i analitzant diverses estratègies de reparació que altres usuaris en un escenari similar han implementat amb èxit per evitar que es produeixin els BSOD.

Resulta que diversos culpables poden desencadenar aquest comportament. A continuació, es mostra una llista amb possibles culpables que podrien ser els responsables d’aquest accident crític de BSOD:

  • Controlador de WLAN de xarxa malmès - Un dels escenaris més habituals que generarà aquest tipus de BSOD és un controlador de xarxa malmès. Sovint s’informa que els controladors de Realtek causen aquest comportament al Windows 10. Si s’aplica aquest escenari, hauríeu de poder resoldre el problema desinstal·lant el controlador de xarxa malmès mitjançant el Gestor de dispositius i substituir-lo per un controlador dedicat o per un controlador genèric de Windows.
  • El controlador de WLAN no està autoritzat a activar la màquina - Si obteniu BSOD mentre intenteu posar / activar l’ordinador des de la suspensió o la hibernació, és probable que es produeixi aquest comportament perquè la WLAN no està configurada per activar l’ordinador. Aquest comportament es pot corregir accedint a la configuració de gestió d’energia i permetent que el dispositiu activi l’ordinador.
  • Corrupció de fitxers del sistema - Els fitxers del sistema operatiu danyats també poden ser responsables d'un bloqueig crític d'aquest tipus. En aquest cas, podeu resoldre el problema mitjançant un punt de restauració del sistema o actualitzant tots els components del Windows amb una instal·lació neta o una reparació.

Si actualment teniu problemes per resoldre aquest missatge d’error, aquest article us proporcionarà diverses estratègies de reparació possibles. A continuació, trobareu una sèrie d'estratègies de resolució de problemes que altres usuaris en un escenari similar han aplicat amb èxit per resoldre el problema. Cadascuna de les correccions potencials esmentades a continuació es confirma que és efectiva almenys per un usuari afectat.



Per ser el més eficient possible, us aconsellem que seguiu els mètodes següents en el mateix ordre en què els vam organitzar (per dificultat i eficiència). Finalment, haureu de trobar una solució que hauria de solucionar el BSOD (o, com a mínim, ajudar-vos a identificar la causa), independentment del culpable que estigui causant el problema.

Mètode 1: desinstal·leu el controlador de xarxa malmès

Resulta que aquest problema s’associa més comunament a un controlador de xarxa malmès. Hi ha un conductor concret (Adaptador de xarxa Realtek RTL8723AU LAN sense fils 802.11n USB 2.0) sovint és identificat com el culpable per molts usuaris que lluitem per resoldre aquest tipus de BSOD.

Si aquest escenari és aplicable (utilitzeu controladors de Realtek per a la vostra connexió sense fils), hi ha moltes possibilitats que pugueu resoldre el problema desinstal·lant el controlador responsable de la fallada i instal·lant-ne el dedicat segons el fabricant de la vostra placa base o deixeu que Windows n’instal·li un de genèric.

Aquí teniu una guia ràpida sobre com desinstal·lar el controlador responsable de l’error per resoldre el problema rtwlanu.sys BSOD :

  1. Premeu Tecla Windows + R per obrir un quadre de diàleg Executa. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' i premeu Entra per obrir el Gestor de dispositius.

    Escrivint 'devmgmt.msc' a l'indicador d'execució.

  2. Un cop a dins Gestor de dispositius , desplaceu-vos cap avall fins a Adaptadors de xarxa i amplieu el menú desplegable. A continuació, feu clic amb el botó dret al ratolí Controlador sense fils de Realtek i tria Desinstal·la el dispositiu del menú contextual recentment aparegut.

    Desinstal·lació del controlador de xarxa Realtek

  3. Feu clic a D'acord a la sol·licitud de confirmació, reinicieu l'ordinador.
  4. A la propera posada en marxa del sistema, Windows hauria d'haver instal·lat el controlador genèric per a Wireless, de manera que ja no hauríeu de tenir cap problema. Però si voleu, també podeu descarregar el controlador WLAN dedicat segons el fabricant de la vostra placa base.

    Baixant el controlador de WLAN dedicat

  5. Repetiu l'acció que anteriorment causava el BSOD i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si encara esteu enfrontant-vos a BSOD es bloqueja apuntant cap al rtwlanu.sys fitxer, baixeu al següent mètode següent.

Mètode 2: Canviar la configuració de la LAN

Altres usuaris que també lluitaven per resoldre aquest problema han aconseguit evitar que es produeixin bloquejos BSOD canviant el comportament de LAN predeterminat per permetre que l'adaptador de xarxa desperti l'ordinador en cada moment.

Aquesta solució és especialment útil en situacions en què us trobeu amb el problema quan poseu l’ordinador en mode Sleep o Hibernate i ha estat confirmat per desenes d’usuaris.

