Alguns usuaris van informar que tenien problemes a la pantalla durant els darrers dos mesos. Aquest problema va ressorgir després de l’actualització de Fall Creators 1709. Aquest problema també inclou píxels trencats i distorsió del text per un costat. Hi ha diverses solucions disponibles per solucionar aquest problema. Fes un cop d'ull.
Solució 1: canviar la configuració de la pantalla
La majoria de les vegades, el problema es troba a la configuració de la pantalla on no està configurada correctament. Podem provar de canviar la configuració de la pantalla i comprovar si ajuda.
- Premeu Windows + S per iniciar la barra de cerca. Escriviu “ configuració ”Al quadre de diàleg i obriu l’aplicació.
- Un cop a l'aplicació, seleccioneu la subcategoria Sistema .
- Aquí veureu la 'resolució' a la primera pestanya ( Visualització ). Canvieu-lo al nivell recomanat i comproveu si marca la diferència. Si no és així, canvieu la resolució a un altre nivell i continueu comprovant si encabeu perfectament.
- Reinicieu l'ordinador després de desar els canvis per assegurar-vos que els canvis s'implementin permanentment.
Solució 2: Instal·lació de controladors gràfics per defecte
Si la solució anterior no us ha funcionat, vol dir que probablement hi hagi un problema amb els controladors gràfics. Podem provar d’instal·lar els controladors gràfics predeterminats al vostre PC suprimint-los i reiniciant l’ordinador. La màquina detectarà automàticament el maquinari gràfic i instal·larà els controladors predeterminats presents.
- Premeu Windows + R per iniciar l'aplicació Executa. Escriviu “ devmgmt. msc ”Al quadre de diàleg i premeu Retorn.
- Un cop al gestor de dispositius, amplieu la categoria de ' Adaptadors de pantalla ”. La vostra targeta gràfica apareixerà aquí.
- Feu-hi clic dret i seleccioneu ' Desinstal·la '.
- Ara reinicieu l'ordinador i comproveu si això soluciona el problema. Si se us demana un UAC mentre desinstal·leu, no us preocupeu i feu clic a Sí.
Solució 3: tornar als controladors anteriors
Si la pantalla va començar a donar problemes després d'una actualització de Windows, probablement significa que s'han actualitzat els controladors gràfics. Podeu provar de tornar als controladors anteriors i comprovar si la pantalla millora. Si no és així, sempre podeu tornar els canvis.
- Torneu a anar al gestor de dispositius i seleccioneu el vostre maquinari gràfic .
- Clic dret i seleccioneu ' Propietats . Un cop a Propietats, seleccioneu el fitxer fitxa de ' Conductor ” . Aquí veureu un botó ' Controlador de retrocés ”. En molts casos, no es veurà gris com es veu a la imatge següent. Si no és així, proveu de tornar enrere el controlador i reinicieu l'ordinador.
Si la icona apareix en gris com es mostra a la imatge, seguiu els passos que es donen a continuació.
- Feu clic amb el botó dret al maquinari i seleccioneu ' Actualitza el controlador '.
- Seleccioneu l'opció ' Busqueu el programari del controlador a l’ordinador '.
- En lloc de navegar pel controlador indicat, seleccioneu ' Permeteu-me escollir una llista de controladors disponibles al meu ordinador '.
- Desmarqueu l'opció ' Mostra maquinari compatible ”. Es mostraran tots els controladors disponibles al vostre ordinador. Seleccioneu el controlador anterior (el que teníeu abans de l'actualització) i instal·leu-lo.
- Reinicieu l'ordinador després d'instal·lar el controlador i comproveu si el problema s'ha resolt.
Nota: Si no trobeu els controladors anteriors del vostre maquinari, podeu anar al lloc del fabricant i descarregar-lo manualment. Un cop descarregat, repetiu els passos anteriors fins que trobeu 'Examinar'. Des d'allà, aneu al controlador descarregat i instal·leu-lo. No oblideu reiniciar l’ordinador després de la instal·lació.
Solució 4: Canviar la resolució i la freqüència d’actualització del maquinari gràfic
Si totes les solucions anteriors no funcionen, podem provar de canviar la configuració del maquinari de la pantalla i canviar-ne la velocitat de resolució / actualització. Si això no us funciona o empitjora les coses, sempre podeu revertir els canvis.
- Premeu Windows + S per iniciar l'aplicació Cerca. Escriviu “ resolució ”Al quadre de diàleg i obriu l’aplicació que apareix.
- Un cop a Configuració, navegueu fins al final de la pàgina i seleccioneu ' Mostra les propietats de l'adaptador '.
- Ara apareixeran les propietats del maquinari. Fer clic a ' Llista tots els modes 'Present a la pestanya' Adaptador '.
- Veureu una llista de diferents resolucions a la pantalla. Canvieu-los segons les vostres especificacions de maquinari i després de prémer ' D'acord ”, Comproveu cada vegada si marquen la diferència.
- Reinicieu l'ordinador després d'haver canviat correctament la configuració i el problema s'hagi resolt.
