Molts usuaris de Windows han informat d’un problema amb Internet Explorer en què reapareixen els Preferits (la versió d’Internet Explorer de llocs web marcats) que un usuari afectat per aquest problema ha suprimit en el passat i, quan se suprimeix de nou, continuen apareixent al cap d’uns segons.
Sembla que aquest problema no està lligat per la versió del sistema operatiu Windows que utilitzeu ni la versió d’Internet Explorer que teniu tal com s’ha vist al Windows 8, 8.1 i fins i tot al 10 i ha afectat totes les versions d’Internet Explorer cap amunt de l’IE 10. Afortunadament, s’ha identificat la causa d’aquest problema i és iCloud: la pràctica totalitat dels usuaris de Windows que utilitzen dispositius Apple juntament amb els seus equips Windows tenen l’aplicació iCloud i una característica de l’aplicació iCloud dissenyada per sincronitzar-se Els favorits d'Internet Explorer a Windows són els que causen aquest problema.
Des que s’ha identificat la causa d’aquest problema, els usuaris afectats per aquest problema han estat lliures de la seva comprensió. A continuació es detallen els dos mètodes que es poden utilitzar per resoldre aquest problema:
Solució 1: desinstal·leu i torneu a instal·lar Internet Explorer
Un dels mètodes més eficaços que es poden utilitzar per solucionar aquest problema és desinstal·lar i tornar a instal·lar Internet Explorer. Tanmateix, abans de poder desinstal·lar i tornar a instal·lar Internet Explorer, heu de desinstal·lar manualment tots els vostres preferits no desitjats. Per fer-ho, heu de:
Mantingueu premut el botó Logotip de Windows i, mentre ho feu, premeu ÉS per llançar el fitxer Explorador de fitxers .
Aneu al directori següent substituint-lo X amb la lletra de la unitat corresponent a la partició o al disc dur / SSD de l'ordinador en què està instal·lat Windows:
X: Usuaris [el nom del vostre compte d'usuari] Preferits
Localitza i esborrar tots els preferits suprimits anteriorment que han tornat a aparèixer.
Tanqueu el fitxer Explorador de fitxers .
Un cop hàgiu suprimit manualment tots els favorits no desitjats, podeu continuar amb la desinstal·lació d’Internet Explorer. Tan bon punt hàgiu desinstal·lat IE, el podeu tornar a instal·lar i ja no hauríeu de patir el problema.
Solució 2: desactiveu la funció de sincronització de Preferits d’iCloud
Si Solució 1 no us funciona o si preferiu resoldre aquest problema sense haver de desinstal·lar Internet Explorer, podeu resoldre-ho desactivant la funció de sincronització de Preferits d’iCloud, que és bàsicament l’arrel de tot aquest caos. Per fer-ho, heu de:
Obriu el fitxer Menú d'inici .
Buscar ' iCloud '.
Feu clic al resultat de la cerca titulat iCloud per iniciar l'aplicació
Sota Marcadors - Opcions , localitzeu i desmarqueu Internet Explorer . Això desactivarà la sincronització de Preferits des d'Internet Explorer.
Fer clic a Aplicar .
Fer clic a D'acord .
Llançament Internet Explorer i suprimiu tots els preferits que van tornar a aparèixer anteriorment i que no tenen cap valor real. Aquesta vegada, quan ho feu, no tornaran a aparèixer al cap d’uns segons i, en canvi, es mantindran eliminats definitivament.
Reinicia l’ordinador.
Un cop resolt el problema, podeu activar la funció de sincronització de Preferits d’iCloud, que ara funcionarà com se suposa i no causarà més mal que bé. Per fer-ho, simplement llançament el iCloud aplicació, comproveu Internet Explorer sota Marcadors: opcions , fer clic a Aplicar i feu clic a D'acord .
No cal dir que aquesta solució només l’han d’utilitzar els usuaris afectats per aquest problema que realment tenen instal·lada l’aplicació iCloud als seus equips. Si esteu afectat per aquest problema, però no teniu l'aplicació iCloud a l'ordinador, serà millor provar de solucionar aquest problema mitjançant Solució 1 .
Solució 3: desactiveu la funció de sincronització de Preferits d’iCloud
En alguns casos, en què iCloud no és la causa de la sincronització, normalment són els paràmetres integrats de Windows 8/10 els que s’estableixen a Sincronitzar els vostres preferits entre dos equips, com ara dos equips domèstics, o entre una casa i un ordinador d’oficina. Per desactivar aquesta sincronització, aneu a en un ordinador Configuració - Comptes - Sincronitzar la vostra configuració i TANCA Configuració d'Internet Explorer. A continuació, reinicieu i suprimiu els favorits ofensius. A continuació, feu el mateix al segon equip.
3 minuts de lectura