A continuació, es mostra una guia ràpida sobre com canviar el comportament LAN predeterminat de l'adaptador de xarxa per permetre que el dispositiu activi l'ordinador:

  1. Premeu Tecla Windows + R obrir un Correr Caixa de diàleg. A continuació, escriviu 'Devmgmt.msc' i premeu Entra per obrir el Gestor de dispositius utilitat.

    Escrivint 'devmgmt.msc' a l'indicador d'execució.

  2. Quan estigueu al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall per la llista de dispositius instal·lats i amplieu el menú desplegable associat amb Adaptadors de xarxa . A continuació, feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa i trieu Propietats del menú contextual recentment aparegut.

    Accedint a la pantalla de propietats de l'adaptador de xarxa

  3. Dins del Propietats , seleccioneu la pantalla Gestió d'energia i marqueu la casella associada a 'Permetre que aquest dispositiu activi l'ordinador' .

    Feu clic a la pestanya Gestió d'energia i desmarqueu l'opció 'Permet que aquest dispositiu activi l'ordinador'

  4. Un cop aplicat el canvi, reinicieu l'ordinador i comproveu si s'ha solucionat el problema.

Si encara veieu bloquejos de BSOD que apunten cap a rtwlanu.sys arxiu en posar l’ordinador en mode de suspensió o hibernació, aneu al següent mètode següent.

Mètode 3: realitzeu una restauració del sistema (si escau)

Donades les circumstàncies, és molt probable que el problema estigui causat per una corrupció de fitxers del sistema subjacent que no es pugui resoldre convencionalment. En aquests casos, la solució de limitació de danys consisteix a utilitzar Restauració del sistema.

Aquesta utilitat està dissenyada per fer front als errors crítics restaurant tota la instal·lació de Windows a un estat saludable en què no s’ha produït el problema. Però per poder utilitzar aquesta correcció, el vostre sistema operatiu ha d’haver creat prèviament una instantània que es pugui utilitzar per restaurar la instal·lació de Windows a un punt anterior. Però si no heu modificat el comportament predeterminat, els vostres Windows haurien de configurar-se per desar regularment les instantànies de restauració del sistema (després de cada actualització de Windows instal·lada).

Però abans de continuar i provar aquesta correcció, tingueu en compte que aquest procediment bàsicament revertirà els canvis realitzats des que es va crear la instantània. Això vol dir que es perdran totes les instal·lacions d’aplicacions, jocs i preferències d’usuari aplicades després de crear la instantània.

Si decidiu continuar amb el procediment de restauració del sistema, seguiu les instruccions següents:

  1. Obriu un Correr quadre de diàleg prement Tecla Windows + R . A continuació, escriviu 'Rstrui' dins del quadre de text acabat de crear i premeu Entra per obrir el Restauració del sistema finestra.

    Obrint l'assistent de restauració del sistema mitjançant el quadre Executa

  2. Un cop hàgiu aconseguit obrir la finestra de restauració del sistema, feu clic a Pròxim per passar a la pantalla següent.

    Utilització de la restauració del sistema

  3. A la pantalla següent, comenceu marcant la casella associada a Mostra més punts de restauració . Després de fer això, trieu un punt de restauració que sigui més antic que l'aparició del rtwlanu.sys BSOD i feu clic Pròxim .

    Restaurant el sistema a un punt anterior en el temps

  4. Ara que tot està configurat, feu clic a Acabar per iniciar el procés de restauració. Això reiniciarà l'ordinador i muntarà l'estat de la màquina anterior al següent inici del sistema.

    Inici del procés de restauració del sistema

  5. Un cop finalitzada la següent seqüència d’inici, comproveu si encara us trobeu amb el BDSOD que apunta cap al rtwlanu.sys dossier.

Si encara teniu el mateix tipus de bloqueig crític, aneu al següent mètode següent.

Mètode 4: realitzeu una instal·lació de reparació o una instal·lació neta

Si cap dels mètodes anteriors no us ha solucionat el problema, és probable que tingueu en compte un problema de corrupció greu que no es pugui resoldre convencionalment. Si aquest escenari s'aplica a la vostra situació actual, l'única possibilitat de resoldre el problema és assegurar-vos de restablir tots els components del Windows per eliminar qualsevol instància de fitxers del sistema danyats.

Si voleu buscar la solució radical, a instal·lació neta fa bé la feina, però eliminarà qualsevol dada personal, inclosos documents, suports, jocs i altres aplicacions.

Un enfocament més centrat i menys destructiu consisteix a actualitzar tots els components de Windows sense afectar les vostres dades; això es pot aconseguir optant per una instal·lació de reparació (reparació en lloc). A més de permetre-vos conservar totes les vostres dades, fins i tot podeu conservar algunes preferències de l'usuari.

Si decidiu fer una instal·lació de reparació, seguiu aquest article ( aquí ) per obtenir instruccions pas a pas sobre la realització d’aquest procediment.

5 minuts de lectura