Com han informat molts usuaris, sembla que hi ha un error de llarga durada amb la versió de Windows 7 de OneNote. Resulta que molts usuaris es queden atrapats en un bucle d’inici de sessió just després de completar la instal·lació.
Nota: Sempre que es produeix aquest error, feu clic a Inicieu la sessió botó simplement congelarà la finestra del tot.
Si actualment teniu problemes amb aquest problema, és probable que les solucions següents siguin útils. Hem aconseguit identificar alguns mètodes capaços de solucionar aquest problema en particular. Tots els mètodes que apareixen a continuació han estat confirmats per almenys un usuari que ha trobat el mateix problema exacte. Seguiu els mètodes següents per tal de trobar una solució que solucioni el vostre problema.
Mètode 1: Instal·lació d'Internet Explorer 11
Molts problemes de connexió associats amb OneNote provenen del fet que el programari depèn molt d’Internet Explorer 11. Com que Windows 7 no ve preinstal·lat amb Internet Explorer 11, hi ha moltes incoherències amb Una nota .
Alguns usuaris que es troben amb el mateix problema han aconseguit solucionar el problema instal·lant Internet Explorer 11 manualment. Per fer-ho, visiteu aquest enllaç ( aquí ), seleccioneu una versió adequada a l'arquitectura del vostre sistema operatiu i premeu el botó Pròxim botó.
Descarregueu l'instal·lador, obriu-lo i seguiu les instruccions de la pantalla per instal·lar Internet Explorer 11 al sistema Windows 7. Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt i podeu iniciar la sessió a la versió d'escriptori de OneNote.
Mètode 2: obertura d’una nota des d’onote.com
La majoria d’usuaris finalment han aconseguit superar el problema mitjançant la versió web d’Onenote. Implica iniciar la sessió amb el vostre compte a la versió web, obrir un bloc de notes i després prémer el fitxer Obre a OneNote botó. Segons els informes, això permet a l'usuari iniciar l'aplicació d'escriptori i afegir-hi un dispositiu nou Configuració del compte , que permet que OneNote es llanci directament des d'un PC.
Aquí teniu una guia pas a pas per a aquesta solució:
- Visiteu aquest enllaç ( aquí ) per obrir la versió web de OneNote i iniciar la sessió amb les vostres credencials d'usuari.
- Un cop hàgiu iniciat la sessió amb èxit, feu clic a Obriu OneNote botó a l'extrem superior dret.
- A continuació, confirmeu també la sol·licitud del navegador per obrir la versió d'escriptori de OneNote.
- A la versió d'escriptori de OneNote, feu clic al vostre nom i aneu a Configuració del compte> Dispositius connectats i feu clic a Afegiu un servei . A la llista de serveis, afegiu OneDrive i deseu els canvis.
Nota: Si no veieu el vostre nom, feu clic a Inicieu la sessió i inseriu la vostra credencial. El procés d'inici de sessió s'hauria de completar correctament. - Després d'un reinici, hauríeu de poder iniciar OneNote directament des del vostre PC amb Windows 7.
Mètode 3: obertura de OneNote des d'un quadre Executar
Si els dos primers mètodes han demostrat ser ineficaços, esbrinem si el problema és causat per certes regles de seguretat vigents actualment. Normalment, es poden obviar aquestes regles obrint OneNote mitjançant una finestra d'execució.
Alguns usuaris han trobat que l'obertura de la versió d'escriptori de OneNote des d'una finestra d'execució al Windows 7 ignora d'alguna manera el problema d'inici de sessió i l'inici de sessió és correcte. Aquí teniu una guia ràpida sobre com fer-ho:
- Premeu Tecla Windows + R per obrir una finestra d'execució. Escriviu “ Una nota ”I va colpejar Entra per obrir la versió d'escriptori d'Onenote.
- Si se us demana que seleccioneu la versió d'escriptori per defecte per als enllaços OneNote, premeu Sí per confirmar.
- Premeu el botó Inici de sessió i inicieu la sessió amb les vostres credencials d'usuari. Hauríeu de poder fer-ho sense problemes.
